to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde 01 Ocak 2026 sabah saat 10.00–11.00 civarından beri modemde sinyal sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen 4 gündür evimize bir türlü teknik ekip gönderilmedi ve sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “ekip göndereceğiz, ilgileneceğiz” şeklinde aynı cevapları alıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Günlerdir internetsiz bırakılmam ve sürekli oyalandığımı hissetmem nedeniyle oldukça mağdur durumdayım.
Acil olarak evime teknik ekip gönderilmesini ve modem/sinyal sorununun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle taahhüt bitiminde operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Bu kadar yetersiz hizmet sunan bir firmanın müşterisi olarak kalmak istemiyorum.
Vodafone ev internetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıp sönüyor, ancak bulunduğum odadan diğer odaya geçtiğimde internete bağlanamıyorum. Modemin olduğu odaya gidersem internete bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, resetleme yaptılar; akşam yine aynı sorunu yaşadı...
Vodafone evde internet için 100 Mbps paket kullanmama rağmen aylardır evin hiçbir yerinde düzgün hız alamıyorum. Hız testlerinde sürekli 4 Mbps civarında değerler görüyorum ve küçücük bir evde bile internet verimim neredeyse yok; sinyal dağıtımı son derece yetersiz. 26 Aralık 2025 tarihinde saat 15...
Vodafone internet müşterisiyim. İnternetle verilen modemim arızalandı. 2023 Nisan abonelik başlangıç tarihim. Modem arızalandı ve hiç çalışmıyor. 4 gündür evde internet yok. Dün bildirdim, bugün teknik ekip gelip kontrol sağladı. Kablo interneti iletiyor fakat modemin arızalı olduğu, bu yüzden inter...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımız belirli zamanlarda tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik ekibi yönlendiriyoruz” şeklinde yanıt aldım ancak 4 gündür kimse gelmedi. Şehi...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında 4 gündür hiçbir cihazımdan interneti kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen cihazlarım “IP alınamadı” hatası veriyor ve bağlantı sağlanamıyor. 30.11.2025 ve 01.12.2025 tarihlerinde Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden talep oluşturmama ra...
Yorumlar