to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Nakil İşleminin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 22 Ekim 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Aradan 18 gün geçmesine ve bugün 10 Kasım olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılıp internet aktivasyonum yapılmadı. Ulaşılabilecek ek birkaç telefon numarası vermeme rağmen kimse geri dönüş sağlamadı.
Nakil yapılacak adres, Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Önsen Mahallesi Sağlık Sokak No:5 adresinde bulunan Önsen Aile Sağlığı Merkezi’dir. Buranın bir Aile Sağlığı Merkezi olduğu ve internetin aciliyet taşıdığı defalarca iletilmesine rağmen kurulum ekipleri tarafımıza ulaşmıyor. Bir cep telefonu operatörüne ait internet şirketinin, kendi operatörünü kullanan müşterisine dahi ulaşamaması oldukça düşündürücü bir durum.
Müşteri numaram 5906360’tır. Nakil işleminin daha fazla gecikmeden, acil şekilde tamamlanarak internet bağlantımın aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
