Vodafone Net Online İşlemlerMüşteri Hizmetleri

Vodafone ev 100 Mbps fiber internet aboneliğimde son 2–3 haftadır İstanbul Üsküdar’daki adresimde neredeyse çalışamaz du...rumdayım. Home office çalışan biriyim ve internetim gün içinde gece–gündüz fark etmeksizin 5–10 dakikada bir kesiliyor. Bu şikayet metnini yazarken bile bağlantım defalarca koptu. ...

20.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ kurulum yapılmadı. Süreç boyunca “şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak hiçbir gün kimse gelmedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 35–40 kez...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paketi kullanırken, tarifemin bitmesine günler kala paket değişikliği ...yaparak hızımı 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu talebim hâlâ yerine getirilmedi ve paketim istenilen hıza çıkarılmadı. Bu süreç...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Vodafone ev internetiyle yaklaşık üç aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnterne...t var görünüyor ancak cihazlar ağa bağlanamıyor, özellikle online oyunlarda bağlantı neredeyse hiç işe yaramıyor ve sürekli kopmalar oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps aboneliğimi Ağustos 2025’te başlattığımdan b...eri neredeyse her gün sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Öz...

Vodafone 100 Mbps ev interneti için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 120 TL indirim kamp...anyasına hak kazandığım belirtildi, ancak kampanya hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu an bu indirimden faydalanamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir müşteri ve...

Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurumu 26 Haziran’da yaptım, 27 Haziran’da kurulum gerçekleştirilerek internetim ...açıldı. Evrak onayı için 3 gün boyunca saha ekipleri gelip gittiler, ellerindeki cihazlarla kimlik tanımlaması yapmaya çalıştılar. Son olarak 29 Haziran’da işlemlerin tamamlandığın...

Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 19.06.2026 tarihinde hız sorunu sebebiyle arıza talebi açtırdım. Erte...si gün bir güncelleme yapıldığı için tarafıma dönüş yapıldı ancak akşam eve geldiğimde internet hızımın daha da düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile tekrar görüşt...

İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde kullanılan Vodafone ev internetimiz 12 Haziran’dan bu yana, yani tam 11 gü...ndür tamamen kesik ve evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Evde beş cihaz internete bağlanıyor ve dört çocuğum online derslerine ve sınav dönemindeki eğitimlerine bu nedenle k...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Aynı ay içinde ikinci kez olmak üzere çok uzun süreli kesinti yaşıyorum ve artık ciddi... anlamda mağdur durumdayım. Bir ay içinde iki kez yaklaşık 48 saat süren arızalar oldu, şu an da dün gece saat 01.00’den beri internetim tamamen yok ve hâlâ gelmedi. Evden online ...

Vodafone ev internet aboneliğimde taahhütlü hızım 100 Mbps olmasına rağmen, aylardır neredeyse 30 Mbps civarında hız ala...biliyorum ve evin diğer odalarında internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu durum 8 aydır aynı şekilde devam ediyor. Özellikle salon ve çocuk odasında bağlantı çok zay...

Vodafone Net iş yeri internet aboneliğimi 2021 yılından beri kullanmaktayım. Buna rağmen bugün iş yerimdeki internet hiz...metime herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça iletilmeden kısıtlama getirildi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 309,74 TL tutarında, Mart 2026 dönemine ait ve son öd...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır yasaklı sitelere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce ...aynı bağlantı üzerinden bu sitelere erişebiliyorken, son dönemde tüm denemelerimde sayfalar açılmıyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri veya teknik destek ile herhangi bir...

Şubat ayında Millenicom’dan Vodafone Ev İnterneti’ne geçiş yaptım. Geçiş esnasında Vodafone satış temsilcileri, Millenic...om aboneliğimi iptal etmek için benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, tüm taşıma ve iptal sürecinin Vodafone tarafından yürütüleceğini kesin bir dille ifade ettiler. Ö...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır hesabıma giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı...

Uzun süredir Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıl...dır, özellikle son 3–4 ayda çok yoğun bir şekilde internet kopması ve aşırı...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 2 gündür sorun yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen cihazlarımda ...“bağlantı yok / internet yok” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapı...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hattımdan s...ağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hız çoğu zaman çok düşük, yalnızca bazen yaklaşık 10 dakika kadar interneti kullanabiliyoruz, ardından saatlerce hiç bağlantı yapılamıyor. Bu ...

Yaklaşık 10 gün kadar önce Vodafone Net uygulaması üzerinden tarifeni yenil...e üzerinden 548₺'lik bir paket fırsatı çıktı karşıma onayladım ve kampanya ...

Uzun süredir Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Modemin bağlandığı günden beri, yani yaklaşık 4 aydı...r Vodafone mobil uygulamasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamadaki yapay zeka destekli asistan hiçbir şekilde çalışmıyor, bu yüzden ev internetiyle ilgili neredeyse hiçbir işl...

12.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullandığım Vodafone Net ev internetim, bugün öğle saatlerinden itib...aren tamamen gitti ve modemde kırmızı bir ışık yanıyor. Saat 12.00’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini gün ...