to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net abonesiyim, 0017419532 numaralı internet hattımı kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitecek ve engelli kampanyasından faydalanmak istiyorum. Hat üzerine sürekli olarak engellilere özel kampanya olduğunu, bu kampanyadan faydalanabileceğimi belirten mesajlar geliyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ya da görüştüğüm kişilerle konuştuğumda sistemlerinde böyle bir kampanya görünmediği söyleniyor. Hatta Vodafone'un engelsiz yaşam vsvs şeyleri de var da daha işime yaramadı ki.
Mesajla bildirilen engelli kampanyası ortada yoksa bu bilgilendirme neden yapılıyor, eğer gerçekten böyle bir tarife varsa da neden benim adıma tanımlanmıyor anlayamıyorum. Engelli bir kullanıcı olarak hem uygun fiyatlı hem de bana mesajla bildirilen indirimli kampanyadan yararlanmak istiyorum.
Vodafone Net’ten, engelli indirimi içeren kampanya veya tarifenin tarafıma açık ve net şekilde sunulmasını, mesajla iletilen bu kampanyanın da hattıma sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bu ay doluyordu, ben de bugün taahhüdümü yeniledim. Engelli indiriminin devam etmesi için gerekli belgeleri göndermeme rağmen hattıma herhangi bir engelli indirimi tanımlanmadı. Daha so...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketim için engelli indirimi talebinde bulundum. Tarafıma verilen e-posta adresine engelli raporumu ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır hattıma herhangi bir indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetleri ile yapt...
Vodafone Net’te 102223163404 T.C. numarası ile “Evde İnternet – Engelli müşteriye özel 50 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyorum. Engelli olmama rağmen ...
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve şu anda 0017345434 numaralı aboneliğim ile 200 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Engelli bir müşteri olarak Vodafone Net’in yeni müşteriler için sunduğu sosyal destek kapsamındaki 1000 Mbps paketi ve Yanımda uygulaması üzerinden görüntülenen 500 ve 1000...
Yorumlar