Vodafone Net sorunu

Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı olmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal ettirdim. Ancak bu süreçte tarafıma 427 TL, 887 TL ve 16 TL tutarında faturalar gönderildi. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, tüm faturaları ödemem gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma iade yapılacağ...

Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım, ancak Sakarya Hendek Akova Mahallesi 5024/1 Sokak No:1/1 Daire 16 adresimde kurulum işlemi 4 gündür gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bilgi alamıyo...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun hala çözülemedi. Müşteri numaram: 17561023, abone numaram: v211191382. Adresim: İncirköy Mahallesi, Tomurcuk Sokak. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’da Vodafone ev interneti ve mobil hat interneti kullanıyorum. Ev internetimde, aboneliğimin başladığı günden beri çok düşük hız alıyorum ve bağlantı evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce Superonline kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. A...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 520 TL olması gerekirken yaklaşık 1 aydır her ay faturama 620 TL yansıtılıyor. Müşteri numaram: 0018540185. Bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, müşteri temsilcisi bana indirim yapıldığını belirtti. Ancak fatura...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır vaat edilen hızın çok altında hız alıyor ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken sürekli yüksek MS (gecikme) sorunu yaşıyorum ve sık sık internetten dolayı oyundan düşüyo...

Vodafone Net aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Beş gün önce internetim tamamen kesildi. Konuyla ilgili Vodafone ve Kablo Net arasında sürekli yönlendirmeler yapıldı; her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. Sonrasında bağlantı yeniden sağlandı fakat kopma...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Sorun Kütahya Merkez’deki adresimde gün boyu devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç gündür internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar sebebiyle Vodafone müşteri hizmetlerine ve Şikayetvar üzerinden defalarca başvurdum; ancak ya çok geç geri dön...

Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 26.09.2025 tarihinden bu yana internet erişimimde sürekli kopmalar yaşanıyor, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Ankara Mamak Saimekadın Görgülü Sokak adresinde hizmet almaktayım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine...

30 Eylül Pazar akşamı saat 21 civarında Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi 84246 Sokak’taki evimde, Vodafone Net aboneliğimde (Abone No: 18535343) hiçbir sebep yokken bağlantım aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu ve 48 saat içinde çözüleceği ...

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm evde 2.4G bağlantısı ile internet hızım sürekli olarak düşüyor ve sık sık Wi-Fi bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anca...

Vodafone İstanbul Piazza Avm mağazasından 4 gün önce Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresim yanlış girildiği için kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar saatlerce açılmıyor, kimse yardımcı olmuyor...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Antalya/Muratpaşa adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapı çekileceği söylendi, ekipler geldi fakat altyapı çalışması tamamlanamadı ve evime internet kablosu takılmadı. 1 ayı aşkın süredir internetim yok. Bu süreçte müşte...

Vodafone evde internet hizmetini yaklaşık 1 ay önce Kayseri’de kullanmaya başladım ve ilk faturam olan 550 TL’yi ödedim. Ancak 4 gündür internet ışığım sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesildi. Modemi defalarca kapatıp açtım, sıfırladım ve tobi üzerinden yönlendirmeleri uyguladım fakat hi...

Ankara, Altındağ, Karapürçek mahallesinde 26 Eylül 2025 Tarihinden bugüne kadar çözülemeyen ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi var. Kesinti altyapı arızasından kaynaklı çalışma olduğunu ve bu çalışmanın kısa süreceğini defalarca kez söylediler. Türk Telekom fiber internetimizi hâlâ kullanamam...

Vodafone’dan 50 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti almaktayım. Ancak, interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Yakuplu Mahallesi 82. Sokak No:16 Kat:4 Daire:10 adresinde hizmet almaktayım ve hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun...

Vodafone Limitsiz 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür Kocaeli Karamürsel’de bağlantı problemi yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; sorunuma çözüm sunulmadı. İnternet hizmetini ...

13 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Net ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Eylül son ödeme tarihli faturamın detayını “hazır değil” diyerek tarafıma iletmiyorlar. Bu süreçte tam 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. So...

Vodafone nette çok sık internet bağlantısı kopuyor ve hızda olması gerekenden çok düşük. 50 Mbps hızda internet satın aldım. Ne zaman baksam yarısından daha az internet hızı veriyorlar. 5 10 dakika da bir internet kopuyor. Ev interneti fibernet olmasına rağmen bu kadar çok kopması kabul edilemez. Da...