Fiber İnternet Kesintisi Ve Destek Erişimi Sorunu
"Sezai beye teşekkür ederim."
Vodafone ev fiber internet abonesiyim, 0018767979 numaralı internet hizmeti...m birkaç saat önce aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimi s
"Sezai beye teşekkür ederim."
Vodafone ev fiber internet abonesiyim, 0018767979 numaralı internet hizmeti...m birkaç saat önce aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimi s
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 Nisan akşamından beri internet erişimi... sağlayamıyorum. Cihazda Wi-Fi’ye bağlantı görünüyor ancak “internet yok” u
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7... gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durum
"Sorun çözüldü internetim açıldı"


Vodafone Net abonesiyim. Taşınma nedeniyle ev interneti hizmetimin yeni adr...esime nakledilmesi için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyl
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de kullandığım adreste 16 Mart tarihinden bu yana “altyapı çalış...ması var” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer internet sağlayıcılarında da 16 Mart’ta kesinti olmuştu ancak onların bağlantısı 17 Mart’ta geri
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Google AMP tabanlı hiçbir web sitesine erişemiyorum. Herhang...i bir güvenli internet profili tanımlı değil, ekstra bir DNS servisi kullanmıyorum ve reklam engelleyici bir yazılım da bulunmuyor. Buna rağmen bağlantı, sanki arka planda bir DPI
Mersin’de kullandığım Vodafone fiber ev internetimde bugün itibarıyla hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmi...ş durumda. Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede bölgede arıza olduğu, 48 saat içinde sorunun giderileceği ve bu süre boyunca 20 GB hediye internet tanımlanacağı, arıza devam

Uzun zamandır Vodafone evde internet abonesiyim ve genel olarak memnundum. Aynı evde annemlerin Türk Telekom evde intern...eti de bulunuyor. Son 3 gündür yalnızca Vodafone evde internet üzerinden Critical Ops FPS oyununa bağlanırken “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve oyun sunucularını hiç gör
"Temsilci arkadaşa desteklerinden dolayı teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası nvd 100 Mbps paketine Ekim ...2025 tarihinde yeni taahhüt vererek geçtim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonr
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçb...ir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, "bağlı ama internet yok" şeklinde bir durum söz konusu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde devam eden bir arıza o

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde int...erneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın bu ayın 9’unda giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte herh
Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 4 aydır Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde Wi-Fi ışı...ğı yanıyor, telefonum modeme bağlı görünüyor fakat “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Aynı anda ethernet kablosuyla bağlanan cihazlarda internet sorunsuz çalışırken sadece Wi
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 26 Şubat Perşembe günü altya...pı kaynaklı bir arıza olduğu belirtilerek internet hizmetim tamamen kesildi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Çakmak Mahallesi, İkbal Caddesi, Kafkas Sokak No: 12/6 adresinde kullandığım... internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum; ancak son 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşt
Vodafone ev interneti 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinden bu ...yana, yani bir haftadır evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Hata
21.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimi kullanamamaktayım. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen interne...t erişimi sağlanamamaktadır. (Kablolu ve kablosuz denendi) Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüşerek modem ve Wi-Fi yapılandırması yapılmış, ancak sorunun devam ettiğini a
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. D...SL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi
"24 saat dolmadan ekip yönlendirdiler çok teşekkür ederim"


İstanbul Pendik Kurtköy’de ikamet ediyorum ve Vodafone Net üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. 15’i...ni 16’sına bağlayan gece saat 00.00 civarından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydı açtırmak ve bilgi almak için defalarca aramama rağmen, “çalışma var” deniler
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde Vodafone 50 Mbps ev interneti abon...eliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğ
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler adresimde yaklaşık 1 gündür hiç internete bağlanamıyor...um. Modem ve bağlantı olmasına rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ve
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimde 10 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ne ev internetim çalışı...yor ne de bu konuda destek alabiliyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi bir türlü canlı temsilciye aktarmıyor, bu nedenle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99