Vodafone Net kurulum

Yaklaşık iki ay önce Vodafone.net tarafından aranarak binamda fiber altyapı olduğu ve geçiş yapmam için yeni paketler önerildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak paket değişikliği sonrası mevcut VDSL hattım kısıtlandı ve internet erişimim ciddi şekilde azaldı. Şu anda hattım kısıtlandığı için bir...

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 10 Kasım’da kurye evime gelerek evrakları imzalattı. Aynı gün akşam saatlerinde kurulum ekibi tarafından randevu için arandım, ancak Vodafone tarafından Superonline ekibine yanlış adres iletilmiş. Adresin yanlış olduğunu belirt...

Vodafone Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 13.11.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası randevu verildi. Ancak, belirtilen saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaşamadıklarını belirttiler ve randevumu cumartesi gününe erteledi...

Vodafone Red tarifesi ve ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’taki yeni adresime taşındım ve hemen internet nakil talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında internetim hala bağlanmadı, hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Ayrıca Red tarifemde de evimde şebeke ve inter...

Vodafone ev interneti ve Digiturk kampanyası adı altında, internet + Digiturk 399 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu. Telefonda ve kuruluma gelen yetkili tarafından, her şeyin dahil olduğu ve başka bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren, Digiturk’ten ayrı fatura gelmeye başladı...

16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için sözleşme yaptım. Kurulumun 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini aradım, n********@vodafone.com adresine e-mail gönderdim fakat her seferin...

Vodafone Evde İnternet Fiber paketi için 8 gün önce başvuru yaptım. 8 Kasım’da modem kurulumu gerçekleştirildi ve yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca (en az 15-20 kez) 542 numaralı telefondan a...

Vodafone evde internet hizmeti için 31 Ekim’de Aşık Veysel Mahallesi 321. Sokak 4/14 Yıldız Apartmanı Mamak/Ankara adresine fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5 gün içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş ya...

Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 20 gün önce İstanbul Anadolu Kartal Gaziantep Sokak’taki adresim için yaptım. Başvuru sırasında evraklarımı yükledim ve sonrasında birkaç kez arandım, ancak kurulum için net bir randevu verilmedi. Sadece bir kez randevu için arandım, o sırada işte olduğum içi...

04.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra ne kurulum için kimse geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10.11.2025 tarihinde, kurulum gerçekleşmediği için başka bir sağlayıcıya geçmek amacıyla iptal t...

08.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Ev interneti bağlattım. Kurulum gerçekleştikten sonra internet hızımın çok yavaş olduğunu telefon ile bildirdim. (Herhangi bir uygulamaya giriş yapamıyorum Youtube.com, Instagram, WhatsApp veya telefon uygulama güncellemesi gibi- ek olarak bilgisayarım üzerind...

5 Kasım tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde 24-48 saat içinde aranacağım söyleniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Kurulum için herhangi bir t...

Apartmanımıza T** tarafından fiber internet altyapısı çekildi ve T*** daireme kadar kurulum yaptı. Ancak Vodafone Net’in bana modemle gelip kurulum yapması gerekiyordu. Vodafone Net fiber internet başvurumu 10 gün önce yaptım. Kocaeli Kartepe’deki adresime kurulum hala gerçekleşmedi. Abone numaram: ...

11.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İzmir Konak’taki adresimde Vodafone Net evde internet kurulumu için ekip geldi. Modem kurulumu yapıldıktan sonra internet bağlantısı kontrol edilmedi ve ekip hızlıca ayrıldı. Bu durumdan memnun kalmadım. Ardından müşteri hizmetleriyle yaklaşık 45 dakika görüştüm fa...

21.10.2025 tarihinde Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’indeki yeni adresime Vodafone Evde İnternet nakil başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, anc...

9 gün önce Vodafone Net’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvurumun ardından hiçbir şekilde kurulum yapılamadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 6 kez, telefon üzerinden), her seferinde farklı bilgiler verildi. İlk aramalarımda talep açıldığı v...

2 Ekim’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve yaklaşık 15 gün boyunca kurulumun sağlanması için ekiplerden dönüş bekledim. Bu süreçte herhangi bir ilerleme olmayınca başvurumu iptal ettim; ardından tekrar bir şans vermek istedim ve 20 Ekim’den 10 Kasım’a kadar tekrar beklemeye başladım. Anc...

Vodafone Evde Fiber İnternet nakil başvurusu yaptım ve birkaç gündür bağlantı kurulmadı. Eve fiberin kutusunu kurmaya gelen ekip 24 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak halen bağlantı sağlanmadı. Müşteri numaram 0018483094. Sorunun hızlıca çözülmesini ve internet kurulu...

27 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “24 saat içinde aranacaksınız” denme...