to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızında fiber ev interneti paketim için olan taahhüdüm 5 Nisan’da bitiyor. Taahhüt sürem sona ermeden önce yeni dönem fiyatlarını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şu an ödediğim ücretin yaklaşık 1,5 katına yakın bir fiyat...
"Müşteri memnuniyet personeli dönüş sağladı. Sorunum çözümlendi. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce yeni bir paket seçtim. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdüm bitmeden yeni paketin otomatik o...
Vodafone Net’in normal internet abonesiydim. Taahhüdümün bittiği ve istersem fiber modeme geçebileceğim söylendi, ben de buna istinaden teklifi kabul ettim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne yeni fiber kurulumuyla ilgili ne de mevcut aboneliğimin iptaliyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ...
Vodafone Net kullanıcısıyım. Modemimde aşırı ısınma ve çalışırken hırıltı şeklinde ses gelmesi problemi bulunmaktadır. Bu durum açıkça donanımsal bir sorundur. Ancak tarafıma ulaşan teknik servis personeli (D***** isimli kişi), herhangi bir yerinde inceleme yapmadan yalnızca sistem üzerinden “intern...
Vodafone evde internet 50 Mbps abonesiyim. Cuma günü internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle arıza kaydı açtırdım ve 007360635 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşme sırasında ekiplerin cumartesi günü evime gelip kontrolleri yapacağı ve modem değişikliği talebimle ilgilenecekleri söylendi. Ayrıc...
"Firma sorunumu giderdi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone internet abonesiyiz. Geçtiğimiz günlerde taahhüdümüzün bittiğine dair arandık ve 17.03.2026 tarihinde saat 17:03 civarında taahh...
Vodafone ev interneti fiber 50 Mbps paketini yaklaşık 470 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi olarak sistemde ve gelen SMS’te 17.03.2026 yazıyordu. Yanımda uygulamasında da yalnızca “17.03.2026” tarihi göründüğü için, bunun gün sonuna kadar, yani 23.59’a kadar geçerli olduğunu düşünd...
Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasın...
"Hemen dönüş yapıldı uygun bir fiyatla aynı tarifeme devam ediyorum çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şu anda aylık 430 TL ödüyorum; ancak sözleşmenin başında Vodafone müşteri temsilcisinin verdi...
"Bugün birkaç aramayla tarafıma dönüş sağlandı kapatma işlemleri başlatıldı. Bundan sonraki süreç gelece aramadan sonra kesinleşecek teşekkürler ediyorum müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve kibardı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. 1 gündür aralıksız uğraşmama rağmen çağrı ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, çekim ve bağlantı sorunları yaşadığım için taahhüdümün bitmesine yakın Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşmede iptal talebimi açıkça ilettim ve hattın kapatılacağını söylediler. Son gelen faturayı da ödeyip bu süreci kapattı...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Aldığım günden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve “iyi çekmeme” sorunları yaşıyorum. Defal...
Vodafone ev interneti 0018466531 numaralı aboneliğimde yaklaşık 8 aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Bu nedenle taahhüdüm biter bitmez iptal başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ekip gönderileceği, altyapı düzenlemesi ve teknik destek sağlanaca...
"Arayan kişi çok ilgiliydi hemen yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Vodafone Net abonesiyim, 0017419532 numaralı internet hattımı kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitecek ve engelli kampanyasından faydalanmak istiyorum. H...
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke...
"Arayan temsilcinin ilgisi için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasın...
Ocak 2026’da, yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiği için yeni taahhüt yapmak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, bulund...
Vodafone evde internet aboneliğinde kız kardeşimin kullandığı hattın taahhüdü bitmiş, bize bu konuda sadece SMS ile bilgilendirme yapılmış. Ailede kimse normal SMS’lere bakmadığı için bu uyarıyı fark edemedik ve Şubat 2026 dönemi faturası taahhütsüz, çok yüksek bir tutarla geldi. Abone numarası 1831...
"1 Saat olmadan arandım ve direk Taahhüt yenisi ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
