Vodafone Net internet yok

Vodafone.net üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce, herhangi bir bayiden ve benim onayım ya da imzam olmadan adıma internet taahhüdü yapılmış. Durumu Şikayetvar üzerinden dile getirdikten sonra bana özel bir kampanya tanımladıklarını, üç ay fatura ödemeyec...

Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2024 tarihinden bu yana, 7032 Sokak No 9 Daire 3 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binamıza gelen dış kablo hattında kopuklar olduğu ve arızanın Eylül sonuna kadar süreceği bilgisi verildi. 15 gündür tamamen ...

Merhaba, kullanmakta olduğum Vodafone internet üyeliğim için fiber geçiş sağlandığı söylendi ancak 1 haftadır ne arama ne de mesaj aldım. Kimi müşteri temsilcisi iptal dedi, kimisi ise aktivasyonda olduğunu söyledi fakat hala bir sonuç yok. Böyle bir internet sağlayıcıdan her gün reklam almama rağme...

0017925752 Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 11.09.2025 tarihinde ilgili bölgede Superonline fiber hat çekimi sırasında evimde internet gitti ve 7 gündür internetim yok. Faturamın dondurulduğu bilgisi verildi, ancak ben zaten faturamı düzenli ödediğimi ve internet sağlanmasını istediğimi belirt...

Daha önce de ev internetimle ilgili sorunumu belirtmiştim. İki haftadır internetim yok ve 435 TL fatura kesilmiş. Ev interneti çalışmıyor, ne zaman geleceği belli değil, fiber başvurusu da kabul edilmiyor. Şikayetçiyim. En kısa zamanda Tüketici Hakları'na başvuracağım. Taahhüt sürem dolmadan üyeliği...

Vodafone Evde İnternet (DSL) abonesiyim. 5000 Evler 75. Yıl Mahallesi KARABÜK/MERKEZ adresinde yaşıyorum. 0553*****97 numaralı hattım üzerinden dün gece saat 02.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece bölgede çalışma olduğu bilgisi veriliyor, anca...

Vodafone Net Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemi sırasında port olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim. Süreç sonunda nakil işleminin iptal edilmesini talep ettim ve bu işlem de yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt a...

9 Eylül’de yeni abone olarak bağlattığım Vodafone ev internetim, 13 Eylül gece saatlerinde aniden gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. O güne kadar da iki defa kısa süreli kopma yaşamıştım ancak onlar kolayca çözülmüştü. Şu anda ise 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetle...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu durum Gaziantep’teki adresimde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun düzeltilmesi için herhangi...

Vodafone Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Mahallemizde Turkcell Superonline’ın kablo döşemesi sırasında birçok noktada Vodafone fiber kablosu kesildi ve bu nede...

Vodafone fiber internet bağlatmak istedim. Evime lakin 4 5 gündür gelmelerini bekliyoruz. Personel yok deyip duruyorsunuz. Cumartesi gününden beri evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Hafta içi eve 17.30dan önce giremiyorum. 17.30dan sonra gelen olmuyor mu hadi onu geçtim hafta sonu çalışanda yok ...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Modemimde elektrik tamamen gitti ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 200 kez) telefonla iletişime geçtim. Her defasında sadece talep açıldı, hızlandırmak için...

Vodafone evde internet hizmetine başvurmak istiyorum. Yoğun çalıştığım ve geç saatlerde işten çıktığım için bayiye gitme imkanım yok. Yabancı uyruklu olduğum için online başvuru yapamayacağım söylendi. Oysa gerekli tüm belgelerim (ikamet izni, pasaport, kimlik vb.) mevcut. Bugün iki kez Vodafone müş...

14 Eylül’den bu yana Saime Kadın Mahallesi Görgülü Sokak Gonca Apartmanı, Mamak/Ankara adresinde Vodafone Net ev internetimiz tamamen kesildi. 3 gündür internetimiz yok ve işlerimiz tamamen aksadı. 14 Eylül’den itibaren her gün müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde bugün kesin çözülecek denmesi...

15 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Patlangıç Mahallesi 346 Sokak Doğanaylar Apartmanı No: 3A Daire 7 Fethiye/Muğla adresimde Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı arızası olduğu ve sürecin güncellendiği belirtildi. Ar...

12.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, fakat yan dairede de Vodafone Net kullanılıyor ve orada internet sorunsuz çalışıyor. Pazartesi günü aradığımda, “Evde misiniz, gün içinde ekipler gelecek” denildi ama ki...

Vodafone gibi büyük bir şirketin 2025 yılında 4 gün boyunca internet arızasını çözememesi tam anlamıyla skandaldır. Evimde 4 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız: Ya sadece robot konuşuyor ya da “teknik ekibimiz sizi arasın” seçeneği sunuluyor ve asla geri dönüş yapılmıyor. Bö...

Vodafone Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve gün boyu hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ara ara daha önce de kopmalar yaşıyordum, ancak şu an hiç internetim yok. Evde 4 kişi interneti aktif olarak kullanıyoruz ve bu mağduriyet nedeniyle mobil h...

16 Haziran 2024 tarihinden itibaren İzmir Gaziemir Gazikent Mahallesi'indeki evimde Vodafone Wi-Fi 6 modem 100 Mbps paketimi kullanamıyorum, iki gündür internet tamamen yok. Ayrıca, sorunumu iletmek için Tobi Asistan uygulamasına ulaşmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor ve şikayetimi bildiremiyo...

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil. Defalarca modemi resetledik, fişini çekip tekrar taktık ancak hiçbir şekilde internet gelmiyor. Daha önce sadece zayıf çekme sorunu yaşamı...