Vodafone Net kurulum

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi bir kez bile gelmedi, internet hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, çoğu zaman hatta bile bağlanamadım, ulaştığım temsilciler de net bir bilgi ver...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum. Uzman teknik servis, Osmaniye Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle Nokia ...

Kayseri’deki ikamet adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyordum, hattımın kapatılması için talimat verdim. Kapatma talimatını verdikten sonra 0850 542 5 542 numaralı hattan iki kez arandım, ancak her iki aramada da telefonu açtığım anda karşı taraf kendiliğinden aniden kapandı. Bunun üze...

Vodafone ev interneti için abonelik başvurusu yapıp imzamı attım ve 31.12.2025 tarihine modem kurulumu için randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin ...

Vodafone Net üzerinden kullandığım internet hizmetim için taşınacağım adrese nakil talebimi 24 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Bana gelen SMS’te, nakil işleminin 5 gün içinde tamamlanacağı ve internetimin sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir gelişme yaşanmadı...

Babam O**** Y***** adına, 29.12.2025 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki adresimiz için Vodafone ev interneti (fiber) başvurusu yaptık. Başvuru sırasında yapılan altyapı sorgulamasında adresimizde fiber altyapı bulunduğu söylendi ve başvuru bu bilgiye dayanarak alındı. Bize “3–4 gün içinde kurulum ...

Vodafone üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresim için 5 Aralık’ta sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 1 ay geçti, fakat halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Süreç boyunca Türk Telekom ekiplerinin gönderileceği defalarca söylendi, söz verilen tarihler v...

Vodafone fiber ev interneti için Bursa Yıldırım’daki adresime yaklaşık 5 gün önce kurulum yapıldı; ancak o günden beri internete hiç erişemiyorum. Kurulum yapıldıktan sonra internet bağlı görünmesine rağmen, ev interneti sekmesinde “başvurunuz devam aşamasındadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle bağla...

22 Aralık tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş veya arama yapılmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps tarifesine geçiş yaptım. Tüm kurulumlar yapıldı, internet o gün itibarıyla kullanıma açıldı ancak sistem üzerinde aktivasyonum hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Temmuz ayından bu yana “aktivasyon askıda kaldı, sebebi belli değil” denilerek işlem bir türlü...

Vodafone evde fiber internet aboneliğim için yeni evime taşınmadan üç gün önce, 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum ve bitmek üzere olan aboneliğimi de yeniden bir yıllık olacak şekilde yeniledim. Buna rağmen bugün 1 Ocak 2026 ve Ankara’nın merkezinde, Vodafone’...

Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan abonelik sözleşmesine bir türlü ulaşamıyorum. 22.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım, 28.12.2025 tarihinde kurulum tamamlandı ancak o günden bu yana ikametgah işlemlerimde kullanmam gereken abonelik sözleşmesini temin edemiyorum. Mü...

Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte...

3 Eylül tarihinde Digiturk’ten arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Vodafone internet aboneliğimle birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafone internet faturamla birlikte toplam 269 TL ödeyeceğim, hepsinin bu fiyata dahil olduğu bilgisi verildi. Bu anlatılanlara güvenerek gelen linke tı...

Yaklaşık 2 aydır bu süreç ile uğraşıyorum. Evrak eksikliğinden dolayı bayiye gitmem söylendi. 3 kere gittim, ilk gittiğimde kimliğimi çektiler, işlem yapılmadı, mesaj gelmeye devam etti. Diğer 2 gidişimde de “buradan işlem alamıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın” dediler. Ben kurulum yapan ekibi de...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum günü tüm günü evde bekleyerek geçirdim, sözleşmeyi imzaladım ve kimliğimi eve gelen görevlilere teslim ettim. O günden bu yana da faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen dün tarafıma “eksik evrak” nedeniyle bayiye gi...