Vodafone Net kurulum

Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps hız yazmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır modemimin hemen yanında yaptığım hız testlerinde yalnızca 10–20 Mbps arası hız alabiliyorum. Bu durum hem günlük kullanımı hem de internetten beklentimi ciddi şekilde düşürüyor. İnterneti ağırlıkl...

Vodafone Net ev interneti başvuru ve onay sürecinde, paket içeriğinde açıkça sunulan Wi-Fi -asistanı özelliği tarafıma tanımlanmadı. Başvuru sırasında Yanımda uygulamasından seçtiğim paketin içeriklerini gösteren ekran görüntüleri ve kurulum sözleşmesinde yer alan Wi-Fi -asistanı açık rıza metniyle ...

05.01.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala evime modem getirip internet bağlantımı yapmadılar. Başvurudan bu yana kimse benimle iletişime geçmedi, tüm aramaları ben yapmak zorunda kalıyorum ve her seferinde sadece beklemem söyleniyor. Başv...

190-14-174 numaralı Vodafone Evde İnternet aboneliğim bulunmaktadır. Vodafone’a geçiş sebebim, satış aşamasında ve reklamlarda açıkça vaat edilen 1000 Mbps (1 Gbps) yüksek hız hizmetini almak istememdir. Kurulumun üzerinden 5 gün geçti, bugün 6. güne girdik ve internet hızım ilk günden beri sürekli...

Vodafone Net fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. 4 günün sonunda aradığımda ise bu kez 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Bu belirsizlik üzerine abonelik başvurumu iptal et...

Vodafone’a Aralık ayı başlarında İstanbul Avcılar’daki iş yerim için ev interneti başvurusunda bulundum. Yaklaşık üç buçuk hafta boyunca kurulum için sürekli oyalanmama rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Her aradığımda “aktivasyon sürecindesiniz, ekiplerimiz sizi arayacak” denildi ancak asla ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4–5 ay önce ADSL hattı kullanırken, mahalleme fiber altyapı geldiği için kampanya birimi tarafından arandım. Şartlar uygun olduğu için mevcut hattımın “Evde Fiber 100 Mbps” pakete taşınmasını kabul ettim ancak o günden bu yana fiber bağlantım bir türlü ...

Vodafone ev interneti için yaklaşık 12.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet kampanyasından yararlanarak abonelik başlattım. Abonelik sırasında Vodafone hattı kullandığım için bana bağlantı ücreti ve modem kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak gelen ilk faturamda 58 TL modem ...

Vodafone ev interneti için 5 Ocak 2026 tarihinde fiber başvurusu yaptım ancak halen kurulum yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yürütüldüğü için mevcut modemimi de kullanamıyorum ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Dün için bana 09.00–13.00 saatleri a...

Vodafone Net üzerinden 11296958 numaralı ev interneti hizmetim için 31 Ocak’ta mobil uygulamadan, özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenerek fiber tarifesine geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Her gün en az bi...

Vodafone fiber ev interneti için 31Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvurunun alındığına dair onay mesajları da tarafıma iletildi ve bunlar hâlâ kayıtlı duruyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, internet bağlantım hiç yapıl...

Vodafone Net’e 31.12.2025 tarihinde başvuru yaparken, tarafıma modem ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça beyan edildi. Buna rağmen ilk faturam olan Aralık ayı faturamda, ekstra 90 TL “modem kullanım ücreti” ve 22,37 TL “bağlantı bedeli” adı altında ücret yansıtıldı. Başvuru aşamasında özellikle bu...

Vodafone ev interneti için 27 Aralık tarihinde online başvuru yaptım, 28 Aralık’ta sözleşme kargo ile elime ulaştı ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 22.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, tarafıma hizmet verilmediği döneme ait 250 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hizmet numaram 0001776442’dir. Daha önce de bu site üzerinden Vodafone ile il...

27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresimiz için Vodafone’dan ev tipi fiber internet başvurusu yaptık. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen bağlantı kurulması için bizimle tek bir kez bile sağlıklı iletişim kurulmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte üç defa saha çalışanları biz...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından aranarak fiber internete geçiş için yeni bir tarife teklifi aldım ve teklifi onayladım. Onaydan iki gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip alt yapıyı bağladı ve bana Vodafone ekiplerini beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne arayan o...

Vodafone ev interneti başvuru sürecimde 4 iş günü içerisinde kurulum sağlanacak sözüyle başvurum alındı 30-31 Aralık günlerinde başvuru oluşturdum. 5 Ocak'ta kurulum yapılacağına dair mesaj ilettiler akşamüzeri yeni bir mesajla ertesi güne ertelediler. 6 Ocak'ta tekrar mesaj ilettiler 7 Ocak çarşamb...

27 Aralık 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvurum 200 Mbps'e kadar hız için aylık 650 TL olan paket içindi. 1 Ocak’ta tarafıma SMS gelerek talebim üzerine işlemin iptal edildiği bildirildi ancak benim böyle bir iptal talebim kesinlikle olmadı. Bunun üzerine 2 Ocak’ta aynı n...

2 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Fiber Ev interneti için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. 4 Ocak’ta Vodafone personeli adrese gelerek hiçbir kurulum yapmadan yalnızca sözleşme kağıtlarını imzalattı ve gitti. Kurulum yapılmadan, yalnızca imza almak için gelinmesi zaten başlı başına sorunlu bir d...