İnternet Kesintisi Ve Taahhüt Yenileme Sonrası Fatura İndirimi Talebi

"Vodafone dan müşteri temsilcim aradı ve çözüm sapladı çok yardımcı oldu, kalitenin adresi Vodafone net diyorum Teşekkürler"


"Vodafone dan müşteri temsilcim aradı ve çözüm sapladı çok yardımcı oldu, kalitenin adresi Vodafone net diyorum Teşekkürler"

"Sorunum 3 ay geç de olsa sonunda çözümlendi şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, Vodafone Ev İnterneti aboneliğime ilişkin önemli bir hususta tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Mev...cut internet taahhüdüm 31 Ocak 2026 tarihinde sona ermiş olup, bu tarihe kadar tarafımla herhangi bir telefon görüşmesi gerçekleştirilmemiş, yalnızca bilgilendirme mesajı iletilmiş

Bugün sabah Vodafone tarafından arandım ve ev interneti sözleşmemi yenileme...k için görüştük. Görüşmede bana internet hizmetimin 550 TL üzerinden devam

"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eski, an...tenleri kırık olan modemim yüzünden sürekli internet kesintileri yaşıyorum.

Vodafone ev interneti aboneliğim için son bir ay içinde 0850 542 95 46 numaralı hattan toplam 5 kez arandım ve her sefer...inde birbirini tutmayan, çelişkili bilgiler verildi. İlk aramada mevcut hızım olan 50 Mbps için taahhüt verirsem 600 küsur tl’ye indirimli hat tanımlanacağı söylendi, ben de düşüne

"Oktay Bey'in desteği için teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümü yeni...lemek ve engelli indirimimden yararlanmaya devam etmek istediğimde, bugün ö

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Paketim 100 Mbps ve taahhüdümü y...enilememin üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti. 28 Mart’tan bu yana günde 2–3 kez internet kesintisi yaşıyorum, özellikle Wi‑Fi ile çalışan Google vb. cihazlarımı neredeyse hiç kullana

"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si
Vodafone ev internetim var, nakil işlemi yaptım. Modemim olduğu halde yeni bir modem bağladılar ve aylık ücretini yansıt...tılar. Bir de taahhüdümü yenilemişler; hiçbir bilgim ve iznim olmadan yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Mart ayında 1.400 küsur borcum çıktı, bu ay 1

"Hızlı bir geri dönüş ile sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün... son günü bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yen

"Sikayetvar a teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sözleşme yaparken 50 Mbps hız üzerind...en anlaşma sağladım. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantımda sürekli

Vodafone Ev İnterneti 0007219392 numaralı hizmetimin 2018 yılından beri abonesiyim. 2025 Ağustos ayında taahhütlü fatura... tutarım 394,99 TL iken, Eylül ayında taahhüdüm bitti ve iki ay boyunca 588 TL ödedim. Taahhüdümün bittiğini fark edince Vodafone’u arayıp yeniden taahhüt vermek istediğimi belirtt

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık şubat ayı içinde, ...ev interneti taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisi ile görüşerek taahhüt yenileme talebinde bulundum ve görüşme sırasında taahhüdü onayladım. Buna rağmen sonraki

"Teşekkürteşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresinin sona ermes...iyle ilgili olarak tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda, kampanya bitiminde

"Çok teşekkür ederiz ilgi ve alakanızdan dolayı çok memnun kaldık"
Uzun süredir Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 15.05.2024 tarih...inden bu yana “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası
Vodafone üzerinden yaklaşık 25 senedir hat kullanan bir aileyiz ve yılbaşında Vodafone mağazası üzerinden ev interneti t...aahhüdümüzü yeniledik. Vodafone 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptık ancak yenileme işleminden sonra Vodafone mobil uygulamasında eski modem hattımızın hâlâ aktif göründüğün
"Bu kanala şikayetimi ilettikten sonra hızlıca aksiyon alıp memnuniyetimi sağladılar."
"Fatma hanıma destekleri konusunda çok teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 15.06.2025 tarihinden bu yana... “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP - nvdsl -

"Aranarak uygun paket ve indirim tanımlandı. Teşekkürler."
Vodafone 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde taahhüt yenileme dönemim gel...mesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir taahhütlü kampanya sun

"Beni bizzat arayıp ilgilenen Vodafone müşteri danışmanı arkadaşa sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca ilgisinden ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."

"Müşteri Temsilcisi Tuğba hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."

"Çok teşekkürler Vodafone müşteri temsilcisi beyefendi mağduriyeti mi çözdü"

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi hız ve bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yıl başında taahhüdümü... yenileyerek hızımı 100 Mbps’e yükselttim ve en az 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak Şubat başından bu yana internetim sürekli donuyor, kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında hi

"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra modem ...değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99