to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps hizmeti için yaklaşık 30.07.2025 tarihinde Sakarya ili Kaynarca ilçesi Orta Mahalle Özel Kent Caddesi No: 6I_A16 Blok Daire 6 adresime kurulum yapıldı. Kurulum esnasında gelen ekip eksik evrak imzalattığı için hattım yaklaşık 30.10.2025 tarihinde tek taraflı olarak e...
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim için 28.10.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakil işlemi başlattım. Modem, kablolar ve kurulum için...
Adana Çukurova’da uzun süredir kullandığım ADSL interneti daha hızlı bir hizmete geçmek için Vodafone evde 100 Mbps fiber internete başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ekipler randevu vererek eve geldi ve bağlantıyı yaptılar. Yaklaşık 5–6 gün sorunsuz kullandığım bu yeni internetim bir anda kesi...
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 8-9 yıldan uzun süredir hizmetinizi kullanıyorum. 2019 yılında yeni adresime taşındığımda hattımı fiber internete ...
Vodafone ev interneti aboneliği için 17 Kasım tarihinde Sakarya Pamukova’da başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu sür...
Vodafone fiber için başvurdum, aktivasyon numarasını almak için arıyorum. 'Sizi arayacağız' deyip dönmüyorlar. Sadece bir kere aradılar, o sırada araç kullanıyordum, kenara çekip 5 dakika sonra aramalarını istedim, kimse aramadı. İlgi ve alaka sıfır. 15 gündür kurulum bekliyorum, bu sene kurarsınız ...
Vodafone Net ev interneti için internet üzerinden başvurdum. Kuruluma gelen elemana tüm evrakları imzalı şekilde teslim ettim, kimliğimin fotoğrafını çekip sisteme yükledi fakat daha sonrasında kimlik belgemi eksik evrak olarak bildirip hizmetimin kısıtlanacağı mesajını aldım. Mesajda en yakın Vodaf...
Vodafone Net’ten İstanbul Beykoz’daki adresim için 29.11.2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet paketi bağlatmama rağmen, kurulum yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. En yüksek gördüğüm hız yaklaşık 550 Mbps oldu, çoğu zaman ise hız telefon hattından bile düşük değerle...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketi için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından müşteri temsilcisi tarafından aranarak bu paket bana satıldı ve 2-4 gün içinde kurulum için ekiplerin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak ne ar...
23.11.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti için sadece başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra ne arandım ne de adresime modem gönderildi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Şu anda evimde internet yok çünkü ortada sadece bir başvuru var, modem dahi gelmedi. Başvurudan sonra yaklaşık 7 gün boyu...
Ekim ayında önce ben Vodafone üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bunun üzerine kendi başvurumu iptal ettim. Daha sonra eşim S**** K***** Vodafone...
Abim S*** Bey geçen hafta cumartesi günü Vodafone ev internetine online başvuru yaptı. Başvuru sırasında çarşamba ya da perşembe günü kurulum için geleceklerini söylediler ancak belirtilen günlerde hiçbir şekilde gelen olmadı. Defalarca arayıp acil notu düşülmesini istememize rağmen yine kurulum yap...
Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım ancak 24 Kasım’dan bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca kez kurulum için randevu verildi, her seferinde beklememize rağmen ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uzun süredir evde internetsiz kaldık ve mağduriye...
"Hızlı destek için teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum, ancak bu süre içinde ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Başvuru yaptığım günden beri evimde internet yok ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone Net ev internetim Ekim ayının sonunda bağlandığından beri yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü, donma ve takılma sorunları yaşıyorum. İnternet ilk günden beri doğru dürüst çalışmıyor; defalarca kopmalar ve hız problemleri olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu sü...
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 paketi için abonelik ve kurulum başvurusu yaptım, bu işlemle ilgili 18968374 numaralı kaydım bulunuyor. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ne gelen var ne de kurulum yapıldı. Üstelik önden gelen ekip, evdeki mevcut in...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım iletişim sürecinden çok memnun kaldım. Sorunum çok hızlı ve etkin bir şekilde çözüldü. Bu için teşekkür ederim. ( Şikayetvar sistemine ulaşmadan önceki süreç ber battı gerçekten tobi adlı yönlendirme asistanı çok başarısız doğru yönlendirme yapamadı, yönlendirdiği kişiler ise konuya hakim değildi sorunu çözmek bir yana ne olduğunu bile anlamakta zorlandılar... )"
16 Kasım’da Diyarbakır Bağlar Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisine ev interneti başvurusu yaptık. Öğrencilerimiz olduğu için internetin acil olduğunu özellikle belirttik. Bayideki tesettürlü, zayıf, uzun boylu bayan çalışan, sadece satış olsun diye “hemen gelecek, öncelik size verilecek” şek...
Vodafone Net üzerinden Kastamonu Tosya’daki adresim için 24 Kasım tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Şubat ayında fibere geçişim planlanıyor ancak bu tarihten önce ont cihazının kurulmasını talep ediyorum. Sürecin gereksiz yere uzamaması ve bağlantı sürecinin daha hızlı ilerlemesi iç...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Kasım’dan bu yana kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru tarihinden beri her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiç kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermedi. Modemi getiren yetkili, kurulumun a...
Vodafone ev interneti için yaklaşık 4 gün önce Denizli Pamukkale’deki adresime başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru sırasında bana bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi. Buna rağmen 4 gündü...
Vodafone ev internet kullanıcısıyım, 0018086996 numaralı aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde nakil işlemi yapıldı. 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak nakil işlemi yapıldığı günden beri, yani 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet yok, adeta köyde yaşıyormuşuz gibi bir durumd...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliği için kurulum sürecimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Benim net ve açık talebim, kurulum işleminin 1 Aralık tarihind...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
