Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesintili İnternet Ve Sürekli Modem Yeniden Başlatma Sorunu

33

Vodafone Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum, bağlantı durmadan kopuyor ve neredeyse iki günde bir modemi resetleyip baştan kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı çalıyor hem de iş ve günlük hayatımda ciddi aksamalara neden oluyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden koydukları yapay zeka destekli sistem ise hiçbir işe yaramıyor, sorunumu çözmediği gibi gerçek bir temsilciye ulaşmamı da sağlamıyor.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Vodafone Net’i kesinlikle hiç kimseye önermiyorum ve çevremde de kimseye tavsiye etmiyorum. Vodafone Net’ten beklentim, yaşadığım internet kopma ve modem resetleme sorunlarının adresimde kalıcı olarak tespit edilip düzeltilmesi ve bağlantımın nihayet kesintisiz, stabil şekilde çalışır hale getirilmesidir.

25 Haziran 18:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi

159

Vodafone 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve Aralık ayından bu yana internetim sürekli kopuyor. Gün içinde ner...

Vodafone'da Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi
Vodafone'da Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi

Vodafone 35 Mbps Ev İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlama

75

Uzun süredir Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 8–9 aydır sürekli kesinti ve yavaşlama yaşıyorum....

Vodafone Net Ev İnternetimde Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Çözülmüyor

886

Vodafone Net evde internet aboneliğimde bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. İnternetim hem sık sık kopuyor hem de ...

Video Şikayetler

Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri