Modem Değişikliği Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve İnternet Hızı Düşüyor

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt etmiş oldukları hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizm...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 28.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps paket kullanıyordum, paketim yükseltildi ve yeni modem gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen modem gönderilmedi. Paket yükseltildiği için mevcut modemim yeni paketi desteklemiyor ...

Vodafone Evde Net kullanıcısıyım. Son iki aydır aralıklarla hattımda yavaşlık, donma ve kopma gibi problemler yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Son olarak cumartesi günü yaşadığım sorun sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp modemin değiştirilmesini talep ett...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildi...

Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...