to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetim 24 Ağustos sabah saat 10:10’dan beri tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.... Aynı gün saat 11:30 civarında müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, arıza kaydı açıldığını ve aynı gün içinde teknik ekibin geleceğini söylediler. 24 Ağustos’ta saat 16:0
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Antalya ili Kepez ilçesindeki adresimde 18.08.2026 tarihinde saat 15.30’dan beri int...ernet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan ve işini tamamen online olarak yürüten biriyim, bu kesinti nedeniyle işlerimin tamamı durdu
"Vodafone Net'ten aldığım fatura indirimi uygulamada görünmedi ve 35 gün boyunca çözüm bekledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sorunum çözülemedi. Şikayetvar sayesinde 2 saat içinde müşteri temsilcisi problemi belirleyip işlemleri tamamladı."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 120 TL’lik indirim fırsatını Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden aktive edemiyorum. Evde Fiber 100 paketi kullanıyorum ve abonelik taahhüdümün başladığı 24.06.2026 tarihinden itibaren indirim tanımlama adımında her denem
"2 saat içinde aradılar kampanya bitmesine rağmen indirim sağladılar ayrıca temsilcinin yaklaşımı için tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Vodafone uygulaması üzerinden 0541...*****98 numaralı hattan gönderilen davet linkiyle ev interneti başvurumu ya
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 30 Temmuz 2026 tarihinden beri iş yerimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yak...laşık bir haftadır komple kesinti yaşıyorum, modem bağlı olmasına rağmen internete çıkış yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İkinci aramamda ekiplerin mod
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresim eski adresimden tamamen farklı olup f...arklı bir mahallede bulunmaktadır ve yeni adreste internet altyapısı mevcuttur. Nakil işlemi için online kanallar, müşteri hizmetleri ve Vodafone bayisi aracılığıyla birçok kez ba
"Hızlı reaksiyon gösterdiler, keşke bunu daha önce yapsalardı da ben dört ay internet kesilmesi yaşamasaydım, inşallah yaşadığım bu mağduriyetimin karşılığında bir aylık fatura ücretini almazlarsa daha çok mutlu olurum alırlarsa canları sağ olsun en azından mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internetimi Ankara Mamak’ta yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve... bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içind
"Ayşegül Hanımın göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşı...yorum. Aboneliğim 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hız paketinde ve aylık
Vodafone Net üzerinden 23.07 tarihinde online olarak 1000 Mbps’lik internet paketi için sözleşme yaptım. 26.07 tarihinde... Türk Telekom fiber cihaz kurulumu, 27.07 tarihinde ise Vodafone modem kurulumu gerçekleştirildi. İnternetim aktif olduktan yaklaşık 6 saat sonra, aldığım hızın paketle ilgisi olma
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir bu hı...zın çok altında ve kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 2025 yılının Aralık ayından bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesini bile geçmemekte, ayrıca hatta sürekli v
Vodafone ev interneti aboneliğini başlattığımız güne gerçekten pişman oldum. Mevcut faturamı ödememe rağmen sistemde gör...ünen geçmiş borcu bir türlü online kanallardan ödeyemiyoruz. Ne uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan ödeme yapmamıza izin veriliyor. Yaşadığımız bu sorunu çözmek içi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modem ve cihaz...larda internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyoruz, fiilen 4 gündür internet kullanamıyoruz. Bu süreçte kızımın günde 1.500 TL ödediğimiz üç adet online dersi
"Çözüm için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğim Nevşehir Merkez’de bulunuyor ve 27 Haziran’dan bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Mod...emim açık, ışıkları yanıyor olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini bir kez aradığımızda bölgemizde genel
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında Vodafone mobil hat kullanıcısı olduğum için her ay 120 TL indirim tanımlanaca...ğı taahhüdü verildi. Başvurumu online kanal üzerinden yaptım, ardından beni arayan müşteri temsilcisi bu kampanyadan yararlanacağımı özellikle belirtti. Vodafone Yanımda uygulaması
"Soruna çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde son 4 gündür ciddi bağlantı problemi yaşı...yorum. İnternetim her 3 dakikada bir kopuyor ve bu durum gün boyu düzenli ş
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden 100 Mbps fiber ev internetime ait gecikmiş durumdaki iki adet faturayı bugün, yakl...aşık 1 saat önce ödememe rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Ödeme işlemlerine ilişkin banka dekontlarım ve dijital makbuzlarım bulunmaktadır, ancak buna rağmen i
"Bu sabah Fiber modemim değişti, değişim sonrasında şu ana kadar bir kesinti yaşamadım."
20.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ kurulum yapılmadı. Süreç boyunca “şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak hiçbir gün kimse gelmedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 35–40 kez
"Teşekkür ederim"
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Vodafone ev internetiyle yaklaşık üç a...ydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak cihazlar
"Teknik servis hızlıca geldi Modemi yenilediler ve sistemden hızımı düşürdüler, sorun mevcut hattın 100 Mgbyt hız limitini kaldırmamasıymış. Ayrıca birkaç faturamdada indirim yapıldı. Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi ayrıca teşekkür etmeknisterim. Teknik servisede çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps aboneliğimi Ağustos 2025’te başlattığımdan b...eri neredeyse her gün sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Öz
Vodafone 100 Mbps ev interneti için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 120 TL indirim kamp...anyasına hak kazandığım belirtildi, ancak kampanya hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu an bu indirimden faydalanamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir müşteri ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
