Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Uzun süredir ev internetim için Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de uzun süre boyunca interne...

Uzun süredir ev internetim için Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de uzun süre boyunca interne...

Vodafone Net’in 0010212776 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanmaktayım. 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla internet erişimim tamamen kesilmiş olup, bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız d...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone evde internet müşterisiyim. Binamızın altyapısı fiber internete geçtiği için 16 Şubat’ta Vodafone’u arayarak hattımın fibere...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum, her seferinde sorunun düzeltildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım kesinti uzun ...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak kopmalar, hız düşmeleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hizmet...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Kasım ayında, adres değişikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için müşteri hizme...

Vodafone’un 1000 Mbps hızında olduğunu söyleyerek sattığı ev interneti paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığım ilk günden bu yana neredeyse her gün internet kopmaları, bağlantı kesilmeleri ve 20 Mbps seviyelerine kadar düşen hızlar yaşıyorum. Söz verilen 1000 Mbps hızı bırakın,...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şubat’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone Evde İnternet fiber için Aralık 15–25 arası Ankara Çankaya adresime başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi beni arayarak 12 ay taahhütlü kampanyada 90 TL indirim + %10 pay indirimiyle, vergiler, modem ve bağlantı ücreti dahil her şey dahil aylık 430 TL ödeyeceğimi defalarca teyit etti. Turkcell...

Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü dolduğu için 13 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih işlemi sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında karşı taraftaki görevli, ne dediği tam olarak anlaşılmayan, çok n...

Vodafone Net’in uzun süredir müşterisi olarak, fiber internete geçmek istediğimde hem fiyat politikası hem de verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şu anda 50 Mbps hızında, fiber olmayan bir internet kullanıyorum ve aylık yaklaşık 550 TL ödüyorum. Aynı adreste oturan komşum, Türk ...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net üzerinden fiber altyapılı sabit ev interneti kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde evimdeki kabloda meydana gelen kopma ne...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hattımda yaklaşık son 5 ayda sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar normal görünüyor, ancak ne telefonlardan, ne tabletlerden, ne de televizyondan internete giremiyoruz. Evdeki tüm cihazlarda aynı prob...

Vodafone Evde Fiber internet hizmetini Konya Ereğli Talat Paşa Mahallesi’ndeki adresimde kullanmak için aldım; ancak altyapı olmadığı için 13 ay boyunca bu hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen 2024 Aralık ayından itibaren ve en son ödediğim iki fatura da dahil olmak üzere düzenli olarak fatura çıkarı...

Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Hızım çoğu zaman 30–40 Mbps civarında, sık sık da 10 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde Wi‑Fi üzeri...
Vodafone’u arayarak yeni taşındığım adreste fiber altyapı olup olmadığını sordum. Bana fiber altyapı olduğu ve en fazla 50 Mbps hız verildiği söylendi. Önceki adresimde 100 Mbps internet kullanıp çok memnun olduğum için, 50 Mbps’de de bir sorun yaşamayacağımı düşünerek internetimi Vodafone’a taşıdım...

Vodafone Net ev internetimi 2024 Temmuz ayından beri kullanıyorum. İlk günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorduk, bir şekilde tolere ettik fakat özellikle son iki aydır internet kullanmak tam anlamıyla eziyete döndü. Ocak ayında günlerce internetsiz kaldık, ancak günler sonra ...
Vodafone Evde Fiber kullanıyorum ve 11 Şubat’tan bu yana İzmir Bornova’daki adresimde ev internetim hiç çalışmıyor. Haftalardır internetim olmadığı için hem işimi hem günlük işlerimi kendi mobil hattımdan halletmek zorunda kaldım. Bu süreçte kullanamadığım ev interneti için yaklaşık 600 TL fatura öd...

VDSL internetim, benim haberim olmadan kesilip fiber'e geçiş yapılmış; ancak fiber kurulumu yapılmamış. 20 güne yakın bir süre internet kurulumu yapılmadığı için, ben de aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde 930 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetim hiç gelmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içi...
Vodafone sabit ev internetim, 19.02.2026 tarihinden beri Tekirdağ‑Çerkezköy’de tamamen kesik durumda olmasına rağmen, 6 gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu süre içinde internet bir kez bile çalışmadı ve 18948354 numaralı hattımla sürekli mağdur ediliyorum. Her gün düzenli olarak günde iki k...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün 15–20 defaya varan internet kopması yaşıyorum. It personeliyim ve sürekli evden çalışmam gerekiyor ancak bu kopmalar nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun kalıcı olara...
Kayseri’de Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 18418340 numaralı internet hizmetim için bir aya yakın süre önce nakil işlemi başlattım, ancak taşındığım adresteki interneti çok geç bağladılar ve şimdi de iki gündür ev internetine hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerine ulaş...