to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2025 yılının Ocak ayında taahhüdümün biteceği ay için tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir şekilde 480 TL tutarın...
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimin taahhüdü Aralık 2025’te bittikten sonra internet hizmeti için Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone Net,...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 08.01.2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, ne taahhüt bitişinden önce ne de sonrasında müşteri hizmetleri tarafından SMS ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Taahhütsüz fiyattan fatura kesilmeye başlandığını bir a...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için yapmış olduğum iptal talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için cayma bedeli ödememek amacıyla tam bu tarihte aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Edirne‑Keşan adresimde kullanılan, 0018...
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı, makul bir şekilde açıkladı ve çözüm sundular, müşteri temsilcisi Pınar hanıma kibar ve nazik açıklamaları için teşekkür ederim. Kesinlikle Vodafone ile devam edeceğim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde, son iki ay içerisinde Vodafone ile yeniden taahhüt ve paket yenileme için...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Başlangıçta modemi teslim alırken modem ücreti ödedim ve bu nedenle modemi satın aldığımı, mülkiyetinin bana geçtiğini düşünüyordum; o dönem de bu şekilde anlatılmıştı. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı iptal ettirmek için...
Vodafone ev interneti üzerinden 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır paket kaybı yaşıyorum. Oyunlarda yayın açmamda birçok sorun mevcut. Sadece gece geç saatlerde hiçbir sorun yok. Yoğun saatlerde büyük paket kaybı mevcut. Verilen hizmet sözleşmedeki kalitenin altında kaldığı ...
"Sorunum çözüldü. Vodafone teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi ilgiliyde sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim Aydın Söke Savuca Mahallesi’indeki adresimde 50 Mbps hızda olmasına rağmen hem hız düşüklüğü hem de sık kopmalar yaşı...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
14 Şubat ile 18 Şubat tarihleri arasında Vodafone Net ev internet aboneliğim için statik IP hizmeti almak amacıyla defalarca Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone sabit ev internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde 13 Şubat’tan bu yana çalışmıyor. Sistemde “teknik arıza” göründüğü söyleniyor ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma sadece 48 saatte bir 10 GB mobil internet tanımlanar...
Yıllardır hem mobil operatör hem de ev interneti hizmetimi Vodafone üzerinden alıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, fiyatların aşırı artması nedeniyle dün başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçişimin ardından Vodafone Net benden hem modemi hem de ont kutusunu geri göndermemi istiyor. Müşteri hizmetler...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti sorunumu çözdü 1 yıl daha taahhüt yapıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Kasım 2025 itibarıyla taahhüdüm sona ermesine rağmen bugüne kadar taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir ...
Vodafone ev internetini yaklaşık bir yıla yakındır kullanıyoruz. Hat ve sözleşme eşimin üzerine olsa da, interneti esas olarak ben kullanıyor ve tüm süreçlerle ben ilgileniyorum. Buna rağmen nisan ayında bitecek olan taahhüdüm için Vodafone tarafından kasım ayından bu yana sürekli aranıyorum. Kasım...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Redbox taşınabilir internet abonesiyim. Abone numaram 0544*****36’dir. 6 Şubat 2026 günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Redbox birimine bağlandım ve aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi, 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını ve aboneli...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Aralık ayında taahhüdüm bittiğinde beni arayarak altyapımın değiştiğini, daha hızlı internet kullanabileceğimi v...
Vodafone ev interneti için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “12 ay sabit fiyatlı fırsat” adıyla sunulan 50 Mbps VDSL, 410 TL’lik teklifi Ocak ayında kabul ettim ve onayım sonrası aboneliğim bu şekilde başlatıldı. Teklif açıkça 12 ay sabit fiyat ve sürpriz fatura olmayacağı şeklinde sunulmuştu. ...
"Şikayetimin uygun şekilde sonuçlandırılmasından memnunum. Sağ olun."
Vodafone ev interneti 0004***810 müşteri numaralı abonesiyim. Taahhüt sürem 26 Şubat 2026’da doluyor. Bugün yaptığım görüşmede şu an ödediğim 400 TL’lik mevcut tutar için taahhütsüz tutar olan 1300 TL üzerinden hesaplama yapılarak 639 TL talep edildi. Yüzde 60’a yakın böyle bir artış yapılmasını ras...
"Aynı gün içinde şikayetimi çözdüler. Çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Maltepe’de 50 Mbps hızında, aylık 500 TL ödemeli bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 3 Mart’ta sona...
"Sorun saatler içinde çözüldü. Şikayetvar firması tüketici hakem heyetinden çok çok daha başarılı, Şikayetvar ve Vodafone çalışanlarına teşekkür ediyor başarılar diliyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve rahatsız durumdayım. Yaklaşık 1 yıl önce başladığım taahhüdüm dolduğu için internetimi iptal ettirmek istedim. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan, yaklaşık 1 ay önce yeni bir taahhüt başlatıldığını öğrendim. Az...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni tarife olarak aylık 700 TL gibi çok yüksek bir ücret bildirildi. Bu ücretin bu aydan itibaren geçerli olacağı söylendi. Uzun süredir aynı hizmeti kullanan bir müşteri olarak bu fiyat artışını ne makul ne de kabul ed...
Vodafone Net hattım için taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair mesaj aldıktan sonra, yanımda uygulaması üzerinden tarifemi 12 ay boyunca 579 TL olara...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
