to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım ve Kepez / Antalya bölgesinde 1000 Mbps fiber paket kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gündür bölgede ciddi erişim ve DNS sorunları yaşıyoruz. Bazı web sitelerine hiç erişilemiyor, Google DNS ve Cloud DNS sunucuları düzgün çalışmıyor, FPS oyun sunucularına bağlantı kurulamadığı için özellikle çevrim içi oyun oynayan kullanıcılar mağdur oluyor.
Özellikle Valofe oyun sunucularına erişemiyorum, bazı internet siteleri hiç açılmıyor ve bu sorunlar yalnızca Vodafone altyapısı üzerinden yaşanıyor. Aynı bölgede diğer internet sağlayıcılarını kullanan kişilerde bu tür problemler görülmüyor, bu da sorunun Vodafone altyapısından kaynaklandığını düşündürüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu ve birçok kullanıcıdan benzer şikayetler geldiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve kesinti ya da erişim problemleriyle ilgili net bir çözüm ve bilgilendirme sunulmuyor. Hizmet numaram 6614582’dir.
Vodafone’un Kepez / Antalya bölgesindeki fiber altyapı ve DNS kaynaklı erişim sorunlarını acilen tespit edip kalıcı şekilde gidermesini, kullanıcıların özellikle oyun ve web erişimi konusundaki mağduriyetinin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez’de Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, çok nadir çektiği anlar oluyor, bu yüzden ne düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım. ...
Vodafone faturalı hattımda Antalya Kepez bölgesinde 4 gündür sürekli mobil internet sorunu yaşıyorum. Sayfa veya herhangi bir site açmaya çalıştığımda sadece dönüyor, sayfa açılmıyor ama buna rağmen internet paketimden kullanım yapılıyor. Yani hem internetten faydalanamıyorum hem de paketim boşa gid...
Vodafone mobil hattımla Antalya Serik’te sabahtan beri mobil internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya d...
Antalya Kepez’de uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet kullanımı sorunları yaşıyorum. Neredeyse 1 yıldır hem 5G’de hem de önceki bağlantı türlerinde doğru düzgün hizmet alamıyorum. 5G’ye geçişle birlikte sorunların düzeleceğini düşünürken, ne aramalarda ne de internette herhangi bir...
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Antalya Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi 2596 Sokak No:32 adresinde mobil veri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çekim sorunu yaşıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için operatör değiştirmiştim, ancak tekrar Vodafone...
Yorumlar