Vodafone Net kurulum

Vodafone sabit internet abonesiyim ve mevcut altyapı hız olarak ihtiyacımı karşılamadığı için binamıza fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Hız yetersizliği nedeniyle interneti verimli kullanamıyor, özellikle yüksek hız gerektiren işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Bu nedenle BTK üzerinden 28...

Vodafone fiber ev interneti için 17.11.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvurum telefon numaram üzerinden alındı ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süre içinde m...

01.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sürecin uzamasını kesinlikle istemediğimi, uzayacaksa başvuru yapmak dahi istemediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen bana açıkça 'En geç 4 iş günü içinde kurulum t...

29 Kasım 2025 tarihinde Girne Telsim Merkez Bayi'den evde internet paketi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında, VDSL ön kayıt işleminin tamamlandığına dair kullanıcı adımın ve adres bilgilerimin yazılı olduğu bir SMS gönderildi. Buna rağmen o günden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı...

Vodafone evde internet tam bir hüsran, fiyasko. 1 hafta oldu, bir ekip gönderip hali hazırda kurulu olan interneti taşıyamadı. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli çıkar diye tehdit ettiler. Hem bağlantı yok, hem kurulum yok, hem de cayma bedeli talep ettiler.

Vodafone Evde Net hizmeti için 17.10.2025 tarihinde çağrı merkezi tarafından aranarak fiber geçiş ve kurulum teklifi aldım, sunulan teklifi kabul ettim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçmesine karşın İstanbul Sancaktepe’deki adresime hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı...

23.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Hüdavendigar Mahallesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 25.11.2025 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bölgede genel ...

Vodafone ev interneti için online başvuru yaparak b 100 Mbps fiber paketini tercih ettim. 4 Aralık 2025 günü saat 10:10’da kurulum yapıldı. Başvuru sırasında bana 12 ay boyunca her ay 90 TL indirim uygulanacağı söylendi, ancak kurulumdan hemen sonra bu indirim hiçbir şekilde sisteme yansıtılmadı. Ş...

Vodafone ev internetimi Gaziantep Şahinbey’de adres değişikliği sebebiyle yeniden bağlattım. Teknik ekip kurulum yaptıktan hemen sonra internet bağlantısı koptu. Tekrar arıza bildirimi yaptım, ekip tekrar eve geldi, sorunun düzeldiğini söyleyip ayrıldılar ancak interneti yalnızca yaklaşık 5 dakika k...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Net ftth ev interneti için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kurulum için kimse benimle iletişime geçmeyince iki gün önce başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Aramızda herhangi bir sözleşme kurulmadığı ve imza atmadığım halde, iptal için “sizi arayıp...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olarak satın aldığımız ev internetimizin evde yaptığımız ölçümlerde en fazla 27 Mbps hız verdiğini ilettim. Görüşmede bana hattımın mi...

26.11.2025 tarihinde Vodafone’dan “Evde 100” ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ekip yönlendirildi ne de kurulum için arandım, hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri numaram 0018973162’dir. Bu süreçte başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağm...

Vodafone internet için eve kuruluma geldiler farklı bir markanın modemi takıldı. Kurulum yapan ekip tarafından internetin yaklaşık 15 dakika sonra aktif olacağı söylendi. Yarım saat geçtikten sonra internet hala aktif olmayınca canlı destek üzerinden Vodafone ile görüştüm ve bana aktivasyonun 48 saa...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim sırasında sunulan Wi-Fi Asistanı hizmeti, kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık 12 gündür pasif görünüyor ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Hizmetin söz verildiği halde aktif edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun için Vodafone Net m...

Vodafone ev internetine online başvurdum kurulum için randevu verdiler gelmediler iptal etmek istedim 15 gündür iptal etmiyorlar bu yüzden başka bir operatöre de başvuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ev interneti konusunda karşıma asla canlı bir yetkili çıkmıyor. Destek ekibi sizi arayacak...