to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 3 gündür DSL bağlantım tamamen yok, int...ernete hiç erişemiyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki tüm işlerim aksıyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 19 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ bağlantı yok ve her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir bir durum
"İptalisaglandı"
Yaklaşık 1 seneden fazladır Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak son 5 aydır internet hizmeti adeta rezalet durumda,... sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Son olarak 5 gündür evimde hiç internet yok. Abonelik numaram 0018550955’tir. Bu 5 günlük kesinti boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez Vod
Vodafone Net abonesi olarak, 0018296163 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom’un ...29.11.2025 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapması sırasında, benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan evime gelen internet bağlantı kablosu direkten komple kesildi. Olaydan 30
"Buralara başvurmamıza gerek kalmadan aynı hizmeti görsek bizi mutlu eder ama buradan sonrada aldığım hizmet iyi"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Ağustos ayından bu yana sürekli çekim ...ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, iki gün yok; on gün var, bir haf
Vodafone üzerinden yeni abonelik ile 100 Mbps fiber internet bağlattım. Daha bir hafta bile olmadan sürekli anlık kopmal...ar yaşamaya başladım. Son olarak 23 Aralık’ta saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 23 Aralık’ta saat 10.00’da müşter
Vodafone Net’e ait 0018**42120 numaralı ev interneti aboneliğimde 2025 yılı Haziran ayından bu yana internet erişimim ta...mamen yok. Yaklaşık 5 aydır hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik destekle sayısız kez görüş
18 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresimde Vodafone’dan 100 Mbps, 12 ay sabit fiyatlı ev interneti paketi (aylık 470 TL) ba...ğlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destek
Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk... arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir
Yaklaşık bir buçuk ay önce ofisim için Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki hafta “hat daha aktifleşmedi” denilerek ...interneti hiç kullanamadım. Daha sonra yaklaşık iki buçuk hafta kullanabildiğim internetim tekrar bir arıza nedeniyle tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
16.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim yok. Aradığımda, bölgemdeki arıza sebebiyle kesinti olduğu söyleniyor. Oturd...uğum binada 4 abone var ve aynı internetten yararlanan 2 kişide kesinti yokken, 2 kişide kesinti var. Altyapı herkese aynı değil midir? Evde mağduriyet yaşanıyor, ders çalışan çocu
Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hi...ç stabil çalışmadı ve gün içinde sık sık sorun çıkıyor. Yaklaşık üç saattir ise tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen bi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net evde internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evde internetim hiç yok. Yapılan her bilgilendirme tutars...ız ve verilen sözler yerine getirilmiyor. Mobil internet tanımlanacağı söylendi, özellikle çalışan B****** Hanım bugün içinde mobil internetimin tanımlanacağını belirtti. Kendisin
"Berivan hanıma teşekkürler hemen sorunumu çözdü"
13.12.2025 tarihinden beri Vodafone ev internetim çalışmıyor ve 10 gündür evde internetsiz kaldım. Buna rağmen hâlâ tara...fıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kere aradım. Her seferinde sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi. Ancak Türk Telekom ekibi
Vodafone Net’ten yaklaşık iki ay önce ev interneti bağlattım ve ekim ayından beri faturamı ödemek resmen işkenceye dönüş...tü. Kendi internet sitelerinden de Yanımda uygulamasından da defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Bilerek ve isteyerek insanları Vodafone
Vodafone internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğ...imde, mahallemde altyapı / kota olmadığı söylenerek dört aydır bekletiliyor
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 15 gün geçmesine... rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Sistemde bağlantı yapılmış gibi göründüğünü söylüyorlar ama evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Vodafone Net ev interneti 35 GB paketine geçtiğimden beri özellikle akşam s...aatlerinde internetim çok sık kopuyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Evde old
Vodafone’dan yaklaşık 1000 Mbps hızında ev fiber interneti kullanıyorum, başvuru ve kurulum sürecini de internet üzerind...en yaptım. Ancak, interneti aldığım günden beri bana vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Altyapı sorgulamasında 1000 Mbps desteklendiği söylendi, hatta zamanla düzeleceği ve
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi yavaşlamalar yaşıyordum, bu süreçte müş...teri hizmetlerine ulaşıp destek almaya çalıştım. Ancak son bir haftadır Kağıthane Hamidiye’deki adresimde ev internetim tamamen yok. Aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
