to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir kullandığımız Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet aboneliğimizde 07.12.2025 tarihinden bu yana, yani 15 gü...nden fazla bir süredir tamamen internetsiz durumdayız. Ev internetimiz hiç çalışmıyor. Defalarca aramamıza rağmen “genel arıza var, ilgileneceğiz” deniliyor ancak bu süre içinde hi
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta, her ay düzenli olarak internet kesintisi ya...şıyorum. Kesintiler günün belli bir saatinde değil, gün boyu rastgele zamanlarda oluyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde defala
"Buralara başvurmamıza gerek kalmadan aynı hizmeti görsek bizi mutlu eder ama buradan sonrada aldığım hizmet iyi"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Ağustos ayından bu yana sürekli çekim ...ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, iki gün yok; on gün var, bir haf
Vodafone Net ADSL/VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür İstanbul Sultan...gazi’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Vodafone Net’e ait 0018**42120 numaralı ev interneti aboneliğimde 2025 yılı Haziran ayından bu yana internet erişimim ta...mamen yok. Yaklaşık 5 aydır hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik destekle sayısız kez görüş
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Bilecik Söğüt’te bulunduğum adreste ciddi hız düşüklüğü ve sık ...donmalar yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyor olsam da hız o kadar düşük ki hem günlük işlerimde hem de yayın izlerken, oyun oynarken bağlantıdan verim alamıyorum. Aylık 656 TL fat
Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk... arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Samsun Terme merkezde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede hiçbir şebeke problemi olmam...asına rağmen uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı kopuyor, hizmeti düzenli kullanamıyorum ama buna rağmen tam ü
Yaklaşık bir buçuk ay önce ofisim için Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki hafta “hat daha aktifleşmedi” denilerek ...interneti hiç kullanamadım. Daha sonra yaklaşık iki buçuk hafta kullanabildiğim internetim tekrar bir arıza nedeniyle tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür Vodafone evde internet aboneliğimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evde hiç int...ernet kullanamıyorum. Aynı altyapıyı kullanan komşularımın sorunu ilgili birimler tarafından giderildiği halde, benim bağlantı problemim için defalarca aramam ve kayıt oluşturmuş o
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Neredeyse g...ünde 50 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu nedenle evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde son 2 aydır kopmalar, son 2 gündür ise tamamen kesilen internet neden...iyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde internete hiç bağlanamıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını tamamen aksatıyor. Hizme
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kesilip tekrar g...eliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Son iki gündür akşam saatlerinde ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet sık sık kopuyor ve koptuğu anda hiçbir şekilde yeniden bağlanmıyor. Sorun yaşandığında modemi kapatıp açma, reset a
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecbure...n mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için yaklaşık 1 ay önce 001852295 numaralı abonelikle... yeni üyelik başlattım. Ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmet
İstanbul Güngören’de kullandığım Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır hem işim hem günlük işlerim bu nedenle aksıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine
Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve bir aydan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ba...ğlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca arıza hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği söyleniyor a
Vodafone Evde Fiber 50 aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri Ankara Sincan’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Arıza başladığı günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde sadece “size
Vodafone evde internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi bölgesinde bulunuyor ve 13.12.2025 tarihinden beri, yaklaşı...k 1 haftadır internet hizmeti hiç verilmiyor. Günün 24 saati boyunca tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece teknik arıza ve altyapı çalışm
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 19 Aralık 2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamame...n kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 0018180536’dır. İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak modemi d
"Şikayet var şirketine teşekkür ederim neredeyse 6 aydır yaşadığım problem 4 günde çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Gün içinde en az 30–40 defa bağlantı kesiliyor ve interneti sağlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
