to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet hizmetiyle ilgili birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 18 Eylül 2025 saat 20:00’dan itibaren, şu an 19 Eylül 2025 saat 21:20 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Benzer kesintiler neredeyse her ay yaşanıyor ve bu durum iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. So...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mehtap Mahallesi 146. Sokak 3/3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 1 gündür mahallemizde toplu olarak Vodafone internet kesintisi yaşanıyor. Bu nedenle evde Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum ve sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. İnternete erişim sağlayamadığım i...
Vodafone Evde İnternette 3 gündür hiç internet yok. Haftalardır internet kopuyor arızalı. Tamir için Vodafone ne arıyor, ne de geliyor. Tek söylenen şey sizinle iletişime geçilecek... Acilen internet istiyorum. İnternet kullanma Hakkımı istiyorum. Mağduruz.
Mart ayında taşındığım yeni evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti için altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptalini talep ettim. İptal başvurumu hem abone merkezi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisini bizzat Vodafone yetkilileri...
"Hızlı çözüm için çok teşekkürler ederim emeklerinize sağlık"
Vodafone ev interneti kullanmaya başladığımdan beri bağlantı kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır internetin çekim gücü çok düşük,...
+90 (312) 401 14 17 numarasından Vodafone ev internet tarifem bitti diye arandım. Daha sonra Digiturk kampanyası olduğunu söylediler. Ev adresim T. C. Doğum tarihim hepsini biliyorlar ben söylemedim bilgilerimi söyleyince bu tarifeyi kabul ettiğimi dile getirdim. Araştırma yaptığımda böyle bir şey o...
17 Eylül 2025’ten bu yana Ankara Mamak’taki Vodafone Net Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür internet erişimim yok. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ...
"İnternet bağlantımdaki sorunun nedeni modemi değiştiren teknik servis personelinin yanlış adaptör takmasıymış. Bu sebeple sorun tespit edilemedi. Ama sonra gelen teknik görevli sorunu hemen çözdü. Burada Vodafone Net in internet sağlayıcılığı ile ilgili sorun yokmuş. Sorunum ile ilgili benimle bağlantıya geçen Vodafone Net personeline, ikinci defa teknik desteğe gelen E**'a ve Vodafone Net e çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her aradığımda genel arıza olduğu ve 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi,...
Vodafone Redbox limitsiz paket kullanıcısıyım. Bitlis Adilcevaz’da, 5326****85 numaralı hattım üzerinden Haziran 2025’ten bu yana sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum; yaklaşık 3 aydır internetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat i...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyız. Yakın zamanda Fahri Korutürk Mahallesi Şehitler Caddesi No:24/43 Mamak/Ankara adresine taşındık ve internetimizin yeni evimize taşınması için 5-6 gün önce başvuruda bulunduk. Ancak Vodafone, her gün mesajla saat bildirimi yapmasına rağmen hiç...
Vodafone.net üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce, herhangi bir bayiden ve benim onayım ya da imzam olmadan adıma internet taahhüdü yapılmış. Durumu Şikayetvar üzerinden dile getirdikten sonra bana özel bir kampanya tanımladıklarını, üç ay fatura ödemeyec...
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2024 tarihinden bu yana, 7032 Sokak No 9 Daire 3 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binamıza gelen dış kablo hattında kopuklar olduğu ve arızanın Eylül sonuna kadar süreceği bilgisi verildi. 15 gündür tamamen ...
Merhaba, kullanmakta olduğum Vodafone internet üyeliğim için fiber geçiş sağlandığı söylendi ancak 1 haftadır ne arama ne de mesaj aldım. Kimi müşteri temsilcisi iptal dedi, kimisi ise aktivasyonda olduğunu söyledi fakat hala bir sonuç yok. Böyle bir internet sağlayıcıdan her gün reklam almama rağme...
0017925752 Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 11.09.2025 tarihinde ilgili bölgede Superonline fiber hat çekimi sırasında evimde internet gitti ve 7 gündür internetim yok. Faturamın dondurulduğu bilgisi verildi, ancak ben zaten faturamı düzenli ödediğimi ve internet sağlanmasını istediğimi belirt...
"Müşteri temsilcinin ilgisi için çok teşekkürler"
Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim. Her...
Daha önce de ev internetimle ilgili sorunumu belirtmiştim. İki haftadır internetim yok ve 435 TL fatura kesilmiş. Ev interneti çalışmıyor, ne zaman geleceği belli değil, fiber başvurusu da kabul edilmiyor. Şikayetçiyim. En kısa zamanda Tüketici Hakları'na başvuracağım. Taahhüt sürem dolmadan üyeliği...
Vodafone Evde İnternet (DSL) abonesiyim. 5000 Evler 75. Yıl Mahallesi KARABÜK/MERKEZ adresinde yaşıyorum. 0553*****97 numaralı hattım üzerinden dün gece saat 02.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece bölgede çalışma olduğu bilgisi veriliyor, anca...
Vodafone Net Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemi sırasında port olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim. Süreç sonunda nakil işleminin iptal edilmesini talep ettim ve bu işlem de yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt a...
9 Eylül’de yeni abone olarak bağlattığım Vodafone ev internetim, 13 Eylül gece saatlerinde aniden gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. O güne kadar da iki defa kısa süreli kopma yaşamıştım ancak onlar kolayca çözülmüştü. Şu anda ise 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetle...
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu durum Gaziantep’teki adresimde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun düzeltilmesi için herhangi...
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Mahallemizde Turkcell Superonline’ın kablo döşemesi sırasında birçok noktada Vodafone fiber kablosu kesildi ve bu nede...
"Şikayetim çözülmüş, geri bildirimim alınmıştır. Benimle görüşme gerçekleştiren son 2 temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone evde internet hizmeti için geçtiğimiz cuma günü başvuru yaptım. Başvuru sürecinden hemen sonra kendileri tarafından abonelik sürecimizle alak...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
