Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu


2 Ekim’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve yaklaşık 15 gün boyunca kurulumun sağlanması için ekiplerden dönüş bekledim. Bu süreçte herhangi bir ilerleme olmayınca başvurumu iptal ettim; ardından tekrar bir şans vermek istedim ve 20 Ekim’den 10 Kasım’a kadar tekrar beklemeye başladım. Anc...

Vodafone Evde Fiber İnternet nakil başvurusu yaptım ve birkaç gündür bağlantı kurulmadı. Eve fiberin kutusunu kurmaya gelen ekip 24 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak halen bağlantı sağlanmadı. Müşteri numaram 0018483094. Sorunun hızlıca çözülmesini ve internet kurulu...

27 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “24 saat içinde aranacaksınız” denme...

0018267816 numaralı Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Ekim ayı başında oğlumun Aydın’daki üniversite eğitimi nedeniyle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yaklaşık bir haftada gerçekleşti ancak internet bağlantısı bir türlü sağlanamadı. İlk olarak teknik ekip modem arızalı dedi, oğlum modemi...

Vodafone Net Fiber İnternet için 28.10.2025 tarihinde Samsun/İlkadım Kışla Mahallesi İğdeli Sokak adresime yeni kurulum talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz kimse kuruluma gelmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “2 gün için...

Eylül ayından bu yana evimde internet kurulumu için uğraşıyorum. Millenicom, TurkNet ve Türk Telekom ile sonuç alamadıktan sonra, 17 Ekim Cuma günü son çare olarak Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında maksimum 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı belirtilmesine rağmen, arada...

1 Kasım’da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 8 gündür kurulum için bekliyorum. Müşteri numaram: 0018939276. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli, Derince, Yenikent Mahallesi, Dobra Sokak, No:40, Daire 5. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli aktivasyon sürecinde olduğuna dair ot...

3 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü evime kablo bağlantısı için ekipler geldi ve 2 gün için...

18937868 numaralı Vodafone 1000 Mbps evde internet hizmet talebimi 31.10.2025 tarihinde oluşturdum. Kurulumun 5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 09.11.2025 olmasına rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Fiber internet bağlantısının Türk Telekom ekipleri tarafından tamamlandığı sö...

Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sorunlu. Modem takıldığı günden beri internet bağlantısı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Ankara/Pursaklar’da ikamet ediyorum. Hizmeti başlattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde farklı ...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve bugün 09:30’dan 18:00’e kadar modem kurulumu ve aktivasyon için evde bekledim. Ancak hiçbir şekilde ekipler gelmedi, tarafıma modem teslim edilmedi ve kurulum yapılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında ise sanki modemi getirip kurulum yapmışlar gibi yan...

1 Kasım tarihinde İstanbul/Eyüpsultan adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmediği için başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri, iptal talebimi aldıklarını ve teyit için beni arayacaklarını söylemesine rağme...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır sorunsuz şekilde kullandığım ve faturalarını düzenli ödediğim internet hizmetim, 08.11.2025 Cumartesi günü belge eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kurulum sırasında kimlik belgem dahil gere...

Vodafone Fiber ev interneti hizmeti için online başvuru yaptım ve yaklaşık 1 aydır eksik evrak nedeniyle sözleşmemle ilgili problem yaşıyorum. Kurulum ekibinin tarafımdan eksik imza alması sonucu mağduriyet yaşadım ve internetim askıya alındı. Son olarak bu gece 12’de hattımın kapanacağına dair mesa...
31 Ekim’den bu yana İstanbul, Maltepe İlçesi, Küçükyalı Merkez Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Fiber internet kurulumu yapılmadı. Başvuru ve üyelik işlemlerim tamamlandı, aylık ödeyeceğim tutar da tarafıma bildirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyo...

1 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti paketimi yükselttim ve yeni modemimin ücretsiz şekilde teslim edilip kurulacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de kurulum yapıldı. Üstelik üç gündür internetim tamamen kapalı ve hiçbir şekilde hizmet ...

Vodafone Net evde fiber internet hizmeti için Rize Pazar ilçesinde 12 ay taahhütlü olarak başvuru yaptım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak, kurulum t...
Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullanıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i...

24/10/2025 tarihinden beri Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için kurulum bekliyorum. Yozgat Merkez Erdoğan Akdağ Mahallesi Durak Doğan Sitesi a Blok Kat 4 No 15 adresinde fiber kablo çekildi, ancak internet geçişim bir türlü sağlanmadı. Her gün Vodafone müşteri danışmanını arayarak du...

06.10.2025 tarihinde Vodafone 50m VDSL paketimden 100 Mbps fiber pakete geçiş için başvuru yaptım. 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri evime gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında kullanılan hizmet numarası ile Vodafone’un bana verdiği hizmet numarası farklı bildiril...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 5 gündür Ankara Keçiören Kuzey Ankara TOKİ adresimde bağlantı kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte ne bağlantı için gelen bir ekip oldu ne de iletişim kurabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da kurulum y...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Fatih Nişanca Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ev interneti başvurusu için her gün kurulum randevusu alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir saha ekibi gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. En son bugün, 16:30 için verilen randevuda da kimse gelmedi. Müşteri...
Vodafone üzerinden yeni bir abonelik başvurusunda bulundum ve gerekli evrakları imzaladım. İmza işlemleri için defalarca arandım ve hemen ulaşabildim. Ancak imza işi bittikten sonra 0018941689 numaralı başvurum için üç gündür modem kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Kurulum randevusu için kimse ara...