to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekibi geçen hafta cumartesi günü bina ana hattını çekti ve en geç pazartesi günü modem kurulumunun yapılacağını söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ modem kurulumu yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk aradığımda “işlem yaptım” denildi, ertesi gün aradığımda ise herhangi bir işlem görünmediği söylendi ve yeniden “şimdi ben işlem yaptım” dendi. Bugün aradığımda da yine aynı şekilde sadece “işlem yaptım” cevabını aldım, somut bir adım atılmadı. Sürekli aynı cümleleri duyuyorum ama ne randevu veriliyor ne de net bir tarih paylaşılıyor.
Ankara Sincan Yenikent’te yaşıyorum ve internetim bir türlü aktif edilmediği için mağdur durumdayım. Kurulumun acilen tamamlanmasını, net bir tarih verilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tıpkı mobil hattımda yaptığım gibi, ev interneti konusunda da Vodafone Net’ten tamamen ayrılmayı düşünüyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone 100 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde Türk Telekom ekibinin gelip onay vermesiyle kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak Türk Telekom ekibi geldiğine dair bana hiçbir şekilde ulaşmadı, aramadı ve bilgi vermedi. Fiber ka...
Vodafone ev interneti başvurumu 5 Ağustos tarihinde yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip eski modem ve fiber dönüştürücüyü söktü, y...
28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste başka bir sağlayıcıdan internet kullanmaktaydım, altyapı veya bağlantı konusunda herhangi bir engel bulunmamaktadır. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana hem herhangi bir kurulum yapılmadı hem de ta...
Vodafone Net evde internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde saat 14.00’te modem kurulumum gerçekleştirildi ve en geç 24 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Sü...
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet başvurum kapsamında 29 Ağustos 2025de başvuru yaptım ve bugün 13 Eylül 2025 de Türk Telekom ekibi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında özellikle Telekom modemi bağlamalarında bir sıkıntı olup olmadığını sordum, bana "altyapı bizden old...
Yorumlar