Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taşer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternetsiz Günler Vodafone Net'te Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
03 Ocak 13:02
163
Taşer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak 02.01.2026 sabah saat 08.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet erişimim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, kayıt açıldığı ve ilgilenileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

5073***390 numaralı hattım/anlaşmam üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde aldığım ev interneti hizmetimin bir an önce düzeltilmesini, sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca huzur ve sükûnumu bozan, süreci gerektiği gibi takip etmeyen ve mağduriyetime sebep olan görevliler hakkında da gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

03 Ocak 13:34 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Taşer
Taşer
03 Ocak 14:25

Teşekkürler sorunum çözüldü

03 Ocak 15:31
Taşer
Taşer
03 Ocak 15:32

Teşekkürler Vodafone Net

Taşer
Taşer
03 Ocak 16:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Aralık 2025 18:56
1.008
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde 3 Günlük Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi

profile
27 Aralık 2025 13:01
103
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 15:52
212

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri