to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğim olmasına rağmen, 1 aydan fazladır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnterne...t ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda bağlantıyı kullanamıyorum. Uzun süredir devam ede
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, modem üzerinde D...SL ve internet ışıkları yanmıyor ve bu yüzden bağlantı kuramıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun yaşamadan önce en son 03.04.2
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gü...ndür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, ardından genel arızanın giderildiği ancak bu kez bireysel arıza kaydımın olduğu bil
"Sorunum çözüldü firma tarafından tarafıma dönüşte sağlandı teşekkürler"
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve bugün öğle saatlerinden itibaren interne...tim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğunu ve bu arızanın 7 gün kadar sürebileceğinin söylendiğini öğrendim. Ev internetinin 7 gün boyunca hiç k
"Şikayet üzerine arayan temsilci gayet anlayışlı ve ilgili şekilde yardımcı oldu."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve 24 saattir tamamen intern...etsiz durumdayım. Bugün sabah 11.00’den beri ne Vodafone internet müşteri h
Vodafone ev interneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında kullandığımız ev internetimizle ilgili 17.06.2026 tarihinde b...ağlantı sorunu yaşamaya başladık. İnternetin hiç çekmediğini ve sorunun modemden kaynaklandığını müşteri hizmetlerine ilettik. Ertesi gün Bursa Nilüfer’deki adresimize bir teknik e
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum, bağlantı durmadan kopuyor ve neredeyse iki günde bir modemi resetleyip baştan kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı çalıyor hem de iş ve günlük hayatımda
Vodafone ev interneti aboneliğimi Adana’nın Seyhan ilçesindeki adresimde taahhütsüz, normal ücretli olarak kullanıyorum.... 24 Haziran günü saat 09.00’dan bu yana evimde internet tamamen kesik durumda. İki gündür internetim olmadığı için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse yüzlerce kez
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında, Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 24 Hazira...n sabah saat 05:00–06:00 sularından bu yana, iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Süreçle ilgili tarafıma gönderilen mesajda arızanın aynı gün saat 15:00’te giderileceği açıkça
Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ra...ğmen hiçbir şekilde gelip bakan olmadı, internetim hâlâ yok. Her aradığımda “ekipler 24 saat içinde sorunu çözecek, size dönüş yapılacak” deniyor ancak ne bir geri dönüş alıyorum n
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde 23 Haziran’ı 24 Haziran’a bağlay...an geceden beri neredeyse 2 gündür ev internetim tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece TOBi’ye bağlanabildim ve bölgemde genel bir arız
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 13 Haziran'dan beri bulunduğum ad...reste tamamen internetsiz kaldım. Yapılan kontrollerde bunun genel bir kesi
Vodafone Evde Fiber abonesiyim, Malatya Yeşilyurt’ta yaklaşık bir yıldan fazladır bu hattı kullanmaya çalışıyorum fakat ...hizmet var mı yok mu belli değil. Daha önce de yaklaşık 3 ay boyunca internetim tamamen kesikti, o dönem “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı. Aradan sadece iki ay geçti ve bu sefer
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net fiber ev internetine geçtim. İlk haftalarda hız ve bağlantı konusunda bir problem yaşa...mazken, sonrasında ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler başladı. Yaklaşık 40 gündür evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve sürekli kendi telefonlarımızın inter
20.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. O tarihten... bu yana ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 21.06.2026 tarihinde Türk Telekom fiber ekibinden arandım, eve geldiklerini ancak evde olmadığım için “evde y
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç ağ bağlantısı alamıyorum. Mahalle genelinde birçok evde aynı sorun yaşan...ıyor olmasına rağmen, firmadan yapılan bilgilendirmeler tatmin edici değil ve problem sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bölgemde genel arıza olduğ
"Yetkili servisle görüştüm. İşlemi hızlandıracaklarını söylediler. Bu görüşmeme istinaden yetkili servisten ekip geldi ve gerekli kontrolleri yaptılar. Kablolama kısmı bitti fakat yeni modemin Vodafone tarafından getirilip takılacağını söylediler. Onların gelmesini bekliyorum. Ek olarak yetkili servis, görüşmemize istinaden destek amaçlı haftalık 20 GB hediye etti. Bu yaklaşımları için özellikle çok teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimiz yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Başta altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim...iz kesildi ancak bu süre zarfında ne bağlantı sağlandı ne de somut bir çözüm üretildi. Aynı binada ve çevremizde oturanlarda internet sorunu yokken, yalnızca bizim bağlantımızın ol
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve neredeyse her hafta bir gün altyapı çalışması ya da teknik arıza ger...ekçesiyle bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman modem açık olmasına rağmen bağlantı alamıyorum ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık son 1,5 aydır düzenli olarak kopma ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz.... Eve geldiğimizde çoğu zaman ev internetini kullanamadığımız için mecburen mobil internetimizi açmak zorunda kalıyoruz ve buna rağmen her ay internet için tam ücret ödüyoruz, aldığ
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, Fethiye/Muğla’daki adresimde 22 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi ancak bugün yaptığım görüşmede kesintinin 31 Temmuz 2026’ya kadar sürebileceği ifade edildi. Ya
"Uzun süredir yaşadığım internet sorunumun çözümü için emek veren Pervin Hanım’a çok teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek her aşamada bilgilendirme yaptı ve sorunumun çözülmesini sağladı. İlgi, sabır ve profesyonel yaklaşımı için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Böyle ilgili çalışanların takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
20 Haziran 2026 sabah saat 05:00’ten beri Vodafone ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve s...inyal alamıyorum. 5536****16 numaralı hatta kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili bu kesinti nedeniyle 5 gündür internetsiz durumda olmama rağmen halen sorunum çözülmedi. Arıza
Vodafone Net’te Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketim 16 Haziran’da bağlandı. Bağ...lantıyı yapan görevli gittikten yaklaşık 2–3 saat sonra internet tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede ekip yönlendirileceği söylendi, ancak ekip ancak 3 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
