Vodafone Net kurulum

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Ancak telefonumdan Wi-Fi açıkken Google ile ilgili hiçbir siteye erişim sağlayamıyorum. Kurulum yapıldığından beri bu sorun devam ediyor ve aynı zamanda Wi-Fi Asistan uygulaması da sürekli...

Vodafone Evde İnternet aboneliği için Teknofix tarafından 22.11.2025 tarihinde, 14.00–16.00 saatleri arasında kurulum randevum verildi. Randevu saati telefonda aranarak netleştirildi ve ardından SMS ile hem bilgilendirme hem de takip için GPS/navigasyon linki gönderildi. Ancak aradan iki gün geçmes...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de ev interneti için Vodafone’a başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde kurulum için geleceklerini ve hattın aktif edileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet hizmetimizi kapattık ve modemi de eski telekomünikasyon şirke...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bağlandığı günden beri Wi-Fi Asistan uygulamasını kullanamıyorum. Kurulum aşamasında ve satış esnasında bu uygulamayı öve öve anlattılar, ancak uygulamaya girdiğimde sürekli “uygulama pasif, aktif durumda değil” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir işlem yap...

Kayseri Kocasinan’da bulunan adresim için yaklaşık 2 gün önce, perşembe günü Vodafone ev interneti 5g hizmetine geçiş için ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana ev internetim hiç bağlanmadı, tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Sorunu fark etti...

Vodafone’dan Fiber 100 Mbps ev interneti için 13.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi ve evime kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, başvuruma ait ord...

12 Kasım’da Vodafone çağrı merkezi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle çalıştığımız için evde kimse olmadığını, bu yüzden cumartesi günleri öğlen saatlerinden sonra ya da hafta içi mesai saatinin en sonuna doğru gelmeleri gerektiğini açıkça belirttim. Bu saat aralıkl...

Vodafone evde internet başvurum kapsamında bugün Keşan/Edirne’de Türk Telekom ekipleri tarafından yapılan fiber kablo çekimi sırasında işin baştan savma şekilde yapıldığını gördüm. Hat bağlantı kutularının kapakları kırıldı ve bazı noktalar düzgün kapatılmadan, hattın sanki doğrudan ve özensiz bir ş...

17189730 hizmet numarasıyla Vodafone ev interneti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 04.11.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adresimde fiber internet olduğu, modem değişikliği yapılacağı ve saha ekibinin...

Vodafone evde internet için 15 Kasım’da başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle iletişime geçileceği söylendi fakat bun...

Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Binamızın altyapısı yaklaşık üç ay önce değiştirilerek fibere geçirildi ve o tarihten bu yana evimde internet yok. Defalarca aramama rağmen her seferinde “yetkiliye bildirildi” denilip oyalandım, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş...

13/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone evde internet hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş sürecinin 1-4 iş günü içinde tamamlanacağı ve kurulumun bu süre içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hâlâ evime gel...

Vodafone Net üzerinden yaptığım ev interneti kurulum başvurumda, adresimle ilgili yaşanan yönlendirme hatası nedeniyle 2 gündür internet kurulumum gerçekleştirilemiyor. Sistem üzerinde adresim ve daire numaram doğru görünmesine rağmen, kurulum ekibine yanlış adres aktarılıyor ve bu nedenle kurulum b...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında eski operatörün sistem etiketinin açılması gerektiği, bunun da en geç 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Sonrasında ...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Supernet ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Adrese ilk defa internet bağlatıyorum ve sürecin bu kadar uzaması hem iş hem de günlük kullanım açısında...

Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım, pazartesi günü kurulum için ekipler geldi ve modemi takıp birkaç saat içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağl...

12.11.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için tarafıma 2–4 gün içerisinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte kurulum ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

Vodafone ev fiber internet için 08.11.2025 tarihinde Evde Fiber 200 Mbps paketine başvuru yaptım. Henüz hiçbir kurulum veya aktivasyon yapılmamışken 11.11.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında iptalimin en geç 48 saat içe...

Taahhüdümü zamanında yeniledim, ancak kurulum yapılmadı ve söz verdiklerinin dışında yüksek fatura gönderildi. Hizmeti sonlandırmak istediğimde cayma bedeli talep edildi. Taahhüdüm varsa neden yüksek fatura ödüyorum, taahhüdüm yoksa neden cayma bedeli ödüyorum? Şu anda tamamen bir çelişki yumağı içi...