to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti için 17’sinde başvuru yaptım, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Ne gelen... oldu ne arayan, herhangi bir kurulum için ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyetimin bildirildiği söylendi ancak aradan günler geçmesi
"İlginiz için teşekkür Vodafone aılesi, ❤️"
Kayseri Kocasinan’da kullanmak üzere Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketi...ne geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom ev internet aboneliğim vardı ve taa
Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyo...rum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta
"İlgilendi"
"Sezai Bey e teşekkürler"
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi yaz aylarında iptal ettirmeme rağmen taraf...ıma hâlâ borç çıkarılmaktadır. İptal işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine
"Teşekkür ederim Vodafone. Çok nazik ve çözümü yaklaşımınızdan dolayı. İyi çalışmalar."
Vodafone ADSL ev internetimle ilgili 23 Aralık Salı günü saat 11.00 sularında internet kesintisi yaşamaya başladım. O an...dan itibaren internetim tamamen gitti ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok, sokakta da herhangi bir altyapı çalışması
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet kullanıyorum. Fiber kablo yeni döşendi ve modem de yeni olmasına rağmen, ev dubleks olduğu için ü...st katta internet çekmiyor. Üst katta neredeyse hiç bağlantı alamıyor, bu yüzden interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kere
"Benimle iletişime geçen temsilci adına teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve altyapım da bu hıza tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır g...ünün her saatinde kasıtlı olduğunu düşündüğüm hız düşürme sorunu yaşıyorum. İnternetimi kullanırken hızım ciddi şekilde düşüyor, ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdu
Vodafone Ev İnterneti aboneliği kapsamında tarafıma satılan tarifede **“Wi-Fi Asistanı” hizmetinin tarife içeriğine dahi...l olduğu açıkça belirtilmiştir**. Bu beyana dayanarak abonelik işlemini gerçekleştirdim ve halen ilgili tarife kapsamında faturalandırılmaktayım. Ancak aktif aboneliğim süresince,
"Teşekkürler"
Dün evime Vodafone Evde İnternet bağlatıldı. Kurulumu yapan görevli gittikt...en çok kısa bir süre sonra internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri in
Mayıs 2025’te, bilgim ve onayım olmadan adıma Vodafone ev interneti aboneliği açıldığını, tarafıma 370,22 TL tutarında f...atura çıkarıldığını e-posta ile gelen bildirim sonrası öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu aboneliğin bizden habersiz açıldığını kabul ederek hattı ipta
Vodafone ev interneti aboneliğim Tokat Zile’de bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Mahallemizd...eki, bizim internet kablolarımızın bağlı olduğu direkler devrildi ve bu nedenle bağlantı tamamen kesildi. Yaşadığımız bu ciddi altyapı sorununa rağmen Vodafone müşteri hizmetlerin
"Sorunla ilgilenildi, sistemsel hata olduğu söylendi ve düzeltildi, ancak abonelikten bu kadar sonra bile hata çıkması ve ben görüp itiraz edene masar düzeltilmemesi beni düşündürüyor, umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini pazartesi günü ar...adığımda, nakil işlemi için haftaya perşembe günü geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün olan perşembe, resmi tatile denk geliyor. Ben özellikle haftaya gelmelerini istedi
Yıllardır Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adrese fiber altyapı gelmesi üzerine yine Vodafone bünyesindeki... Vodafone Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım. 04.11.2025 tarihinde fiber internet kurulumum tamamlanarak aktif hale geldi. Aynı gün, artık ihtiyaç duymadığım Redbox aboneli
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi kapatmama rağmen, aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar tekrar fatura çıkarıl...ması nedeniyle şikayetçiyim. Aboneliğim iptal edildikten yaklaşık dört ay sonra 145 TL civarında bir fatura daha kesildi, şimdi ise 15.12.2025 tarihinde 9,45 TL tutarında yeni bir
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 08.04.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktayken, 23.12.2025 tarihinde Vodaf...one müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben ise taahhüdümün nisanda bittiğini belirttim. Halen 500 kü
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 senedir kullanmadığım Vodafone Net ev interneti için her ay fatu...ra gönderilmeye devam ediliyor. Trabzon Ortahisar’daki adresime kayıtlı ola
Vodafone Net Fiber aboneliğimi Ekim 2023’te tüm ödemelerini yaparak, hiçbir borç bırakmadan kapattım. Aradan iki yıla ya...kın bir süre geçtikten sonra 15.12.2025 tarihli, son ödeme tarihi 30.12.2025 olan 8,75 TL tutarında bir fatura için SMS aldım ve tamamen sürpriz şekilde borç çıkarıldığını gördüm.
Vodafone Net evde internet DSL hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinde önce çekim gücünde zayıflama ile başlayan sorun..., kısa süre içinde tamamen internet erişiminin kesilmesine dönüştü ve o günden bu yana İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili 217932857
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Reklam içermeyen bir uygulama üzerinden TV’de film izlerken, sürekli olarak... reklam giriyor ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Bazen aynı zamanda hız düşmesi ve bağlantıda sorunlar da yaşıyorum. Bu problem 01.11.2025 tarihinden beri deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99