Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Abonelik Devir internet yok

19 Şikayet
45100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taşıma İşlemi Sonrası İnternetimiz Kesildi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Neva
12 Ekim 2025 00:43
311
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Devir İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Ve Yüksek İptal Ücreti

profile
Egemen
16 Eylül 2025 14:01
628
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
30 Temmuz 2025 13:43
375

profile
Gizem
21 Şubat 2025 11:04
359
Sürekli İptal Edilen İnternet Nakil Başvurusu
Sürekli İptal Edilen İnternet Nakil Başvurusu
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sefa
25 Ocak 2025 12:06
416
5
Xxxx sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Xxxx
20 Ocak 2025 13:39
526

"Başlangıçta Vodafone Ev İnternet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış ve bunu açıkça dile getirmiştim. Tarafıma sunulan kampanya tanımlanmamış ve faturamda haksız bir ücretlendirme yapılmıştı. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri, şikayetimi iletmemin ardından hızlı ve profesyonel bir şekilde duruma müdahale etti. Hem yaşadığım mağduriyet giderildi hem de kampanyam daha uygun ve eksiksiz bir şekilde yeniden tanımlandı. Bu süreçte Vodafone’un, müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve çözüm odaklı yaklaşımını açıkça gördüm. İlk etapta yaşadığım hayal kırıklığına rağmen, hızlı geri dönüşleri ve sorunu tam anlamıyla çözme çabaları beni memnun etti. Bu titiz ve olumlu yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ederim. Vodafone’un bu seviyede profesyonellik sergilemesi, müşteri deneyimini iyileştirme konusunda ne kadar kararlı olduklarını gösteriyor. Benzer sorunların yaşanmaması adına umuyorum ki bu anlayış standart hale gelir. Teşekkürler, Vodafone!"

Xxxx Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
17 Aralık 2024 16:02
280
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersan
18 Kasım 2024 11:32
345
5
Alaattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alaattin
02 Kasım 2024 12:22
135

"Ev interneti ile sorunumu Müşteri hizmetlerinden eda hanım yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim, Saygılarımla."

Alaattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tijen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tijen
06 Ağustos 2024 13:27
734
Vodafone Net Türkçe Olmayan Şifreli Mailler Atıyor!
Vodafone Net Türkçe Olmayan Şifreli Mailler Atıyor!
Vodafone Net Türkçe Olmayan Şifreli Mailler Atıyor!
Vodafone Net Türkçe Olmayan Şifreli Mailler Atıyor!
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Temmuz 2024 12:11
549
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özkan
25 Haziran 2024 12:33
226
Vodafone Net İn Teknik Personeli Yeni Adresime İnter Bağlamadı
Vodafone Net İn Teknik Personeli Yeni Adresime İnter Bağlamadı
Vodafone Net İn Teknik Personeli Yeni Adresime İnter Bağlamadı
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
Ahmet
15 Kasım 2023 11:50
212

profile
Mustafa
02 Ekim 2023 16:16
298
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
16 Eylül 2023 08:41
2.907
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
02 Eylül 2023 12:20
394
1
Ergül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ergül
14 Temmuz 2023 16:18
748
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müslüm
10 Temmuz 2023 14:01
584

profile
Mehmet
23 Haziran 2023 16:17
157
Vodafone Net Kategorileri

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör