to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti yüzünden adeta yıldırılıyorum. Mersin Toroslar Sağlık Mahall...esi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı günde 24’ten fazla kez kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanamıyor. Üstelik bu kopmalar başlamadan önce de internet hızım h
Vodafone Net sabit ev internetimi Amasya Merzifon’da kullanıyorum. Uzun süredir kopmalar yaşıyordum, 16.12.2025 tarihind...en itibaren ise internetim tamamen gitti ve yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5 haftadır İstanbul Sultangazi’deki adresimde internetim tamamen kesik du...rumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca bölgede arıza olduğu söylendi; ancak arızanın ne olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusunda hiç
İstanbul Üsküdar’daki adresimde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. Bu 3 günden önceki günlerde de bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her sefe
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde 13.12.2025 tarihinden beri, yani 5... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için tarafıma en geç 72 saat içinde çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen şu an 115 saat geçmiş durumda ve hâlâ bağlantı yok. Bu sür
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı ke...sinlikle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda arızanın farklı bir tarihte giderileceği söylendi ancak
Vodafone’dan aldığım Vodafone 100 ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev internetim... sık sık çekmiyor, bağlantı yok hatası alıyorum ve haftada en az bir gün kesin olarak internetim gidiyor. Bazı haftalar üç kez bile kesinti yaşadığım oluyor. Her seferinde müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Bornova’da yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İnterneti iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “ilgileniyor
"Yeni modem takıldı şu anlık bir problemim yok memnunum şikayetim çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce ...sözleşmemi yeniledim ve o güne kadar memnun olduğum internetimden artık ver
"İnşallah çözüme ulaşırız"
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 7 Aralık’tan bu yana, yani 10 ...günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hâlâ sorun çözül
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce aynı mah...allede, bir üst sokaktaki yeni evime taşındım. Taşındığımdan bu yana internet bağlantım bir hafta çalışıp bir hafta bozuluyor, düzenli ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Her kes
Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Vodafone Net hattımda cgnat kaynaklı 300–400 MS seviyelerinde yüksek ping ve ciddi erişim ...sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiçbir web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyordum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama r
"Her ne kadar müşteri hizmetleri ile irtibat kuramasam da şikayet var üzerinden kurdum ve gerekli sorunu çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Kadıköy’deki ...adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 senedir Vodafone Net ev internet aboneliği kullanıyorum. Her ay sonuna doğru internetimde kes...intiler oluyordu ancak son 1 haftadır durum iyice kötüleşti, internetim gün içinde sadece 1–2 saat geliyor, sonra tamamen kesiliyor. Ev internetini düzenli kullanmam gerekirken bu
Vodafone Net ADSL 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk günlerde modeme reset attım ancak bağlantı hiç gelmeyince hem telefon hem de uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bir aydır internetim yok ve dü
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 10 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım komple yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Hizmet numaram 0018897150’dir. Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca ara
Vodafone Net ADSL ev internetim 1 Aralık’tan bu yana neredeyse tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gün boyunca internet ...çok kısa süreli olarak gelip gitti ve bu sürelerde de hız 1 Mbps’in altındaydı. Bunun dışındaki tüm zamanlarda modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. İlk aradığı
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza 26 Kasım tarihinde başladı ve bu tarihten 12 Aralık’a kadar inter...netim hiç çalışmadı. Buna rağmen günlerce tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arızamla kimse ilgilenmedi. Arıza devam ederken, zaman kazanmak için arıza kaydımın benim bil
Yaklaşık 1 aydır İzmir Çiğli’de kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağ...lantı sağlayamıyorum. Ayda yaklaşık 570 TL ödediğim hizmetten uzun süredir yararlanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var” de
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Dört gündür evimde... internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denilip geçiliyor ancak herhangi bi
Vodafone Net üzerinden uzun süredir 100 Mbps internet paketini kullanıyordum ancak hat sürekli arıza verdiği için zaten ...sıkıntı yaşıyordum. Sonrasında iptal talebi açtırdım fakat daha sonra bu iptal işleminden vazgeçmek istedim. Bugün Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptalden va
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 11 Aralık tarihinde internet hizmetim aniden kesildi.... Aynı gün çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Aralık’ta tekrar aradığımda herhangi bir arıza kaydı bulunmadığını öğrenince, aslınd
Vodafone evde internet abonesiyim. Mayıs ayından bu yana internet hizmetimi sürekli kesinti ve kopmalar nedeniyle sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı bazen gün boyu yok, çoğu zaman ise düzensiz şekilde kopuyor. Evden çalışmam gereken durumlarda bu kesintiler yüzünden ciddi sorunlar yaşıyorum,
12.12.2025 tarihinden itibaren Vodafone Net ev internetimde kesinti yaşamaktayım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen internet...im hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hizmeti kullanamıyorum. Defalarca kez arayarak kayıt oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi, her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
