Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kesintili İnternet Ve Sürekli Modem Yeniden Başlatma Sorunu

25 Haziran 13:598

Vodafone Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum, bağlantı durmadan kopuyor ve neredeyse iki günde bir modemi resetleyip baştan kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı çalıyor hem de iş ve günlük hayatımda ciddi aksamalara neden oluyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden koydukları yapay zeka destekli sistem ise hiçbir işe yaramıyor, sorunumu çözmediği gibi gerçek bir temsilciye ulaşmamı da sağlamıyor.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Vodafone Net’i kesinlikle hiç kimseye önermiyorum ve çevremde de kimseye tavsiye etmiyorum. Vodafone Net’ten beklentim, yaşadığım internet kopma ve modem resetleme sorunlarının adresimde kalıcı olarak tespit edilip düzeltilmesi ve bağlantımın nihayet kesintisiz, stabil şekilde çalışır hale getirilmesidir.

25 Haziran 18:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi

26 Şubat 22:37144

Vodafone 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve Aralık ayından bu yana internetim sürekli kopuyor. Gün içinde ner...

Vodafone'da Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi
Vodafone'da Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi
1

Vodafone 35 Mbps Ev İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlama

14 Ocak 18:0775

Uzun süredir Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 8–9 aydır sürekli kesinti ve yavaşlama yaşıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net Evde İnternet Sorunu

Vodafone Net Evdeİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri