to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken modem değişimi sonrasında 15.01.2025 öğle sa...atlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri
Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet fiber paketi kullanmaya başladım ancak yapılan kurulumdan hiç memnun değilim. ...Modemim önceki yerinde kurulu olmasına rağmen, fiber geçişi sırasında modem eski yerine taşınmadı ve baştan savma bir iş yapıldı. Şu an evde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu ve b
"Hem Vodafone Net müşteri hizmetleri yetkilisine hem de modemi değiştirmeye gelen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır modem kaynaklı oldu...ğunu düşündüğüm ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli hız düşmeleri o
"Nuran hanımla 15.50 de yaptığımız görüşme sonucu modemimizin yerinin ücretsiz değiştirileceğini ve bu ay internetimizi kullanamadığımız için fatura ödemeyeceğimizi ayrıca bu saçmalığı yapan personel hakkında şikayet kaydınızı açtığını bildirdi kendisine yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim eğer dedikleri eksiksiz yapılırsa taahhüt yeniliyecegim."
Vodafone ev internetimin İstanbul’dan Tekirdağ Çerkezköy’e naklini aldım. K...uruluma gelen Teknofix ekibinden Berk isimli çalışan, modemi 3+1 evin giriş
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra... bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet
İstanbul Arnavutköy’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce Türk Telekom internetten Vodafone’a geçiş yaptım. Y...aklaşık 2 aydır modem evde olmasına rağmen interneti toplamda 3 gün ya kullandık ya kullanamadık, sürekli arıza yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımız
01 Ocak’ta Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, adresimde altyapı olmasına rağmen günlerdir sadece bir modemi getiri...p kuramadılar. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresim için işlem yapılıyor. Bana gelen mesajda 19013234 numaralı hizmetim ve 219948743 kayıt numarasıyla 4 gün içinde int
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sı...k sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde sabit internet hattımı kapattım ve 23 Aralık tarihinde ha...ttımın kapandığına dair SMS aldım. Ancak hattım kapandıktan sonra tarafıma
Vodafone Net üzerinden evde internet hizmeti almaktayım. Hesap numaram 0017664409’dur. Yaklaşık üç ay önce taşındım ve i...nternetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil sürecinde hatalı işlemler yapıldı; kimsenin tam olarak açıklayamadığı bir şekilde benim bağlantım yerine b
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL ...modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl
Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps p...aketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine
Vodafone evde internet için 100 Mbps paket kullanmama rağmen aylardır evin hiçbir yerinde düzgün hız alamıyorum. Hız tes...tlerinde sürekli 4 Mbps civarında değerler görüyorum ve küçücük bir evde bile internet verimim neredeyse yok; sinyal dağıtımı son derece yetersiz. 26 Aralık 2025 tarihinde saat 15
Vodafone Net’ten yeni bağlattığım Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğimde hem uygulamada hem de modemimde ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Vodafone uygulamasına giremiyorum, işlem yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Bunun yanında modemimde Wi-Fi ismi de görünmüyor, yeni bağlantı yapılmasına rağmen mode
Vodafone Net üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 100 Mbps sabit ev interneti başvurusu yaptım 18996849 müşteri numa...rası ve 23.12.2025 tarihinde kurulum ve aktivasyon için 16.00–18.30 saatleri arasına randevu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım, işlerimi erteledim ve evde bekledim. Ancak sa
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem ...üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin
Vodafone evde internet müşterisiyim. 13 Kasım’dan beri modemim arızalı olmasına rağmen bir buçuk aya yakındır hiçbir şek...ilde sorunum çözülemedi. Modeme bağlantı geliyor gibi görünüyor ancak internete bağlanmıyor, modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2
Vodafone evde internet aboneliğim için yaşadığım sorunla ilgili bilgi verme...k istiyorum. Yaşadığım hız düşüklüğü şikayeti üzerine 6 Aralık’ta Ankara Ye
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Bu tercihi yaparken en çok güvendiğim nokta, verilen “akıllı mo...dem” hizmetiydi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana evin arka odalarında internet doğru düzgün çekmiyor, akıllı robot süpürgeyi bile artık çalıştırmakta zorlanıyoruz. Eski inte
Vodafone adına beni arayan kişiler, altyapının değiştiğini ve mevcut modemimin artık uyumlu olmadığını söyleyerek modemi... değiştirmem gerektiğini belirttiler. Yeni modemin kapıda ödemeyle teslim edileceğini, bu işlemin Vodafone kapsamında zorunlu bir değişim olduğunu ifade ettiler. Daha sonra adresi
Vodafone Net ev interneti 0017492215 aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evdeki tüm ci...hazlarda aynı anda internet kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de içerik izleyebiliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her s
Vodafone ev interneti kullanıyorum, Adana ili Seyhan ilçesindeki adresimde evin özellikle arka odalarında internet nered...eyse hiç çekmiyor. Çekim gücü çok düşük, hız ve kalite adeta sıfır denecek seviyede. Evin bir köşesinde hâlâ doğru düzgün internet kullanamıyorum ve buna rağmen her ay yaklaşık 400
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliği yaptırırken modem ücretinin fiyata dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağm...en, ikinci faturamda modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Satış sırasında verilen bilgilendirme ile faturama yansıyan tutar birbiriyle çelişmektedir. Durumu fark eder etmez Vodafon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
