to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ve faturalı hat aboneliğimde son 2 aydır beklemediğim... şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce taahhüdümü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Evde internet 200 Mbps paketimin taahhüt süresi haziran ayı itibarıyla bitti, ben ...taahhüdü yenilemedim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hem taahhüt yenilenmiş hem de paket değişikliği yapılmış görünüyor. Herhangi bir SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirm
Vodafone Net evde internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, reklam tanıtım izinlerim ka...palı olmasına karşın taahhüt yenilemek için rahatsız edecek derecede aramalar almaktayım. Aynı gün içinde iki kez arandığım zamanlar bile oldu ve bu durumdan son derece rahatsızım.
"Saha ekibi tarafından sorunum 5 dakika içerisinde çözüldü."
Vodafone üzerinden “Evde İnternet 200 Mbps” hizmeti kullanıyoruz. Eski taah...hüdüm bittikten sonra yeni taahhüt yaptık, statik IP hizmetimiz de mevcut.
Vodafone fiber ev internetimde 17 gündür internet bağlantısı kesik. Taahhüt yenileyip tarife yükselttikten sonra interne...t bağlantım kesildi. Bu sürede defalarca arayıp sorunu bildirdim, iki defa arıza kaydı açtılar, ikisinde de sorun giderilmeden sonuçlandırılmış şeklinde kapattılar. Sistemsel bir s
"Yetkili Oktay beye çok teşekkür ediyorum. Yapıcı ve çözüm odaklı sorunumu çözdü."
2020 yılında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım ve uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak abonel...iğimin sonlandırılması sürecinde, bilgim ve açık onayım olmadan taahhüdümün yenilenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaptığım başvurular sonucunda bu durum incelendi, ta
"Vodafone ve Vodafone net'e insanların mağduriyetini görmezden gelmeyerek çözüme ulaştırdığından dolayı samimi bir şekilde teşekkürlerimi sunuyorum umarım müşteri memnuniyeti her zaman bu şekilde önceliğiniz olur."
Uzun süredir Vodafone mobil hat ve Vodafone Net evde internet müşterisiyim.... Şu anda 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üçüncü kez taahhüt yenilem
"Sorunum etkin şekilde çözüldü."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bana hiçbir şekilde bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan 08.05.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini öğren
Vodafone 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. 20 Haziran’da in...ternet taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün yenilenmesi için bu tarihten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede taahhüdümün yenilendiği söylendi ancak daha sonra ko
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Fiber Net abonesiyim. 100 Mbit paket kullanıyoru...m ve aylık 619 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 02.07.2026 tarihinde bittiği için
"Destekleri için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 569 TL ödüyorum ve taahhüt sürem ...bitmeye yakın. Mevcut kullandığım hız ve limitlerle aynı pakete, sadece gün
Yıllardır Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ev interneti taahhüdümü yenilerken tarafıma hiçbir ş...ekilde ıpv4 altyapısından ıpv6 altyapısına geçirileceğim bilgisi verilmedi ve bu konuda onayım alınmadı. Taahhüt yenileme işleminden sonra bağlantımın ıpv6’ya geçirildiğini fark et
Vodafone Supernet internet hizmetimi Van İpekyolu ve Van Özalp ilçelerindeki iki farklı adresimde de kullanıyorum. Uzun ...süredir ara ara sorunlar yaşasam da yaklaşık bir aydır internet bağlantımda ciddi bir süreklilik problemi var. Herhangi bir siteye ya da uygulamaya girmeye çalışırken bir anda “int
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki ayrı mobil hat ve... iki ayrı ev interneti bulunuyor. Buna rağmen son taahhüt yenileme sürecind
"Çok kısa sürede sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti taahhüdümü yaklaşık 2 ay önce yenilerken, tarafıma Vo...dafone Pay hesabıma 1.000 TL yükleneceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan i
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyor...dum. Taahhüt yenileme dönemimde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimde, taahhüt bitimi sonrası taahhüdümü yeniledim ancak 25 Haziran’dan beri 4 gündür... tamamen internetsiz kaldım. Oysa Vodafone’un kendi resmi uygulamasında taahhüt yenileme sürecinde internet kesintisi yaşanmayacağı açıkça belirtiliyor. Bu nedenle taahhüdümü yenil
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır, yeni ...taşındığım adreste internet hizmetinde sürekli kopmalar, çok düşük hız ve s
Vodafone Net Genel Merkez Sözünü Tutmadı: Usulsüz Fiyatlandırma ve Mağduriyet! Vodafone Net ev interneti aboneliğimin ta...ahhüt süresi bittiğinde, tarafıma piyasa gerçeklerinin çok üzerinde, fahiş bir fiyat teklif edildi. Ben de bu yüksek fiyatı kabul etmeyerek hattımı başka bir operatöre taşımaya kar
"Teşekkürler çözüldü"
"Talebim olumlu olarak yanıtlandı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme aşaması...na geldiğimde, tarafıma bildirilen yeni fiyatın çok yüksek zamlı olacağı sö
24.06.2026 tarihinde saat 16:32’de Vodafone müşteri hizmetlerinden F**** isimli bir temsilci tarafından arandım. Görüşme... sırasında bana aylık 759 TL ücretle taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Bu teklifi açıkça reddettim, mevcut taahhüdümün bitmesine daha süre olduğunu ve şu an herhangi bir yenil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
