to read complaints and reviews, or file yours.
"Kendilerine ilgileri ve sürecin takibi süresince bilgi verdikleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yaklaşık 10 gün kadar önce Vodafone Net uygulaması üzerinden tarifeni yenile üzerinden 548₺'lik bir paket fırsatı çıktı karşıma onayladım ve kampanya ...
Uzun süredir Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Modemin bağlandığı günden beri, yani yaklaşık 4 aydır Vodafone mobil uygulamasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamadaki yapay zeka destekli asistan hiçbir şekilde çalışmıyor, bu yüzden ev internetiyle ilgili neredeyse hiçbir işl...
12.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullandığım Vodafone Net ev internetim, bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen gitti ve modemde kırmızı bir ışık yanıyor. Saat 12.00’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini gün ...
"Dönüş sağalandığı için teşekkürler"
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Online başvuru ile 100 Mbps’lik pakete abone oldum ve kuryenin getirdiği belgeleri imzalayarak süreci tamamladım. Aboneliğimin 3. Ayında tarafıma belge eksikliği olduğuna dair bir SMS gönderildi ve SMS’te şubeye kimliğimle giderek sorunu çözebilec...
Vodafone ev interneti için 27 Aralık tarihinde online başvuru yaptım, 28 Aralık’ta sözleşme kargo ile elime ulaştı ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte ...
Vodafone Net bireysel ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tarafıma, abonelik sözleşmesinin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle hizmetimin kısıtlanacağı yönünde SMS gönderildi. SMS’te bayiye gitmem gerektiği yazdığı için 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki bayiye git...
"Kendileri 12 saat içinde dönüş yapıp arızayı düzelticilerini söyledi bu ay ki faturamızı hizmetten dolaryı hem Şikayetvar'a hem de vodefoneye çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ile 50 Mbps fiber internet taahhüdüm Aralık ayında bittiği için, fiyatlar yüksek olmasına rağmen uğraşmamak adına yeniden sözleşme imzaladım. İmzaladığım bu yeni sözleşme kapsamında tarafıma 1.500 TL hediye çeki verileceği söylendi. Hediye çekini alabilmem için Vodafone Yanımda uygulam...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden online işlemlerle 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası modem kurulumum yapıldı, internetim aktif edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra “evrak eksikliği” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan internetim kapatıldı. M...
"."
Vodafone’dan ev interneti bağlattığım için Yanımda uygulamasından 10 GB hediye internetimi almak istedim ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen bu h...
Vodafone Net ev interneti için yaklaşık üç fatura dönemidir “eksik evrak” gerekçesiyle sürekli olarak rahatsız ediliyorum, hattım kısıtlanıyor. Online başvuru ile yeni müşteri oldum, süreç başından beri son derece yorucu ve tutarsız ilerliyor. İlk olarak kimlik evrakımın eksik olduğu söylendi. Gele...
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım günde 5–6 kez kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hale...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır müşterileri olmama rağmen sunulan fiyatlandırmalardan dolayı mağduriyet yaş...
Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetine online olarak başvurdum ve kurulum sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Yaklaşık 1–2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü tarafıma bir SMS gönderilerek kimlik belgemin/taahhütnamemin eksik olduğu, bu evrakları tamamlamazsam 25 Kasım’da hizmetimin iptal edileceği ...
"Kendi uğraşı ve çabalarım sonucu sorun çözüldü. Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kapatıp Kablo Net'e geçiş yaptım Bu süreçte Emeği geçen herkese teşekkürler"
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım hizmetten son derece memnun değilim. İnternet bağlantısında hız ...
Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0043 numaralı hattımdan aradım, ancak yaklaşık 26 dakika boyunca hatta bekletildim. Sürekli olarak "beklediğiniz için özür dileriz" şeklinde bir uyarı dinletiliyor, fakat herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum yalnız...
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında bana 90 TL indirim tanımlanacağı söylendi. Ancak başvuru yaptıktan sonra çeşitli bahanelerle indirimim iptal edildi. İlk başta faturanın kendi adıma olmadığı gerekçesiyle indirimin tanımlanamayacağı söylendi, ancak daha önce ek kullanıcı olarak devam edebile...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında, istemim dışında Vodafone Net’ten SMS yoluyla tek kullanımlık bir şifre iletildi. Böyle bir talebim olmadığı için hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, bazen sistemin otomatik olarak şifre gönderebildiğini söyledi; ancak...
Vodafone ev interneti için online başvuru yaptıktan sonra eksik evraklar nedeniyle tarafıma mesaj gönderildi. Bunun üzerine bayiye giderek istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak sonrasında tekrar “evraklarınız eksik, hattınızı kısıtladık” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizme...
Vodafone Net’ten aldığım Wi-Fi Asistanı hizmeti, interneti bağlattığım günden beri pasif durumda ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca hem şubede hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı, sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum başından beri de...
"Teşekkürler"
"👍. Teşekkürler..."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi iki ay önce online olarak başlattım. Ancak, b016 kodlu mesajda belirtildiği üzere, Bireysel Abonelik Sözleşmesi, Wi-...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
