5
Çözüldü
Onaylanan İleri Tarihli Taahhüt Yenileme Teklifinin Tek Taraflı İptali Ve Tekrar Sunulamaması
26 Ağustos 19:2253
"Tuğba hanım dönüş yaptı ve işlemleri gerçekleştirdi. Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net taahhüt yenileme
1.248 şikayet
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilenmesine Rağmen İnternet Kesintisi Ve Yanlış Adrese Yönlendirme
26 Ağustos 15:4644
"Sorunum çözüldü Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net 18534979 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimin yeni adresi...me nakil işlemi 6 Ağustos tarihinde tamamlanmış ve kurulum yapılmıştır. Anc
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve Adil Çözüm Talebi
26 Ağustos 12:0482
"Uygun fiyatlı tarife geçişi sağlandı teşekkür ederim."
Kayseri’de bulunduğum adreste Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliği kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, Vodafone uy
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Fiyatı Bildirimsiz Ve Haksız Şekilde Artırıldı
26 Ağustos 09:5549
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
4
Çözüldü
Sadık Müşterime Uygulanan Fahiş İnternet Fiyat Artışı
25 Ağustos 23:3724
"Sorunum çok kısa sürede düzeltildi çok teşekkür ederim"
200 Mbps Hız Artışı Ve Modem Değişimi Sağlanmadı
25 Ağustos 18:5053
Vodafone ev interneti taahhüdümüz 30 Temmuz tarihinde bittiği için aynı gün Vodafone ile görüşerek 200 Mbps hız seçeneği...yle aylık 650 TL bedel üzerinden taahhüdümüzü yeniledik. Ancak işlem sonrasında abonelik bilgilerimi kontrol ettiğimde hızımın 200 Mbps seviyesine çıkarılmadığını ve yeni paketimin
5
Çözüldü
25 Ağustos 17:487
"Hızlı dönüş yapılıyor"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone’un Taahhüt Yenileme Teklifindeki Orantısız Fiyat Artışı
25 Ağustos 16:1374
"Sıkıntı yaşadığım konuya olan yaklaşımınız ve düzgün iletişiminiz için çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi çözüm uzmanı da son derece yetkin biriydi ona da ayrıca teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone cep hattı ve yaklaşık 5–6 yıldır da Vodafone ev int...erneti müşterisiyim. Mevcut 100 Mbps fiber paketimin taahhüdünün bitmesine
5
Çözüldü
Vodafone Net'te 10 Yıllık Sadakatine Rağmen Aşırı Fiyat Artışı Ve Hız Sorunu
25 Ağustos 13:2630
"Sorunuma destekçi olan Nuran hanıma teşekkür ederim."
1
Sürekli Kesintili İnternet Ve Yeni Modem Talebine Cevapsızlık
24 Ağustos 21:2664
Aylardır gün içinde internetim en az sekiz on kez kopuyor. Bir ay bile olmadı, taahhüt yeniledim, hızımı iki katına çıka...rdım ama sinyal zayıf, hız düşük. Yeni modem verilmiyor, ısrarla istememe ve alabileceğim söylenmesine rağmen verilmiyor. Verilmediği gibi talep edemeyeceğim söyleniyor, buna rağme
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Kampanya Hediyesi Eksikliği
24 Ağustos 15:3468
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Sadık Müşterimiz İçin Bütçeye Uygun Yenileme Teklifi Talebi
24 Ağustos 13:1771
"Yardımcı oldukları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Vodafone Pay Hesabımda Verilen 2000 TL Kredinin Yüklenmemesi
22 Ağustos 19:4019
13.08.2026 tarihinde Vodafone Net çağrı merkezini arayarak aylık 679 TL ödemeli, 200 Mbps hızındaki internet paketim içi...n taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, Vodafone Pay hesabıma hemen 1000 TL yükleneceğini, buna ek olarak tarafıma 1000 TL’lik bir kod gönderileceğini, bu kod
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Çifte Fiyat Teklifi Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
22 Ağustos 11:4632
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş süresi yakla...şınca yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 700–800 TL a
1
Taahhüt Süresi Biten İş Yeri İnterneti İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
22 Ağustos 11:1526
Vodafone iş yeri interneti aboneliğimdeki taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce sona erdi. İki gündür taahhüdümü yenilemek için... aramalar yapıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Görüştüğüm kişiler “biz ilgilenmiyoruz” diyerek sürekli farklı numaralar veriyor, her aradığımda başka bir yere yönlen
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi
21 Ağustos 12:5647
"Vodafone şikayet çözüm merkezinden Oktay bey tarafıma ulaşıp hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Beklediğimden daha erken bir şekilde sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızındaki ...paketi kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere aynı hizmet 800 TL gibi bir fiy
5
Çözüldü
Yenileme Döneminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
20 Ağustos 19:3319
"Teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Vodafone Evde 200 Paketinde %60 Üzeri Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
20 Ağustos 19:0824
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Evde 200 paketini kullanıyorum ve şu anda 200 Mbps hı...z için aylık 610₺ fatura ödüyorum. 20.08.2026 tarihinde tarafıma yeni dönem
5
Çözüldü
20 Ağustos 16:0835
"Arayıp yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Zeynel şikayetini yayından kaldırdı
Fahiş Fiyat Artışı Ve Haksız Teklif Karşısında Vodafone Net Müşteri Şikayeti
20 Ağustos 14:3474
Vodafone Net ev interneti müşterisi olarak Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – vf 100 Mbps paketini 5...88 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak aynı hızdaki interneti 400 TL civarına kullanan başka kullanıcılar olduğunu görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum. Taahhüdü
5
Çözüldü
Hız Sağlanamamasına Rağmen Aşırı Fiyat Artışı
20 Ağustos 11:37139
"Teşekkürler arayan kişi çözüm odaklı ve çok ilgiliydi"
Yıllardır Vodafone’un Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanan sadık bir ab...onenizim. Taahhüdüm 18.09.2026 tarihinde sona erecek olan bu paket için şu
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Kabul Edilemez
19 Ağustos 19:0971
"Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından ücret fiyatlandırma açısından sorunum giderildi ve uygun bir tarifede uygun bir ücretlendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Mevcut paketim 35 Mbp...s ve aylık 450 TL ödüyorum, taahhüdüm ise 3 Eylül’de sona erecek. Taahhüdüm
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Zam Ve Çözüm Talebi
19 Ağustos 10:1994
"Teşekkürler"
Bursa’da bulunan Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber... paket kullanıyorum ve taahhüdümün yenileme dönemi geldi. Şu an yaklaşık 50
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Ev İnternet Müşterisine Aşırı Fiyat Teklifi Ve Adil Teklif Talebi
17 Ağustos 23:1163
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim ve Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar De...vam Kampanyası – v1 kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99