to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere gün içinde de sık sık kopma ...sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorun için ekip yönlendirilmiş, telefon hattı ile aynı yere bağlantı yapıldığını söyleyip düzeltmişlerdi ve bir süre daha az kopma yaşadım. Ancak s
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen inter...net üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve k...endi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*
Vodafone Fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır özellikle video izlerken sürekli takılma, yüksek pi...ng ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde ne oyun oynamak ne de yayın izlemek için kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefon
Vodafone evde internet aboneliğinde kız kardeşimin kullandığı hattın taahhüdü bitmiş, bize bu konuda sadece SMS ile bilg...ilendirme yapılmış. Ailede kimse normal SMS’lere bakmadığı için bu uyarıyı fark edemedik ve Şubat 2026 dönemi faturası taahhütsüz, çok yüksek bir tutarla geldi. Abone numarası 1831
9 Şubat’ta Biga’dan İstanbul’a taşınırken Vodafone ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı günlerde “5 gün içind...e internetiniz aktif olacak” diye SMS aldım. İki gün sonra ekipler gelip modemi taktılar, bu kadar hızlı olmalarına şaşırıp sevindim ama modem takıldığı günden bu yana yaklaşık 1 a
"1 Saat olmadan arandım ve direk Taahhüt yenisi ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir"
"Tarafıma Statik ip tanımlaması 09.03.2026 08:00 da yapılmıştır. Yaptığım kontroller ve denemeler neticesinde statik ip tanımlaması ve port yönlendirme işlemleri sorunsuz çalışmakta olup, Herhangi bir problem yoktur. Problemin giderilmesinde yardımı olan herkese teşekkür ederim."
Vodafone Evde Fiber 200 abonesiyim. 05.03.2026 tarihinden beri en basit işl...em olan port yönlendirmeyi bile yaptıramıyorum. Uzak masaüstü bağlantısı iç
02 Mart 2026 Pazartesi günü Vodafone fiber ev internetimizin bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. 1 gün arıza kendiliğinden düzelir internet gelir diye bekledim ancak gelmeyince ertesi gün 03 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım. Avcılar / İstanbul adresindeki
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet paketi için aylık 1.090 TL ödeyerek yaklaşık 3–4 gün önce abone oldum. Ancak b...u süre içinde aldığım hizmet, ödenen ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet hızım hiçbir şekilde vaat edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor, ayrıca bağlantı sürekli kopuyor ve
"Arızam şikayetimi dile getirdiğim aynı gün içinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden yeni bağlattığım ev internetim, Ankara Mamak’taki ad...resimde bağlantı yapıldıktan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günd
Yaklaşık 28 senedir Vodafone müşterisiyim ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. İstanbu...l Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Davut Sokak’taki evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum; ancak Şubat ayının ilk haftasından, net olarak da 7 Şubat’tan beri evimde hiçbir
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Net aboneliğimde sürekli kopma ve çoğu zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum.... Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum fakat aldığım internet hizmeti neredeyse sıfır durumda. Arıza kaydım 228270611 numarasıyla oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhan
Vodafone sabit internet abonesi olarak Antalya Kepez’de bulunan adresimde aylardır ciddi hız ve erişim problemi yaşıyoru...m. 200 Mbps hız için ücret ödediğim halde uzun süredir en fazla 60 Mbps hız alabiliyordum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte neredeyse her hafta müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğim için Hatay Dörtyol’daki adresimde uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Depremden sonr...a bölgemizde altyapı ile ilgili sorunlar başladı ve o günden bu yana evime altyapı bağlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilg
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
"Konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine çözüm odaklı davranışı için çok teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma tamamen Vodafone... kaynaklı bir hata nedeniyle iki kez ayrı abonelik açıldığını ve bunun sonu
"Vodafone teşekkür ederim sorunum henüz tam olarak çözülmedi fakat Vodafone dan yardımcı oldular mevcut tarifemi yenilediler"
"Öncelikle marka ile iletişimimizi sağladığı için Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü ve yaşadığım mağduriyete telafi olarak faturam ödendi, bunun için de teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
6 Şubat depreminde evimden taşınmak zorunda kaldığım için evime bağlı Vodaf...one Evde İnternet hattımın nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bi
Vodafone ev internetim 06.03.2026 tarihinde akşam saatlerinden itibaren kes...ildi ve tüm akşam boyunca internete erişemedim. Ev interneti hizmeti aldığı
"Geç de olsa mağduriyetin düzeltildi teşekkür ederim"
Bilecik Merkez’de Vodafone 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyordum. Yak...laşık 1,5 ay önce hattımı 100 Mbps fiber internete geçirmek istedim. Bana m
"Tarafıma dönüş sağlandı müşteri temsilcisi Nuran hanım işlemleri hemen düzenledi emekçi çalışan arkadaşlarımıza ve Nuran hanım teşekkür ederim ☺"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, altyapı sorunu nedeniyle 2025 Kasım ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...umla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmasının devam ettiği ve sorun üzerinde çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte faturaların kesilmesinin dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
