Tek Gün Kullanılan Abonelik İçin Cayma Bedeli Kesildi
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
27 Temmuz’da Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için Mersin Mut adresime başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum...un en geç 4 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 9 gün geçtiği halde herhangi bir kurulum yapılmadı. Müşteri numaram 0019142548 olup, başvurumun ve kurulum sürecimin ne
Vodafone ev interneti başvurusu yaptık, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Başvuru sırasın...da sadece ilk gün adresimize gelinip altyapı kontrolü yapıldı, sonrasında kurulum için gelen giden olmadı. Eşim adına, E******* D**** ismiyle yapılan bu başvuru için defalarca Vod
Vodafone üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonraki ikinci gün TTNET altyapısından bir ekip gelerek m...odeme benzer küçük bir cihaz bağlayıp gittiler. Ancak verilen sözlere rağmen aynı gün içinde internetimi aktif etmediler ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Vodafone
22 Temmuz’da ev değişikliği nedeniyle Vodafone Net’ten internet nakil talebinde bulundum. İlk gelen ekip, yeni taşındığı...m evde mevcut kullandığım VDSL aboneliği için gerekli olan altyapının olmadığını söyledi. Bunun üzerine Vodafone Fiber’e başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana ve defalarca
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27.07.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 1000 Mbps sınırsız internet paketimi... Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak istedim ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda tarafıma sadece
Vodafone.net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için 2026 yılı Şubat ayından bu yana süren bir kurulum süreci yaşıyoruz ...ve aylar geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Defalarca yazılı olarak bilgi istememize rağmen hangi işlemlerin tamamlandığı, sistemin hangi aşamada olduğu, hizmetin ne
Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri temsilcileri tarafından arandım. Görüşme sıra...sında bana, mevcut olmayan bazı hak ve avantajlar varmış gibi bilgi verilerek yeni taahhüt yapmam sağlandı. Sonrasında bu anlatılanların gerçeği yansıtmadığını öğrendim ve bu neden
"Tülin hanımdı sanırım bugün arayan teşekkürler"

"Sorun bu sefer çözüldü. Teşekkür ederim"
0019116269 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Aboneli...k kurulumu sırasında müşteri hizmetleriniz tarafından, Vodafone mobil müşte
"Sorun hemen çözüme ulaşmıştır İlgi ve alaka için teşekkürler Vodafone. :)"
Vodafone Net’in 50 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 24 Temmuz 2026’dan beri Manisa Şehzadeler Yarhasanlar ...Mahallesi 2330 Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, 10 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız testi yapmaya çalıştığımda bile bağlantı olmadığına dair uya
"Geri dönüş yapıldı, eski abonelik iptal edildi ve yeni adrese göre başvuru alındı. Sorunum sonunda halledildi teşekkürler."
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum aşamasında adresimden ...kaynaklı bir sorun yaşandı. Adres bilgisinin güncellenmesi gerektiği söylen
"Geri dönüş yapıldı sorunumun çözüleceğine dair Bilgi iletildi"


Vodafone ev interneti için 100 Mbps fiber paketine başvurdum. 1 Ağustos’ta aranarak kurulum için 3 Ağustos Cumartesi gün...üne randevu verildi, özellikle çalıştığımı, evde tek yaşadığımı ve 17:00’den önce evde kimsenin olmayacağını özellikle belirttim. Bunun üzerine tarafıma 3 Ağustos için 17:00’den so
"Ekipler pazartesi sabahı gelip kurulumu gerçekleştirdiler"
29.07.2026 Çarşamba akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Fiber 100 ...Fırsat Kampanyası (v1) ev interneti başvurusu yaptım, ertesi gün Perşembe s
Vodafone ev internet aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri yaklaşık 8 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak modemimde internet bağlantısı yok. Ben uzaktan çalışan biriyim ve sabahtan veri toplantılara katılamadım ve iş ile ilgili yapmam gereken şeyl

TTNET’ten Vodafone Net’e geçiş yaptım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde fiber modem kurulumu ve hat
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak hizmetten memnun kalmadığım için ilk 14 günlük c...ayma süresi içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Bağlantıdan memnun olmamama rağmen benden 500 TL kurulum bedeli, yaklaşık 1 haftalık kullanım bedeli talep edildi ve ayrıca
"Teşekkürler"

Aktif bir Vodafone Net abonesiyim ve 1,5 yıldır 200 Mbps fiber internet paketi için tam fatura ödemekteyim. Ancak hizmet...in bağlandığı ilk günden beri evimin "dubleks" olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurulum ekipleriniz modemi alt kata bırakarak büyük bir mühendislik ve hizmet kusuruna imza atm
"Sorun çözülmüştür. 20 kere Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeler sonucu sonunda gelip yaptılar."


Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde 100 Mbps olan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 200, 500 ve 1000 Mbps hızında paket ...yükseltme teklifleri sunuldu. Evimde fiber altyapı bulunduğu için 1000 Mbps hızındaki paketi tercih ettim ve paketim buna göre yükseltildi. Ancak aboneliğimin ilk kurulumunda, yak


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99