to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için tarafıma 09.12.2025 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında adresime gelecekleri yönünde SMS ile bilgi verildi. Mesajda, “Vodafone Ev İnterneti kurulumunuz ve evrak işlemleri için 09.12.2025 tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında adresinizde si...
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. İlk olarak kurulum sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. Yaklaşık 13 Kasım tarihinde başvuru yapmama rağmen, yasal sürenin aşılmasıyla birlikte internetim ancak 24 Kasım’da bağlandı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen kurulumu bir buçuk ...
Vodafone ev interneti için abonelik başlattım ve kurulumu için 9 Aralık tarihinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana kurulumun yapılması için beklemek zorunda kaldım ve hâlâ hiçb...
Vodafone ev interneti için Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi için başvuru yaptık, tüm taahhütleri imzaladık ancak 16.11.2025 tarihinden bu yana kurulum bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 20-25 gündür (18 iş günü) internet bağlanması için bekliyoruz. Sürekli aramam üzerine kurulum tarihi olarak 04.1...
01.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için sistem üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün akşam 19:50’de 0 850 542 95 49 numaralı hattan arandım, bilgilerim tekrar teyit edildi ve başvurumu onaylayıp onaylamadığım soruldu. Onayladığımı belirttim ve başvurunun alındığı söylendi. Sonrasında her gün ...
Vodafone ev interneti için yaklaşık iki hafta önce telefonla başvuruda bulundum, abonelik kaydım alındı ancak kurulum için hiçbir şekilde ekip adresime gelmedi. İki haftadır ne arayan oldu ne de randevu verildi. Bu süreçte toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talebimin ilgili bi...
"Vodafone Net bana ulaştı ve sonunda sorunumu anladılar cayma bedelimin iptal edildiğini ve 24 saa içinde sisteme yansıyacağını söylediler."
Vodafone Net’te VDSL abonesiydim, daha sonra fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım. Fiber hat kurulumu evime yapıldı ancak Vodafone Net eki...
Vodafone’dan ev interneti bağlatmak için 10 gün önce başvuru yaptım ve kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre içinde ne kurulum için eve gelen oldu ne de iptal talebim doğru düzgün işleme alındı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hattın iptali için “iptal biriminin sizi geri arayacağı” s...
2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net’ten 100 Mbps sınırsız paket için abonelik başvurusu yaptım. Bana verilen hizmet numaram 18978270, şikayet kaydı numaram ise 215958169’dur. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu sür...
"Aldığım geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...
13.11.2025 tarihinde başvurmama rağmen, tam 16 iş günü sonra, 06.12.2025 tarihinde İzmit/Kocaeli adresimde Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet hizmetinin kurulumu yapıldı. Ancak o günden bu yana yaptığım tüm hız testlerinde, taahhüt edilen 1000 Mbps hız yerine maksimum 36 Mbps gibi kabul edilemez ...
"Çözümü bu şekilde bulmak istemezdim, en son müşteri temsilciniz çok kibar ve isimi haletti"
Vodafone Net’ten 50 Mbps fiber ev interneti için 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İş yerim için başvuru yaptığımı, dükkan olduğunu ve acil olduğunu özellikle iletmeme rağmen neredeyse iki haftadır kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca aradığımda sadece talep...
4 Aralık akşamı Vodafone’u arayarak altyapımızın uygun olduğu söylendiği için Samsun İlkadım’daki adresimiz için 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulunduk. 8 Aralık günü saat 14.00 civarında ekip kuruluma geldi. Ancak ekip, sadece fiber kablolarını bırakıp apartmandaki kutudan eve kadar olan çe...
"Teşekkür ederim hem arayan müşteri temsilcisi hem de eve gelen yetkili çok ilgililerdi ☺️"
Vodafone ev interneti 16 Mbps paketimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Modem sürekli sinyal hatası veriyor ve bağlantı sağlanamadığı için kurulumu...
Yıllardır Vodafone’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Vodafone benimle iletişime geçti ve 100 Mbps fiber ev interneti için aylık 569 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşmede bütün altyapı ve kurulum işle...
Vodafone evde internet aboneliğimin adres nakli için kasım ayının 2. Haftasında başvuru yaptım. 18 Kasım’dan beri interneti hiç kullanamıyorum, yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Yeni adresim Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyor ve burada fiber altyapı olduğu söylendiği için sürekli Turkcell’den eki...
17 Kasım’da Vodafone ev internetim kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bulunduğum bölgeye fiber altyapı gelmesi üzerine 25 Kasım’da Vodafone fiber ev internetine geçiş için başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma ne kurulum için bir bilgilendirme yapıldı ne de teknik destek s...
11.22.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem ü...
Uzun süredir Vodafone kurumsal hat üzerinden aldığımız bulut santral hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır bu hizmeti kullanıyoruz ancak özellikle 15 Kasım 2025 tarihinden itibaren problemler çok yoğunlaştı. Cevapsız çağrıların büyük bir bölümü sistemde hiç görünmüyor, gelen çağrı b...
Vodafone Net’i telefon üzerinden arayarak yaklaşık üç gün önce internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı ve kurulum için aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. İnternet bağl...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
