to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma Mahallesi 272. Sokak Hurma Park Residence Sitesi’nde bulunan adresimde Vodafone ev fi...ber internet aboneliğim için 0006918560 müşteri numarası ile kayıtlıyım. Yaklaşık 3 gündür 72 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalar
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattım. 21 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapıldı, “akı...llı modem, yapay zeka” gibi özelliklerden bahsedilerek bağlantı sağlandığı söylendi ancak kurulumdan bu yana 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum yapıldığı günde
"Çok teşekkür ederim ilgiliniz için 🌸"
Aralık 2024’te evime Vodafone internet bağlattım. Modem ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi, yaklaşık 11–12 ay boy...unca ayda 90 TL olmak üzere her ay modem ücreti ödedim. Modem bedelini taksit taksit ödediğim faturalarımda görünmektedir. 26.11.2025 te Vodafone arandı, daireme fiber altyapısı ç
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir özellikle gece saat 03.00–04.00 arası neredeyse h...er gece internet bağlantım tamamen gidiyor. İnterneti uydu kablosu ile alan bir modem üzerinden kullanıyorum ve bu durum hem düşük indirme/yükleme hızları hem de sık sık yaşanan ke
19 Aralık’ta Vodafone Net’ten fiber internet başvurusu yaptım, 22 Aralık’ta ekipler gelip modemi kurdular ve yarım saat ...içinde internetin aktif olacağını söyleyip gittiler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tek bir gün bile internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç aktif edilmedi. Defalarca müşteri h
Vodafone Net abonesiyim ve son üç aydır internetim düzenli olarak kopuyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun ...kalıcı olarak giderilmiyor. Son olarak 19 Aralık’tan beri internetim tamamen yok, modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri
Vodafone ADSL aboneliğimi Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi Doktor S**** G**** Caddesi civarında kullanıyorum v...e uzun süredir gün boyu sürekli internet bağlantı kesintisi yaşıyorum. Hem ödediğim ücret yüksek hem de sağlıklı bir bağlantı alamıyorum, artık gerçekten bıkma noktasına geldim. A
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 12 saatten fazla bir süredir evimde internet hizmeti alamıyorum, modemimin... ışıkları yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece bölgesel bir arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve SMS ile bilgilendirileceğim
"Kurumsal bir firma olup çözümsüz olmak hiç hoş değil, iyi ki varsın sikayetimvar.com"
"Buraya ve BTK ya yaptığım şikayetler sonucu internetim cayma bedelsiz iptal oldu emeği geçen her kese teşekkürler"
Vodafone Net’ten aldığım Fibernet 100 Mbps internet hizmetinde, hattımın aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli kopmala...r yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse her an gidip geliyor, oyun oynarken ve video izlerken bile kesintiler yüzünden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sosyal medyada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya platformlarında v...ideolar sürekli takılarak dönüyor, içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez kayıt oluşturuldu ve güncelleme yapıldı ancak so
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetinden yaklaşık iki yıldır ciddi anlamda v...erim alamıyorum. Sözleşmemizde 50 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, modemin yanından biraz uzaklaştığımızda hız 12,2 Mbps seviyesine kadar düşüyor, internet sürekli kopup yeniden ba
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede abo...neliğimin kapatılmasını talep etmeme rağmen, sonradan öğrendiğim kadarıyla hattım iptal edilmemiş, benim bilgim ve onayım dışında sadece dondurulmuş. Bu süreçte ben zaten eve başka
"Şikayetim bir sonuca ulaştı teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm 28.12.2025 tarihinde bitiyor. Bilgi alm...ak için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 499 TL fiyat b
"Çok teşekkürler. Beni arayan yetkili sorunu çözdü çok memnun oldum marka ile ilgili düşüncelerim çok olumlu artık"
Vodafone evde internet müşterisiyim. Dört gün önce internet hızım aşırı yav...aşladığı için müşteri hizmetlerini aradım, modemi resetlememi istediler. Re
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden online işlemlerle 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası modem kurulumum yapı...ldı, internetim aktif edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra “evrak eksikliği” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan internetim kapatıldı. M
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 24 ...Aralık’tan beri modem internete bağlı görünmesine rağmen cihazlarımda “bağl
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Net ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip gel...iyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 4 gündür bu sorunla ilgili arıza kaydım açık olmasına rağmen bana düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone Ev İnternet Magnet aboneliğimi Kasım 2024’te müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında taahh...üt, cayma bedeli veya herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra, 23.12.2025 tarihinde hakkımda
Vodafone ev interneti abonesi olarak İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 17 Aralık’tan bu yana tarafıma sunulması gereken... internet hizmeti kesintisiz şekilde sağlanmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır hizmetten hiç yararlanamamama rağmen tarafıma net bir çözüm tarihi bildirilmemiş, yalnızca “ekipler çal
Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım Huawei b535 cihazım üzerinden 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet ...tamamen kesik olduğu için ne evde ne de uzaktan çalışma sürecimde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunla ilgili her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm müşteri temsilcisi
Vodafone Net ev internetimde Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde yaklaşık 3 gündür arıza sebebiyle kesinti yaşıyorum. ...Geçen hafta da benzer bir arıza nedeniyle 5 gün boyunca internetsiz kalmıştım. Buna rağmen arızanın ne olduğuna dair hiçbir detay paylaşılmıyor ve ne zaman çözüleceği konusunda da
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99