Vodafone Net Bilinmeyen Numaralardan Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli Aramalar Hakkında İnceleme Talebi

Nurgül · 2025-09-19T11:13:36+03:00

+90 (312) 401 14 17 numarasından Vodafone ev internet tarifem bitti diye arandım. Daha sonra Digiturk kampanyası olduğunu söylediler. Ev adresim T. C. Doğum tarihim hepsini biliyorlar ben söylemedim bilgilerimi söyleyince bu tarifeyi kabul ettiğimi dile getirdim. Araştırma yaptığımda böyle bir şey olmadığını öğrendim. Numarayı aradığımda ulaşılamıyor. Sonrasında +90 (212) 922 23 76 bu numara Digiturk diye aradı telefonu açmadım. Bu numaraların incelenmesini talep ediyorum. Ses kaydımı alarak herhangi bir işlem yapabilirler ancak benim böyle bsr onayım yok o nedenle bu arama ile ilgili hiçbir işlemi onaylamıyorum. Buradan doğacak yasal sorumluluğu kabul etmiyorum. Bununla ilgili bilgim dışında bir işlem yapılması halinde T. C. Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurgül

Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone Fiber Evde İnternet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve tekrar bağlanmak mümkün olmuyor. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum; genellikle modem kapatıp açmam veya benzer öneriler sunuluyor, ancak bu geçici çözümler sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Geçen hafta yine aynı problem nedeniyle destek aldım, fakat bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu bağlantı problemleri devam ediyor. Kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum. Eğer bu sorun giderilemeyecekse, taahhüt bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğimi belirtmek isterim. Sürekli tekrarlayan bu durumdan dolayı çok sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adresim: Ankara.