Vodafone Net sorunu

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 model modemi kullanıyorum. Ancak modemim artık çok yetersiz kalıyor; evde 5 metre ileriden bile bağlantı çekmiyor ve internet hızım her saat çok düşük. Tüm bu sorunlara rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Bugün, yaklaşık 20 dakikadır internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Ancak asıl sıkıntım, bu sorunu Vodafone’a bildiremiyor olmam. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştım fakat uygul...

Vodafone ev interneti aboneliğim (Abone No: 0017093008) üzerinden uzun süredir sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Önceki kesintiler kısa süreli olduğu için çok önemsememiştim fakat 29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece bağlantım tamamen kesildi ve aradan bir gün geçmesine rağmen sorun hala devam ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 iş günüdür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 24 kez bağlantım kesildiği oldu ve bu durum tamamen rastgele saatlerde tekrarlanıyor. İki farklı dairemde de Vodafone kullanıyorum ve her ikisinde de aynı sorun mevcut. Defalarca mü...

Nisan ayından beri Vodafone evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana, her ay 3-4 kez, bazen daha da fazla olmak üzere internetim aniden kesiliyor. Sorun yaşandığında uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli “genel arıza” mesajı alıyor ve sadece arıza giderildiğinde...

Yaklaşık 4 hafta önce İzmir Buca Dumlupınar Mahallesi no:11 daire:4 adresindeki evime Vodafone Fiber internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum yapıldı ancak o günden beri internet hiç çalışmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığını ve aciliyet bildirildiğin...

Vodafone Fiber Evde İnternet aboneliğimi Ankara’da başlattım. Tayin nedeniyle İzmir’e taşındım ve yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı için aboneliğimin iptalini istedim. Sözleşmem devam ediyordu ancak hizmet verilemediği için 4 Eylül’de fiber modem ve diğer cihazları 541 koduyla yasal süre içind...

Vodafone Redbox Huawei b535-232 model cihazımda modem arızası nedeniyle 18.09.2025 tarihinden beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte hizmeti kullanamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Yaklaşık 1 aydır toplam 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferi...

Birkaç gün önce Osmaniye Park 328 AVM Vodafone şubesinden fiber ev interneti aboneliği başlattım (Müşteri No: 0018892260). İnterneti kullanmaya başladığım ilk günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında Wi-Fi Asistanı sürekli olarak pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu sorunu önce şu...

20 Haziran 2025 tarihinden bu yana Burhaniye/Ören Mahallesi, Balıkesir adresimde Vodafone ev interneti (16 Mbps kablolu hat) hizmetim tamamen kesildi. Başka bir operatöre geçmek istediğimde, adresimde boş port (uç) olmadığı ve hattımın başka bir aboneye tahsis edildiği bilgisi verildi. Farklı operat...

Mersin Toroslar Demirtaş Mahallesi 77015 Sokak No:24 adresinde Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 0016995307). 5 gün önce mahallemizdeki internet kablosuna bir kamyon çarpması sonucu kablo koptu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı sokakta bizim dışımızda...

Vodafone ev interneti aldım, 100 MB'e kadar hız sözü verildi ancak evde hiç çekmiyor ve sürekli kopmalar yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı. Download hızı 11 Mbps olarak görünüyor. Hangi devirde yaşıyoruz? Cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Lütfen internetimi kapa...

Vodafone Net fiber internet hizmeti için İstanbul Şişli Feriköy Mahallesi’indeki adresimde aboneliğim bulunuyor. 12 gündür internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre zarfında tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, bölgemde altyapı bulunmadığı bilgisi verildi. ...

Vodafone ADSL evde internet hizmeti kullanıyorum. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi'nde yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini her gün aradığımda, bölgesel bir sorun olduğu ve belirli bir saatte çözüleceği söyleniyor. Ancak verilen süreler geçmesine rağmen hala int...

18/09/2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 11 gündür Vodafone VDSL ev internetimle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Vodafone Fiber internet aboneliğim (müşteri numaram: 5510****39) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Pendik Esenyalı’daki adresimde, dün akşamdan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce zaman zaman hız düşüklüğü yaşamıştım, ancak ilk defa...

25.09.2025 tarihinden bu yana Cumhuriyet Mahallesi Subaşı Sokak, n Tepe Konakları a1 Blok, Çerkezköy/Tekirdağ adresindeki evimde Vodafone 100 Mbps ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır sitemizdeki Vodafone kablolarının kopukluğu nedeniyle sorunlar yaşanıyordu, kısa süreliğine gider...

Vodafone 50MB ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık 1 aydır Kütahya Merkez’deki adresimde internet hızında sürekli yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, mail...

Vodafone Net ADSL kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her gece saat 23:00’ten sonra ve gündüzleri de en az 2 defa bağlantım kesiliyor. Bu durum hem işimi hem günlük yaşantımı ciddi şekilde aksatıyor. Defala...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi. Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'nde oturuyorum. Sorun tüm evde yaşanıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beni...