Abonelikten Hemen Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Evde 100 Mbps internet paketine 30 Eylül 2025 tarihinde abone oldum. İnternetim yalnızca 8 saat çalıştıktan sonra 1 Ekim 2025’te arızaya geçt...

Vodafone Evde 100 Mbps internet paketine 30 Eylül 2025 tarihinde abone oldum. İnternetim yalnızca 8 saat çalıştıktan sonra 1 Ekim 2025’te arızaya geçt...

19 Eylül'de Vodafone evde internet müşteri hizmetleri ile görüştüm, ev adresime uygun kampanya sundular, kabul ettim. İş yerine iki kişi geldi, sözleşme imzalandı. Sonra eve kurulum için geldiler, TÜRKSAT'tan altyapı yok dediler. Müşteri hizmetleri, Vodafone'un sizi arayacak dedi, kaç gün geçti kims...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 Ekim sabah 08:00’den beri internetim tamamen kesik ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu (Müşteri No: 0018412105) ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim Ankara Mamak. Be...

Vodafone Evde İnternet 50MB VDSL paketine aboneyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye hiçbir zaman ulaşmadı; çoğu zaman 20MB’yi dahi göremiyorum. Ayrıca neredeyse her gün sık sık bağlantı kesintileri ve hız düşüşleri yaşıyorum. Her müşteri hizme...

Vodafone Evde Fiber Plus 100 internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak hiçbi...

Vodafone ADSL ev interneti müşterisiyim. 20 Eylül Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm alamadım. B...

29 Eylül’den bu yana Vodafone Net Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de online destek kanallarını kullandım. Her iki platformda da arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde çözüleceğ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 2 gündür Aydın Efeler Zafer Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür tüm evde bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internetim hiç düzelmedi. Arıza kaydı ...

Yaklaşık 20 gündür Üsküdar, İstanbul’daki evimde Vodafone Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 15 gün içinde müşteri hizmetlerini 6 defa arayarak servis talebinde bulundum, arıza kaydım (211097511) oluşturuldu ancak halen internetim çalışmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmad...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net internet hizmeti kullanıyorum. Aldığım günden bu yana tarafıma verilen Nokia G-240W-C model modemden ve internet hızından memnun değilim. Özellikle modem arayüzüne girdiğimde sürekli olarak "Bağlantı Güvenli Değil" uyarısı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından ...

26 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım. 27 Ağustos’ta ekipler geldi, ancak boşta yer olmadığını ve pazar günü tekrar gel...

Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı olmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal ettirdim. Ancak bu süreçte tarafıma 427 TL, 887 TL ve 16 TL tutarında faturalar gönderildi. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, tüm faturaları ödemem gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma iade yapılacağ...

Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım, ancak Sakarya Hendek Akova Mahallesi 5024/1 Sokak No:1/1 Daire 16 adresimde kurulum işlemi 4 gündür gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bilgi alamıyo...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun hala çözülemedi. Müşteri numaram: 17561023, abone numaram: v211191382. Adresim: İncirköy Mahallesi, Tomurcuk Sokak. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’da Vodafone ev interneti ve mobil hat interneti kullanıyorum. Ev internetimde, aboneliğimin başladığı günden beri çok düşük hız alıyorum ve bağlantı evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce Superonline kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. A...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 520 TL olması gerekirken yaklaşık 1 aydır her ay faturama 620 TL yansıtılıyor. Müşteri numaram: 0018540185. Bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, müşteri temsilcisi bana indirim yapıldığını belirtti. Ancak fatura...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır vaat edilen hızın çok altında hız alıyor ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken sürekli yüksek MS (gecikme) sorunu yaşıyorum ve sık sık internetten dolayı oyundan düşüyo...

Vodafone Net aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Beş gün önce internetim tamamen kesildi. Konuyla ilgili Vodafone ve Kablo Net arasında sürekli yönlendirmeler yapıldı; her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. Sonrasında bağlantı yeniden sağlandı fakat kopma...
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Sorun Kütahya Merkez’deki adresimde gün boyu devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç gündür internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar sebebiyle Vodafone müşteri hizmetlerine ve Şikayetvar üzerinden defalarca başvurdum; ancak ya çok geç geri dön...

Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 26.09.2025 tarihinden bu yana internet erişimimde sürekli kopmalar yaşanıyor, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Ankara Mamak Saimekadın Görgülü Sokak adresinde hizmet almaktayım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine...
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps hizmetine Temmuz ayında online olarak abone oldum. Abonelik işlemleri sırasında kuryenin evrakları bize imzalatmasına r...

30 Eylül Pazar akşamı saat 21 civarında Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi 84246 Sokak’taki evimde, Vodafone Net aboneliğimde (Abone No: 18535343) hiçbir sebep yokken bağlantım aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu ve 48 saat içinde çözüleceği ...