to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Çam ve Sakura Şehir Hastanesi lokasyonundan iki kez araç kiralamak istedim. Ancak her iki kiralama denememde de araçlar uygulamada gözüktüğü konumda değildi; bu nedenle kiralamaları iptal etmek zorunda kaldım.
İptal etmeme rağmen toplam 1.036,58 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan çekildi ve tarafıma iade edilmek yerine ön ödemeli bakiye olarak hesabıma tanımlandı. Ben bu tutarın kartıma iade edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamadım.
Araçları hiç kullanmadığım bu kiralama denemeleri için kartımdan çekilen 1.036,58 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da 14.11.2025 ve 16.01.2026 tarihlerinde Tiktak üzerinden araç kiralama yaptım. Bu kiralamalar için kartımdan toplam 600 TL provizyon alındı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarları hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Tiktak ile mail üzerinden defalarca ...
9 Şubat tarihinde yaklaşık 11.30 ve 14.42 saatlerinde İstanbul Havalimanı’ndan Tiktak üzerinden araç kiraladım. İşlem bitiminde sistem beni farklı bir ilçede araç rezervasyonu yapmış gibi gösterdi, bu nedenle tekrar kiralama yapmak zorunda kaldım. Ancak uygulama üzerinden aracın konumunu göremediğim...
02.11.2025 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul Bahçelievler’de Tiktak üzerinden 1 gün 100 km olacak şekilde araç kiralamak istedim. Ancak uygulama...
23 Ekim Pazar günü İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında belirtilen ücret ödemesiyle birlikte depozito bedeli de hesabımdan çekildi. Sürüşü sorunsuz şekilde, süre aşımı olmadan tamamlamama rağmen depozito tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla...
Tiktak üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden 12.02.2026 tarihinde saat 08.30’da 2 günlük araç kiralama yaptım. Aracı işlerim için kullanmak üzere planlamıştım; ancak işlerim iptal olduğu için aracı yaklaşık 12 saat kullandıktan sonra yine 12.02.2026 saat 20.30 civarında kiralamayı sonlandırdım. K...