to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok profesyonelce olaya yaklaştı benim tüm sorularıma ikna edici cevap lar verdi bunun için teşekkteşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet hattımı 90 günlük dondurma işlemim için uygulama üzerinden girişimde bulundum uygulamada uygulamada açılmasını istediğim tarihi...
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için...
"İlgisi ve çözüm odaklı tutumu i için Sezai beye çok teşekkür ederim"
16 Ocak tarihinde Vodafone sabit fiber internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum yapıldı, 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak aboneli...
Vodafone Net müşterisiyim. 11.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek ikamet değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Altyapı farklı olduğu için modem değişikliği yapıldı ancak bu süreçte eski modemin iade edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum için g...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyorum ve 2025 Eylül ayında da yeni bir taahhüt imzaladım. Kısa süre önce yeni b...
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fiber internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t...
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...
Samsun Çarşamba Demiraslan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2023 Eylül ayından bu yana evimde Vodafone evde internet hizmetini kullanamıyorum. Mahallemizde internet kablosu koptuğu için hatlar tamamen gitti ve o günden beri evde çalışan biri olmama rağmen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız...
Vodafone kablosuz internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi hız düşüklüğü, sürekli donma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günü...
31.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki adresim için Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti için 569,00 TL tutarında, ilk 1 ay ücretsiz kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından 13.01.2025 tarihine kadar neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı ve tutarsız a...
"Vodafone ev interneti çözümden hemen aradılar görüştüğüm bayan çok ilgilendi sağ olsun aylardır uğraştığım konuyu hemen çözüme ulaştırdı para iadesi sağlamak için IBAN numaramı istedi ilginiz çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım adreste port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi ...
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı çözümleriniz için Vodafone’a teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnunum."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 yılımı doldurduktan sonra 26 Aralık tarihinde 50 Mbps paketim için ileri tarihli taahhüt onayı verdim ve 294,9...
Vodafone iş yeri interneti aboneliğimin iptali ile ilgili 19.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Ceyber Vodafone merkezine giderek başvuruda bulundum. İptal için benden istenen evrak ve tüm bilgileri eksiksiz şekilde teslim ettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesin...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor ve sinyal kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum; özellikle yağmur yağdığı ve havanın çok sıcak olduğu zamanlard...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 28.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps paket kullanıyordum, paketim yükseltildi ve yeni modem gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen modem gönderilmedi. Paket yükseltildiği için mevcut modemim yeni paketi desteklemiyor ...
"Vodafone sorunumu çözdüğü için teşekkür ederiz"
2025 yılının Haziran ayında mobil hat üzerinden başvuru yaparak Vodafone evde internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra tarafıma,...
Vodafone evde internet için 2 Ocak tarihinde Evde Fiber (v1) 100 Mbps sınırsız pakete abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranıp randevu verileceği ve gelip modemin takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ancak aradan 1–2 gün geçmesine r...
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Bence primi hakketti. Firma bonkör davransın lütfen. Ya da idari izin verilebilir."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Eylül ayında kapatmak istedim. Bana hattı kapatmak yerine “3 ay donduralım, belki fikriniz değişir” denildi, birkaç ...
"Vodafone müşteri temsilcisi Nuray Hanım'a gereken ilgi ve alakayı gösterdiği için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca...
"Aradılar ve cayma vb bedel yansımayacağını belirttiler."
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde fiber internet aboneliğim başlatıldı. Modem kurulumu sırasında bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin bir nüsha...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor. Neredeyse 10 dakika internetim varsa 10 dakika yok, bu yüzden doğru düzgün çevrim içi hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde defalar...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
