to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Blokajı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Şube ile görüştüğümde, uyum probleminden dolayı mobil bankacılığımın bloke edildiği, mail atılsa dahi bu blokajın kaldırılmayacağı ifade edildi.
Bu süreçte hesabım üzerinden yapmam gereken para transferi ve ödemeleri mobil bankacılığı kullanamadığım için gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Blokenin gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
