"Sorun giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone Net kurulum
4.258 şikayet
Kurulum Gecikmesi Ve Söz Verilen Süreye Uymama
25.06.2026 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde ekipl...erin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde gelen olmadı. Başvuru esnasında o dönem kullandığım internet firmasını arayarak kapama sür
Vodafone Ev İnterneti Başvurusu Kilitlenmiş, İptal İsteği Yanıtsız
Vodafone evde internet başvurusunda bulundum ve işlemim aktivasyon ekibine yönlendirildi. Adresimle ilgili bir sorun old...uğu, bu nedenle kurulum ekibinin gelemediği söylendi. Adresle ilgili sıkıntıyı ben kendi çabamla çözdüm ancak buna rağmen aktivasyon ekibine bir türlü ulaşamıyorum, her seferinde s
Vodafone Fiber Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve İşlerin Aksaması
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ba...ğlantıya gelinmedi ve internetim aktif edilmedi. Başvuru sırasında en kısa sürede kuruluma gelineceği söylendi, fakat verilen tarihler sürekli erteleniyor ve kimse gelmiyor. Müşte
Fiber Altyapısı Eksikliği Nedeniyle İnternet Kullanılamıyor
İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Emre Sokak No:15 Daire:9 adresinde bulunan yeni yapılmış binamızda hiçbir internet al...tyapısı bulunmuyor. Buna rağmen Vodafone’un kendi fiber hattı sokaktan geçiyor olmasına karşın, binamıza herhangi bir fiber pano/ana hat kutusu kurulmadığı için dairelere internet
Vodafone Kurulumu Gelmedi Evde İnternet Yok
Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında... ekiplerin beni arayıp kurulum için randevu vereceği söylendi. Taahhüdüm bitti, üzerinden 3–4 gün geçti ve şu an evimde hiç internet yok. Başvurum alındı ve birkaç kez “ekipler ku
Hatalı Bağlantı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İnternetsiz Kalma
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet için 28.06 tarihinde başvuru yaptık. İki gün sonra kurulum için ekip geldi ancak a...partman girişine daha önce kurulan bağlantının hatalı olduğunu, bu yüzden interneti aktif edemediklerini söylediler. Bağlantı hatasını düzeltmesi için başka bir ekip aradılar fakat

Fiber İnternet Bağlantısının Aktif Olmaması Ve Çözüm Sürecinin Uzaması
Vodafone fiber internet aboneliğimin kurulumu 22 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ancak modemim bir türlü tam anlamıyla ak...tif hale getirilmedi. Yaklaşık bir haftadır internetimi çok kısıtlı kullanabiliyorum, bazı internet tarayıcılarında sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde bağl
İnternet Bağlantısı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Vodafone Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. 16.06 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum için g...eldiler, modemi kurup işlemleri yaptılar ancak internet bağlantısı hiç çalışmadı, IP almadığını söylediler. Ardından Türk Telekom ekibi tekrar geldi ve kendi taraflarında herhangi


"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Fiber İnternet Kurulumu Gecikti Ve Ücret İtirazı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Randevu Gelmeme Ve İnternetsiz Kalma Şikayetim
20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım ve yeni aboneliğim bağlanac...ak denildiği için mevcut internetimi de iptal ettirdim. Ancak o günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hatta evrak imzası için bile g
Alınmayan Hizmetler İçin Yüksek Faturalar Ve İptal Sonrası Yeni Borç İddiası
İstanbul Sultangazi’de Vodafone Net aboneliğim vardı. 2025 yılının Haziran ...ya da Temmuz ayında, taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için fibere geçmek
İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
20 Haziran’da Ankara Pursaklar adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan hemen sonra Türk Telekom ...ekipleri gelip altyapı kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden bu yana Vodafone tarafından internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Sesli Onayım Ve Doğum Tarihim İzinsiz Kullanıldı, Açıklama Talep Ediyorum
30.06.2026 tarihinde saat 11.25’te, 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kiş...i bulunduğum bölgede Vodafone Evde Fiber internet hızının yükseltildiğini, fiyat artışı olmadan bu hizmetten yararlanıp yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Daha önce çok benzer
Randevu Saatlerine Uymayan Kurulum Ve İptal Talebi
Vodafone Net üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için pazartesi önce sabah sonra akşam olmak üz...ere randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralıklarının hiçbirinde adrese gelen olmadı. Gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de SMS veya başka bir kanal üzerinden bilgilend
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi
18.06.2026 tarihinde saat 17:32’de Konya Sarayönü adresimde kullanılmak üzere Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ku...rulumun en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak başvuru üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süre içinde 3 kez müşteri h
120 TL İndirim Uygulanmadığı İçin Vodafone'a Şikayet
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlatırken, her ay faturama 12 ay boyunca 120 TL indirim uygulanacağ...ı ve bu indirimi kurulum sonrası Yanımda uygulaması üzerinden giriş yaparak kendim tanımlayabileceğim açıkça söylendi. Ancak kurulumdan sonra, 23 Haziran 2026 tarihinden itibaren d


Vodafone Net Ev İnterneti Hüsranı!
Kurulum Randevusu Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sürekli Bekletiyor
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bu tür sorunların tekrarı olmaması için gerekli önlemleri alırsınız. Hizmet kalitenizi artırırsınız."
8 Haziran’dan bu yana Vodafone ev interneti başvurumun kurulumu bir türlü t...amamlanmadı. Başvuru sonrasında “Vodafone Ev İnterneti için siparişinizi ol
Vodafone Net Fiber Kurulumunda Gecikme Ve İnternetsiz Kalma
19 Haziran’da Vodafone Net fiber ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala... kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileri eve gelerek ont cihazını kurdu, ancak Vodafone ekipleri gelip modem kurulumunu yapmadı ve bağlantıyı aktif hale geti
Vodafone Fiber Kurulumunda Kablo Uzatılmadı, 5 Gün Bekleme Ve Düşük Hız Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone fiber kurulumu yaptırdım. Kuruluma gelen altyapı ekibi kabloyu ist...ediğim odaya uzatmadı. Sonrasında modemi kurmaya gelen Vodafone ekibi ise k
Fiber Kablosu Kesildi, Vodafone Net Yardım Gelmedi, Çözüm Ve İade Talebi
Vodafone Net abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde 27.06.2026 günü sabah saat 10:00’dan beri internet hiz...meti alamıyorum. Cumartesi sabahından bu yana iki yan binamızın yıkımı sırasında duvardan geçen fiber kablolar kesildi; camdan baktığımda kesik internet kablolarını net bir şekilde
Davet Et Kazan Kampanyasında Ödül Tanımlaması Gerçekleşmedi
"Müşteri temsilci kısa süre içinde dönüş yaptı ve zararımı uygun bir şekilde giderdiler. Büyük firma dediğiniz böyle olmalı gerçekten çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 24 Haziran’da ...tarafımdan gönderilen davet linki ile bir tanıdığım Vodafone ev internetine
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















