to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğim için 19 Mart 2026 tarihinde 0019012210 numaralı aboneliğime ait eksik evraklarımı Vodafone bayisine teslim etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine A**** N****** İsabeyli Mahallesi’indeki bayilere giderek evraklarımı teslim etmek istedim ancak bayiler, bu yet...
16 Mart tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, ardından kurulum işlemi gerçekleştirildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet hattım hâlâ aktif edilmediği için bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kurulum yapılmasına rağmen aktivasyon ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını fark ettim. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, işlem için kullanılan numaranın bana ait olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı numarayı vererek bu numaradan t...
"Gereksiz bir sinir ve stres yaşamama neden olunmuş olsa da sorun fazla uzamadan çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
12.03.2026 tarihinde Vodafone ev internetimin nakli için başvuruda bulundum, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili birimleri defalarca ar...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreciyle ilgili olarak haksız bir nakil ücreti talebiyle karşılaştım. Nakil işlemi için telefonda ...
Vodafone Net fiber internet başvurumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürsu’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu süre boyunca kurulum için ne bir şey geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmet alamadığım gibi, sistemde hâ...
"Vodafone markasına uygun üslup ve tavır ile iletişim kuruldu... Firmaya olan güvenin devam etmesi için gerekli adımlar atıldı... Markanın kendisine olan güven kapsamında tam olarak bilgilendirme yapıldı... Bu durum markanın kişilerden bağımsız marka olmanın gerektirdiği hizmet verildiğini göstermiş oldu..."
Vodafone çağrı merkezi üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisinin kullandığı üslup ve aldığı karar nedeniyle mağdur edil...
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Server Sokak 11/1 adresinde bulunan binada ikamet etmekteyim. Binamızda toplam 10 daire olmasına rağmen Türk Telekom Genel Müdürlüğü ekipleri bina girişindeki internet kutusunda sadece 8 port bağlamış durumda. Buna rağmen operatörler 10 daireye de internet satışı y...
"Konuyla ilgili dönüş için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için kapatmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal...
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul’daki adresimden İzmir’deki yeni adresime nakil işlemi için 10.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağlantım hiçbir şekilde sağlanmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu aşamadan sonra artık naklin ...
Vodafone Net 11536719 kullanıcı kodlu İş Ortağım Dijital iş yeri 100 - 50 Mbps'e kadar limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır nakil işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Mevcut aboneliğimin yeni adrese naklini talep etmeme rağmen, tarafıma aboneliğimin nakledilemeyeceği, önce mevcut abonel...
Vodafone Net iş interneti müşterisiyim. İş yerimde kullandığım kurumsal internet hattımın taahhüdü bittiği için internet hizmetimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Kullanıcı kodum 0011623598’dir. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu süre iç...
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası_1 kapsamında kullandığım ev internetimi daha önce dondurdum. 10 Mart 2026 tarihinde nakil işlemi için hattımı tekrar açtırdım ancak o tarihten bu yana Göztepe Mahallesi, Bademözü Sokak, No: 8/3, Odunpazarı/Eskişehir adresimde internet hizmeti alamıyorum. 11 Mart 202...
Var olan internet aboneliğimizi yeni taşındığımız adrese nakil ettirdik; bir ay olmasına rağmen nakil işlemi yapılmadı. Aboneliğimizi iptal etmiyorlar. Bizde ilgili bir sorun olmamasına rağmen cayma bedeli olarak 3000₺ istiyorlar. Sorunumuz bir türlü çözülmüyor; mağdur olduk.
"Hemen ilgilendiler ve Sezai Bey ayrıca araştırma yapıp sorunu harika bir şekilde çözdü."
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde Cengizhan Mahallesi Mamak’ta taahhüt sürem bittikten sonra, yüksek fatura tutarı nedeniyle hattımı iptal ett...
"Müşteri hizmetleriyle yaşadığım, vir turlu çözemediğimiz nakil problemini. Şikayetim sonrası arayan hanımefendi hızlı ve pratik şekilde çözdü. Teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde Vodafone ev internet hattım için nakil talebinde bulundum. Ekipler eve geldiklerinde, evdeki mevcut altyapının iptal edildiğini, ...
Vodafone’un ev interneti aboneliğimle ilgili, 8 yıl önceki eski adresimden kaynaklandığı söylenen bir borç yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2018 yılında eski adresimdeki ev interneti aboneliğimi iptal ettirmiş ve o tarihten beri aynı GSM hattımı kullanmaya devam etmiştim. Aradan yıllar geçtikten...
Vodafone ev internetimi yakınıma devir etmek için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Üzerime kayıtlı olan bu hat için devir işlemleri başlatıldı ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre boyunca hattı kullanmadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. ...
Vodafone ev interneti kurumsal aboneliğimiz için iş yerimizin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi talep ettik. Taahhüdümüz devam ettiği için yeni adresimize geçmeden önce Vodafone ile görüşüp Yalova Merkez’deki yeni adresimizde hizmet verilip verilmediğini sorduk ve olumlu bilgi almamız üzerine...
06.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ev interneti taahhüt yenileme işlemi adı altında arandım. Arayan kişi hem taahhüt sürem hem de kişisel bilgilerim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi biliyordu, bu nedenle güvenimi kazandı. Digiturk üyeliği ile birlikte faturamın daha uyguna ...
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borçlarımı internet üzerinden kredi kartıyla ödeyerek iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında özellikle sonradan tekrar fatura çıkmaması için defalarca sordum, “başınıza iş çıkmayacak, yeni fatura oluşmayacak” şeklinde açıkça güvence veril...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
