to read complaints and reviews, or file yours."Arandım ilgili bir hanımefendi süreci takip edecek 24 saate kurulum olacak umarım hediye internet paketi tanımladı teşekkür ederim gelişme olursa yarın yazarım tekrardan"
Vodafone ev internetini önce dükkânımda kullanıyordum, dükkanımı kapatmak zorunda kaldığım için hattın ev adresime nakli...ni talep ettim. Nakil sonrası kurulum yapıldı ancak hizmetten memnun kalmadığım için iptal başvurusunda bulundum ve verilen iki modemi de adrese geri gönderdim. Evime başka bir ope
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle ev interneti aboneliğimi Vodafone Evde Fiber 50 paketi ile yeni adresim olan Gazi...antep Mücahitler Mahallesi’ne taşıdım. Başta altyapı yok denildi, ardından önce Türk Telekom ekipleri gelip bazı bağlantılar yaptı, daha sonra Vodafone kurulum gerçekleştirdi. Buna
Vodafone ev interneti için 24 Mbps fiber 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım, ancak sabahtan beri internete hiç bağl...anamıyorum. Kurulum için gelen ekip, adresime geldiklerinde buraya hat çekemeyeceklerini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve şu anda internet hizmeti alamıyorum. Adresim Bu
Vodafone ev interneti için müşteri hizmetlerini aradığımda bana birkaç kampanya önerildi, bütçeme uymadığı için kabul et...medim. Ardından temsilci, bana özel olduğunu söyleyerek her şey dahil 100 Mbps hızda, aylık 480 TL’lik bir kampanya sundu ve bu fiyatı net olarak ifade ettiği için onay verdim. An
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net’ten yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ertesi günü ...hem beni hem de 2. Kişi olarak tanımlanan eşimi defalarca aradılar, sürekli onay için arandık. 0506********72 numaralı hattım üzerinden görüştük, onay verdim ve gerekli bilgileri p
10.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için abonelik başlatıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum ya...pılmadı. Sistemlerinde aboneliğim başlatılmış görünmesine rağmen internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih verilmeden s
"Arayan hanımefendi gerek üslubu, gerekse nezaketli davranışıyla ve yardım etmek, çözüm sağlamak adına çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Umarım tekrar sorun yaşamayız."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 14 Haziran’da evimde ...kurulum yapıldı, sözleşmeyi de kurulum sırasında eve gelen görevli ile birl
Vodafone Net üzerinden Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde aylık 374... TL ödüyordum. Mart 2026 döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt döneminde vergiler ve tüm ücretler dahil aylık yaklaşık 462 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu koş
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti için başvurumu Ocak ayında yaptım. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra modem geldi ve... kapıdan içeriye adeta çamaşır ipi gibi bir kablo çekildi. Modemi bağlayan görevli, “Sizi arayacaklar, kurulumunuz hazır olduğunda bilgi verilecek” diyerek ayrıldı. Ancak kimse ara
2 Haziran tarihinde Vodafone internet başvurusunda bulundum, Türk Telekom ekipleri portu açmasına rağmen Vodafone ekiple...ri gelmedi; aradığımda da net bir bilgi verilmediği ve yardımcı olunmadığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 8 Haziran’da bu kez İstanbul ili Silivri ilçesi
8 Haziran 2026 günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak binamda fiber altyapı olduğu, istersem ücret farkı i...le fiber internete geçebileceğim bilgisi verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve yeni taahhüdüm başlatıldı. Kurulum için tekrar arandığımda 10 Haziran 2026 günü saat 18.00’e ran
Vodafone’dan sabit ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu verilen gün için teknisyenler geleceğini
Vodafone Net’te Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 - 100 Mbps paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde ...aylık 568 TL ödüyordum. Mayıs 2026 döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt döneminde aylık ödemenin vergiler ve tüm ücretler dahil yaklaşık 650 TL civarında olacağı
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak yapılan tüm görüşmelere rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmed...i. Başvurumu 5 Haziran’da yaptım, 8 Haziran’da ise arandım ve iki gün önce kurulum için geleceklerini, o gün evde olup olmadığımı sordular. Müsait olduğumu özellikle belirtmeme rağ
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, evde bulunan eski modemimin artık mevcut yapıda kullanılamayacağı ve ye...ni bir tarifeye geçmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine tarifeyi onayladık ve yeni modem için kurulum yapılacağı belirtildi, ancak 12/04/2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki ayd
Vodafone Ev İnterneti için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım, gerekli evraklar...ı imzaladım. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre içinde
"Vodafone ekibine sorunumu çözecekleri için teşekkür ederim"
İzmir Bayraklı’da Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Oturduğum sitede alty...apı Superonline cam kablo ont sistemine geçiriliyor, ve bu nedenle daha önc
Vodafone ev interneti için Esenyurt Botanica İstanbul Sitesi’ndeki adresime 10.000 Mbps paket kurulumu bugün yapıldı. An...cak kurulumdan sonra IP adresi güncellemesi ve aktivasyonu yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok. Kurulumdan önce de tam dört gün bekledim; buna rağmen bağlantının hâlâ akti
"Benimle görüşen kişi çok ilgili alakalı ve nazik bir bayandı. Kendisine teşekkür ediyorum sorunuma müdahale ettiğini kayıt oluşturduğunu iletti umarım sorunum çözülür şikayeti kapatıyorum."
Vodafone'dan aldığım Evde Fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti, kurulumu yapıldığı günden beri hiç çalışmıyor. Kurulum g...eçen hafta Perşembe günü yapıldı; ancak o günden bu yana evde internet bağlantısı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak ilk aşamada kurulumu yapan görevli, bağlantının en geç 24 saat
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kurulum için gelen ekipten modemin özellikle çocuk odasına, bilgisayarın b...ulunduğu yere takılmasını istedim. Ancak “oradan da çeker” denilerek modem oturma odasına kuruldu ve talep ettiğim şekilde bir kurulum yapılmadı. Kurulumun üzerinden 2 gün geçti v
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi mevcut ADSL hattımdan fibere geçirmek amacıyla müşteri temsilciniz tarafından tele...fonla arandım. Görüşme sırasında, bu geçişi yalnızca fiber kablonun daire içindeki odaya kadar çekilmesi şartıyla kabul edeceğimi özellikle belirttim ve temsilciniz bu şartı açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
