Vodafone Net kurulum

Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi başlattıktan sonra, kurulum için gelen görevli kimliğimi sisteme yükledi. Ancak ikinci ayda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. O sırada şehir dışındaydım ve eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığ...

14 Ekim'de Ankara Etimesgut'taki adresim için Vodafone Net bayisi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 22 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Vodafone ev interneti bağlatmak istiyorum ancak muhatap olabileceğim kimseyi bulamıyorum. Kurulum yapılmadan giden ekipler nedeniyle interneti kullanamıyorum. İptal etmek istediğimde hemen cayma bedeli yansıttılar. Tekrar kullanmak istediğimi, caymaktan vazgeçtiğimi belirttiğimde de yine muhatap bul...

31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fiber hattı çekti. 1 Kasım 2025 tarihinde ise Vodafone ekipleri modemi kurdu. Kurulum sırasında “15 dakika içinde internetiniz aktif olur” denilerek işlem tamamlandı ve ekipler ayrıldı. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ internet...

27 Ekim'den bu yana İstanbul Pendik Sapanbağları Mahallesi'indeki adresimde Vodafone Fiber ev interneti kurulumu için bekliyorum. Defalarca randevu oluşturulmasına rağmen ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ekibin dönüş yapacağı söyleniyor ...

Vodafone Net’in “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında iki arkadaşımı referans linkimle davet ettim. Yaklaşık 6 ay önce ve en son birkaç gün önce bu davetleri yaptım. Her iki arkadaşım da başvurusunu tamamladı ve kurulumları 2 gün sonra gerçekleşecek. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda arkadaş...

17/10/2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. İki gün sonra sözleşme imzaladım, ancak modem kurulumunu yapacak firma adresi yanlış gördüğü için başvurum tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetleri başvurumu iptal edip yeniden başvuru aldı ve tekrar sözleşme imzaladım. An...

01.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti kurulumu için gelen ekip, kablo çekimi sırasında duvarıma zarar verdi. Duvarda açılan deliğin olduğu yer düzgün bir şekilde kapatılmadı ve estetik olarak kötü bir görüntü oluştu. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altyapın...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür ADSL’den VDSL’e geçiş işleminin tamamlanmasını bekliyorum. 23 veya 24 Ekim’de Vodafone tarafından arandım ve aynı gün internetim tamamen kesildi. Görüşme sonrası hattım VDSL’e geçirilmiş, fakat elimdeki modem ADSL olduğu için o tarihten beri hiçbir şek...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek Balıkesir Burhaniye’deki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Altyapıda fiber olmasına rağmen, bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi ancak sadece genel bilgiyle ...

28.10.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Bu süreçte sadece bir kez Vodafone Net tarafından arandım ve “dönüş yapacağız” denildi, ancak herhangi ...

28.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit S***** K**** Caddesi No:11/7 adresine Vodafone Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren internet bağlantım sürekli olarak kopuyordu. Kurulum sırasında 2-3 saat içinde düzeleceği söylendi ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Bu s...

Vodafone Fiber ev interneti için yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sancaktepe adresimde kurulum başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldı, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı. İki ayd...

23 gün önce İzmir Buca'da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Süreç tamamen oyalamaya dönüştü ve mağdur ed...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 4-5 yıl önce nakil yoluyla Kadirli/Osmaniye’deki mevcut adresime taşıttım ve o zamandan beri burada kullanıyorum. Ancak her teknik servis ihtiyacımda, sistemde hala eski adresimin göründüğü belirtiliyor. Defalarca yeni adresimi bildirmeme ve interneti zaten nakille t...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 1 hafta önce Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet adresinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım. Son olarak bugün saat 12.00...

04.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetim için fiber geçiş başvurusu yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “eve kadar fiber geliyor mu” diye tekrar tekrar sordular ve her defasında “evet” yanıtın...