to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Tarifi Artışı Haksız Ve Makul Değil
Vodafone ev interneti aboneliğim için şu anda aylık 320 TL ödüyorum. 26 Ocak’ta taahhüdüm yenilenecek olmasına rağmen müşteri hizmetleri yeni taahhüt fiyatını 580 TL olarak iletti ve bunun “yeni zamlı fiyat” olduğunu söylediler. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir bedel talep edilmesini hem adil hem de makul bulmuyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak ev internetimi sorunsuz kullanmak istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artış nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Mevcut ödediğim ücrete yakın, daha uygun ve makul bir tarife ile yeni taahhüt imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
