to read complaints and reviews, or file yours.ZTE Modem Arayüzü Giriş Sorunu Ve Vodafone’dan Acil Yardım Talebi
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Sabah modemi sıfırladıktan sonra ZTE marka modemimin arayüzüne girmekte sorun yaşamaya başladım. Arayüze giriş ekranı geliyor ancak kullanıcı adı ve şifreyi kabul etmediği için hiçbir ayarı yapamıyorum ve modemi düzgün şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat kendileri de sorunu çözemedi. Şu anda modem arayüzüne erişemediğim için kendi başıma hiçbir işlem yapamıyorum ve mağdur durumdayım.
Vodafone’dan, en hızlı çözüm hangisiyse onu uygulayarak bu sorunu ivedilikle çözmesini, gerekiyorsa uzaktan erişimle arayüz giriş bilgilerimi sıfırlamasını veya başka bir teknik çözümle modemi yeniden kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
