to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Artışı Ve Kesintili İnternet Hizmeti
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni teklifin 759 TL olduğunu görüyorum. Şu an aynı hizmet için aylık 560 TL ödüyorum ve bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yalnızca fiyat değil, hizmet kalitesiyle ilgili de ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık hız düşüyor, bağlantı kopmaları oluyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlara rağmen taahhüt bitiminde tarafıma makul bir tarife sunulmadı, farklı veya daha uygun bir paket de önerilmedi.
Yaşadığım bağlantı sorunları ve fahiş fiyat artışı nedeniyle Vodafone Net aboneliğimin hiçbir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan temsilcinin ilgisi için çok teşekkür ederim
