to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde faturam 569 TL iken Vodafone tarafından aranarak 90 TL’lik bir indirim uygulanacağı ve faturamın Vodafone hattımın üzerine yansıtılmak üzere 669 TL olacağı söylendi. Telefonda
"Vodafone evde internetten Jiyan hanım aradı. Şikayete konu olan sorunumuzu çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıyoruz. Hem tüm cep telefonlarımız hem... de ev internetimiz Vodafone üzerinden aktif olarak devam ediyor. Ev intern
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce, 24.06.2026 tarihinde saat 12.22 sularında R****** Hanım ile yaptığım g...örüşme sonrasında bağlattım. Vodafone hattı kullandığım için ev interneti faturama 120 TL’lik indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra t
"Fatma hanım modem işinide çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra 11 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sesli olarak iptal talebin
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 21 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.18’de müşteri hizmetlerini aradım. T...arife taahhüt değişikliği talebim için bağlandığım müşteri temsilcisi H***** Hanım, beni yaklaşık 8 dakika hatta beklettikten sonra son derece kaba bir üslupla cevaplar verdi. Tal
"Destek için teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında 200 Mbps hızında internet kullanıyorum v...e taahhüdüm 2026 yılı Ağustos ayında bitiyor. Taahhüt yenileme sürecinde ay
"Biraz zorlama ile yapıldı ama teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut ev interneti taahhüdümün 12 ay süre...yle yenilenmesi konusunda anlaştık. Görüşmede ilk 3 ay için 350 TL, sonraki 9 ay için ise 560 TL olacak şekilde toplam 12 aylık yeni bir taahhüt verildiği açıkça ifade edildi. Anc
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz için Temmuz 2026’ya kadar taahhüdümü...z bulunuyor. Taahhüt süremizin bitimine yaklaşırken tarafımıza sadece bir b
"Biraz uğraştırıcı bir süreç oldu ancak Vodafone çözüm merkezi profesyonel bir şekilde problemi çözdü hatayı düzeltti."
2020 yılında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım ve uzun yıllar boy...unca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak aboneliğimin sonlandırılması sürecin
Vodafone ev interneti aboneliğimi kullandığım önceki adresteki taahhüdüm Ma...yıs 2026’da bittiği için evimi taşıdıktan sonra, bana sunulan fiyatı yüksek
"Ev internet bağlantısı sorunum oldukça geç olsa da çözümlendi. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde, tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen DSL internet bağlantım haksız yere kesilere...k mağdur edildim. Taahhüt sürem 11 Aralık 2026 tarihine kadar devam ederken, belirttiğim adresteki internet hizmetimin olmadığını gördüm. 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana defala
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’da bitmesine rağmen hem yeni dönem için öneri...len fiyatın çok yüksek olmasından hem de çekim ve internet performansından ciddi anlamda şikayetçiyim. Cep telefonumda hem internet hızı çok yavaş hem de şebeke sık sık düşüyor, ko
"Vodafone tarafından bütün sorunlarım çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Ev interneti taahhüdüm bittikten sonra 12.05.2026 tarihinde G
"Teşekkürler Vodafone"
"İlgili firma tarafından yapılan aramada tarafıma sözü verilen 1500 TL lik hediye çeki bu değerde her ay gelecek faturamı karşılayacak şekilde yardımcı olundu ilgi için teşekkürler Gelecek aylarda fatura da bir sıkıntı yaşamayız teşekkürler"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemek için 6 Haziran 2026 tarihinde te...lefonla arandım ve görüşme sırasında, taahhüdümü yenilemem karşılığında Vod
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 30 Aralık 2025 tarihind...e kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu hattın kapatılması sırasınd
"Hızlı bir iletişimle gereğini yerine getiren Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayım. Verilen fiyat teklifleri ve taahhüt sırasında tarafıma aktarılan bilgiler ile düzenlenen faturalar arasında sürekli ve açıklanamayan farklılıklar bulunmaktadır. 0019043204
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle ...görüştüm ve tarafıma söylenen tüm iptal belgelerini ilettim. Buna rağmen aylarca iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Daha sonra tekrar iptal talebinde bulunmak zorunda kaldım, bu defa
"Şikayet var dan Nuran hanım ile yaptığım görüşmelerde kendilerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün 05.05.2026 ...tarihinde biteceği bilgisine sahiptim ve daha aylar öncesinden arandığımda,
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım. 19 Şubat 2026 tarihinde 511 TL taahhütlü paketle aboneliğimi başlattım. Anca...k aboneliğimin 3. ayında, halen taahhüdüm devam etmesine rağmen faturama bir anda zam yapıldı ve ödemem gereken tutar artırıldı. Taahhütlü bir pakette fiyatın sabit kalması gereki
"Sorunum 3 ay geç de olsa sonunda çözümlendi şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, Vodafone Ev İnterneti aboneliğime ilişkin önemli bir hususta tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Mev...cut internet taahhüdüm 31 Ocak 2026 tarihinde sona ermiş olup, bu tarihe kadar tarafımla herhangi bir telefon görüşmesi gerçekleştirilmemiş, yalnızca bilgilendirme mesajı iletilmiş
Vodafone ev interneti için 12 ay taahhütlü ve sabit fiyatlı bir kampanyadan yararlanıyordum. Taahhüdümün Temmuz 2026’da ...bitecek olmasına rağmen, son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 90 TL fiyat artışı yapıldığını ve bu tutarın otomatik ödemeden tahsil edildiğini fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
