Vodafone Net'te Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde 09.05.2026 tar...ihinde saat 00:00’dan itibaren tamamen internet erişimi yok. Modem açık olm
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde 09.05.2026 tar...ihinde saat 00:00’dan itibaren tamamen internet erişimi yok. Modem açık olm
"Teşekkürler"

"IP yenileme işlemiyle bağlantı sorunum çözüldü ve şu anda sorunsuz internet kullanıyorum."
Muğla Ula Akyaka’da Vodafone ADSL modem üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili 2 Mayıs gecesi saat 21.00’de arız...a kaydı açtırdık ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. İnternetimiz sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç internet erişimi olmuyor ve bu sorun 2 Mayıs’tan beri aralıksı
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sistemde aktif görünmes...ine rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyor, sürekli kopma ve sinyal problemi yaşıyorum. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçt
Vodafone ev internetim için 17618601 numaralı hizmet üzerinden 26.04.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam ed...en ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, uzaktan modem resetleme ve çeşitli ayar denemeleri yapıldı, a
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 25.04.2026 Cumartesi gününden be...ri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlant
Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak 20 Nisan’dan bu yana Tekirdağ Çerkezköy’de hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Bağlantı tamamen yok, bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Her seferinde sadece bölgede arıza olduğu sö
Vodafone ev interneti aboneliğimde, Mersin Toroslar Çağdaşkent bölgesinde yaklaşık 2 saattir hiç internet erişimi sağlay...amıyorum. İnternet tamamen yok ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni doğrudan mağdur ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun aboneliğime özel

Senelerdir Vodafone ev interneti kullanıcısıyız. “2025 Yaz Fiber 100” paketini kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır ciddi inte...rnet problemi yaşıyoruz. Önce fibere geçmemiz için mevcut internetimizi kestiler, fiber geçiş işlemleri yaklaşık 20 günde tamamlandı. Her şey çözüldü derken, 10 Nisan civarında int
Vodafone ev internetimde VDSL bağlantı kullanıyorum ve Perşembe gününden bu yana evimde internet erişimi yok. Modemdeki ...tüm ışıklar sorunsuz yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamadım, ul
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım ve Kepez / Antalya bölgesinde 1000 Mbps fiber paket kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gü...ndür bölgede ciddi erişim ve DNS sorunları yaşıyoruz. Bazı web sitelerine hiç erişilemiyor, Google DNS ve Cloud DNS sunucuları düzgün çalışmıyor, FPS oyun sunucularına bağlantı kur
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 17.04.2026 tar...ihinde “genel arıza” gerekçesiyle kesildi. Aynı gün Vodafone uygulaması üze

Vodafone fiber ev internet aboneliğim için Ankara Yenikent’te ikamet ediyorum. 10.04.2026 tarihinden beri bina girişine ...gelen hat tamamen kopmuş durumda ve 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerine bilgi verild
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün sabahtan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı y...anıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesinti üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun çözümü için bana yeni cihaz almam gerektiği ve modem ücretinin
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce internet erişimi sınırlı hale... geldi, Youtube.com gibi pek çok siteye giremezken sadece WhatsApp mesajlarını okuyabiliyorduk. 14 Nisan’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç int
"Görüştüğüm bütün müşteri temsilcileri ellerinden geleni yaptılar onlara çok teşekkür ederim. Saha ekipleri bence bütün sorun onlarda. Geç dönüş yaptılar."

Vodafone ev interneti müşterisiyim, İzmir’de 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana ev...imde hiçbir şekilde internet erişimi yok ve kesinti hâlâ devam ediyor. İnterneti özellikle evimdeki güvenlik kamerası sistemi için kullanıyorum ve bu durum güvenliğimi doğrudan etk
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 2. Yonca Sokak adresinde bulunuyor ve 2 gün...dür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman sözde çözüldü denmişti ancak şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Ev internetim olmadığı için s
Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 25–26 Mart tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. İlk arıza kaydını 30 Mart’ta oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 20 gündür internetsiz yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internet erişimi benim için hayati öne
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan beri evime internet h...izmeti verilmiyor. İlk günlerde modem ışıkları tamamen sönüktü, internet hiç yoktu. Daha sonra modem ışıkları geri geldi fakat bu kez de internet erişimi sağlanmıyor, yani bağlantı
İşimde güvenlik kamerası sistemi için Xmeye kullanıyorum ve bağlantı Vodafone modem üzerinden sağlanıyor. İş yerindeyken... Wi‑Fi ile bağlandığımda kameraların görüntüsü sorunsuz açılıyor, ancak uzaktan, mobil internet üzerinden telefondan bağlanmak istediğimde uygulama sürekli yükleniyor gibi halka ha
"Ellerinize sağlık ulaşamadım sizlere ulaşana kadar buraya başvurmak zorunda kaldım"
Vodafone 50 Mbps fiber ev internetini 2018’den önceki bir tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Özellikle kameralarım...ın bağlı olduğu ve sürekli erişim sağlamam gereken bir hat olmasına rağmen uzun süredir çok sık kopma yaşıyorum. Bağlantı bir düzelip bir kesiliyor, şu anda ise interneti neredeyse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99