Vodafone Net sorunu

02.10.2025 tarihinde Altıeylül/Balıkesir Gaziosmanpaşa Mahallesi TOKİ Konutları 3. Etap 388. Sokak No:2/2 DB11 Blok Kat:3 Daire:15 adresine Vodafone Net Fiber 1000 Mbps nakil işlemi yaptırdım. O tarihten bu yana, 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, hızım sürekli olarak 50-200 Mbps a...

4 Ekim’de Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki adresime kurulum için aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Bizim kurulum sürecine etkimiz yok' denilerek geçiştirildim...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme süreciyle ilgili ciddi bir sorun var. 4 gündür, taahhüdümün yenilendiğine dair SMS ile bilgilendirilmiş olmama rağmen, sistemde taahhüdüm yapılmamış olarak görünüyor. Öncelikle taahhüdüm önce yenilenmiş olarak gözüküyordu, ardından “taahh...

Vodafone Net 100 Mbps internet paketine aboneyim ve ZTE ZXHNH298A model modem kullanıyorum. Son 3 aydır 5 GHz bandında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, 2.4 GHz bandında ise hızım en fazla 48 Mbps’ye çıkıyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri hizm...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine yeni geçiş yaptık. Kurulum sırasında bağlanan cihaz bozuk çıktı, teknik ekip gelip düzeltmeye çalıştı ancak sorun tam olarak giderilmedi. Yaklaşık olarak her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz. Dün tekrar arıza için ekip yönlendirildi, sorun giderildi denildi fakat b...

Vodafone ev interneti bağlantı sorunu yaşıyorum. 10 gündür internet yok. Tüm aramalarıma rağmen hep aynı cevaplar verilip geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. Çözüme dair hiçbir aksiyon alınmadı. Çözüm sürecimizin 48 saat olduğu söyleniyor, ancak 250 saattir bir çözüm bulamadılar.

Vodafone Net, taşındığım yerde internet sağlayamadığı için iptal başvurusu yaptım. Ancak, 90 gün boyunca internetinizi dondurmamızı istediler ve 90 gün içerisinde internet sağlayamazlarsa aramamı söylediler. Altyapı yetersizliğinden dolayı cayma bedelsiz iptal edeceklerini belirttiler. 90 gün dolduk...

Bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir gündür ev internetim arızalı, kimse dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Bir an önce sorunumuzun çözülmesini temenni ediyorum. Geri dönüş bile olmuyor. Hiç memnun değilim. Vodafone'dan umarım tez zamanda çözülür artık.

Yaklaşık 1,5 aydır Yalova Merkez’deki evimde Vodafone Net internet hizmetinde asıl olarak sinyal hatası yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak ya kimse gelmedi ya da gelen ekip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Sözde gün içinde sorunum...

Vodafone ev interneti başvurusu yapmak istiyorum ancak adres tespitiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’deki ev adresimi üç kez internet sitesi üzerinden başvurmama rağmen, sistem “adresinizi bulamadık” şeklinde hata veriyor ve başvurum ilerlemiyor. Son olarak müşteri hizmetleriyle ile...

09.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Kağıthane/İstanbul adresime evde internet başvurusu yaptım. İnternet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak başvurudan bu yana hiç internet bağlantısı alamadım ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu iletmek için Vodafone müşteri ...

22.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internet hizmetimin kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan bu yana yani toplam 17 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Hesap numaram: 0018884895. Hizmet adresim Kızılay Mahallesi, Bornova/İzmir. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime ...

1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti başvurusu yaptım. Sarıçam/Adana adresimde kurulumun bir an önce gerçekleşmesini beklerken, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. İlk başvuruda, kaç günde olur diye sorduğumda 3-4 gün süre verdiler ve aktif internetimi ipta...

Huawei hg633 model cihazımda yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yıldırım bölgesinde hizmet alıyorum ve bu problem nedeniyle kızım derslerine düzenli şekilde çalışamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, eve teknik ekip de geldi ve birçok deneme yapıldı, ancak sorun hal...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her ay düzenli olarak bağlantım kopuyor ve her seferinde kayıt oluşturuluyor. Ancak sorun her ay tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bağlantı kopmasının yanında sürekli yüksek ping sorunu da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...