to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Kepez’deki adresim için Vodafone üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün önce teknik serv...is eve gelerek kimlik bilgilerimi aldı, ancak bu bilgileri sisteme yüklemediği için şimdi internetimi iptal edeceklerini ve üstüne cayma bedelini de bana yansıtacaklarını söylüyorl
"İlgilenen yardımcı olan müşterici temsilcisi hanım efendiye teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetim, Ordu ili Fatsa ilçesi Ayazlı Mah...allesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gün önce bağlandı; ancak bağlantı yapıld
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu ne...deniyle 12.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında
Vodafone ev interneti abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, kurulum yapıldığı günden beri 50 Mb...ps bile hız alamıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman sözleşmede yazan değerin yarısına bile yaklaşmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Daha önce müşteri hi
"Umarım problemim en kısa sürede çözülür, sezai beye teşekkürler."
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 5 Ocak 2026 tarihinden beri, yani ...6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aktif bir aboneliğ
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete... bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 Ocak Pazar gününden bu yana kesintisiz... şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken özellikle I
1 haftadır internete bağlanamıyorum. Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 5 defa aradım, her defasında farklı bir soru...n söylediler. Önce bölgede altyapı sorunu, VAE dediler. Sonra ki aradığımda resetleyin dediler. Bir türlü çözmediler. Mağduriyetim VAE diyorum, umurlarında değil. Sözleşme bitince
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır i...nternette ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu sürekli çok yavaş ve devamlı kasma sorunları oluyor. Ne film izleyebiliyorum ne de bilgisayarda veya telefonda düzg
Hatay’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone evde internet kullanıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri internette... sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar, sık sık arızalar ve bağlantı hataları yaşıyorum. Neredeyse her ayın en fazla bir ayında düzgün, kalan zamanlarda ise sorunlu bir şekilde inte
Vodafone ev interneti başvurum için 10.01.2026 Cumartesi günü 09:00-12:30 saatleri arasında evde aktivasyon randevusu ve...rildi. O saatler arasında toplantılarım olmasına rağmen hepsini iptal edip işe gitmedim ve evde bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, defalarca aramama rağmen sadece “saha ekibi siz
İzmir Buca’da Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1–2 haftadır ciddi performans sorunu yaşıy...orum. Özellikle sosyal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar ya hiç açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel a
Vodafone Net’ten hem iş yerim hem de evim için Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi adreslerime fiber 1000 Mbps paket aboneli...ği başlattım. Bağlantı 01.11.2025 tarihinde yapıldı; ancak o günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hızı göremedim. 1000 Mbps olarak sattıkları hizmette hızım çoğu zaman 100 Mbps’
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Aralık ayından bu yana çok sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zam...an tamamen gidiyor, gittiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca bu durumla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda her
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hızım çok düşük. Teknik olarak bağlantı... var gibi görünüyor, sayfalar açılıyor fakat sayfalardaki görseller yüklenmiyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; müdahale sonrası
Vodafone Net’e 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana rağmen ev internetim hâlâ bağlanmadı. ...Başvurum 0019009423 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde Vodafone Net’le 10’dan fazla kez iletişime geçtim. Her aradığımda “geleceğ
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana ...internet hızım aşırı derecede yavaş. Hız testlerinde değerlerim yüksek ve normal görünmesine rağmen, pratikte interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. En basit mesajlarım, fotoğr
Tekirdağ'da kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetimde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün iç...inde defalarca bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte 4 kere müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
"Şikayet sonrası iletişime geçilerek modem değişikliği sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone fiber internet abonesiyim, abone numaram 0011295892. Yaklaşık 7–8 ...senelik, oldukça eski bir modem kullanıyorum ve son 7–8 aydır sürekli bağla
"Vodafone müşteri temsilcisi Nuray Hanım'a gereken ilgi ve alakayı gösterdiği için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı içi...n bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 200 Mbps hızında paketim bulunuyor. Yaklaşık 6–7 aydır ev internetimde gün içind...e belirsiz zamanlarda, 5 ila 15 dakika süren kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini gerçekte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99